34 поликлиника минск заказать талон через интернет: 34-я центральная районная клиническая поликлиника Советского района г. Минска — Талон.бай

Содержание

Врачи — 34-я центральная районная клиническая поликлиника Советского района г. Минска

Азаревич Н. Е., врач общей практики

Белова Г. В., врач общей практики, врач-терапевт

Бойко Ю. В., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Василенко М. В., медицинская сестра общей практики

Герасимович Ю. М., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Дудук И. Н., врач общей практики

Жук Т. М., медицинская сестра общей практики

Иванова В. В., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Иванова Е. В., фельдшер

Кампут Е. Ю., врач общей практики

Кобачевская Н. В., врач общей практики, врач общей практики (заведующий)

Корнейчик А. В., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Курьянова И. А., врач-терапевт

Лещинская Я. И., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Луцкая Е. В., медицинская сестра общей практики

Малафеева О. В., врач общей практики

Михалкевич Н. Д., фельдшер

Мурленко М. А., медицинская сестра общей практики

Нищик С. И., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Петух Н. Г., медицинская сестра общей практики

Плявго И. Р., медицинская сестра общей практики

Подберезская Н. И., помощник врача по амбулаторно-поликлинической помощи

Ракоть М. А., врач общей практики

Савинкова О. И., медицинская сестра общей практики

Тулуп О. А., врач-терапевт

Хомбак Е. Н., врач общей практики

Шпак А. Д., фельдшер

Шпакович И. А., врач общей практики

Участковые врачи-терапевты

Адреса

Участковый врач,
участковая медсестра

 Часы приема

Кабинет 

Примечания

          1 терапевтическое отделение

 1

ул. Нахимова 3, 5, 5А;
Партизанский пер. 19А, 21, 23, 23А, 25А, 27А, 29А, 33
ул. Фабричная 26, 30
ул. Велозаводская 1, 2, 4, 5, 7, 10
пер. Клубный 1, 3

Врач общей практики: Вихарева Галина Николаевна

М/сестра: Лайковская Татьяна Ивановна

Чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

Н/чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

 27

 2

ул. Нахимова 4, 6, 8, 10, 11, 13, 13А, 15, 17, 17А, 18, 19/1, 19/2
ул. Рыбалко 2, 3, 4/1, 4/2, 8, 15, 16, 20
ул. Планерная,  Телеграфный пер.
ул. Судмалиса 23, 25, 27

Врач общей практики:  

М/сестра: 

Чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

Н/чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

 27
3  

ул. Рыбалко 1
ул. Фабричная 17, 18А, 19, 23, 25
ул. Станиславского 34
пр. Партизанский 9, 13, 15, 17, 19
пер. Рабочий 1, 4, 5, 6/20

Врач общей практики: Сидькова Наталья Анатольевна

М/сестра: Парфиевич Ирина Анатольевна

Чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

Н/чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

 21  
4

пр. Рокоссовского 25/2, 29, 33, 35, 39
ул. Горовца 8

Врач общей практики: Устинович Янина Марьяновна

М/сестра: Шебиченко Ольга Вячеславовна

Чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

Н/чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

 22
5

пр. Рокоссовского 19, 23, 37
ул. Горовца 6, 20/1, 20/2, 20/3

Врач общей практики: Жорова мария михайловна

М/сестра: Юричко Светлана Ивановна

Чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

Н/чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

 23
6

пр. Рокоссовского 5/1, 7, 11, 15, 17/2
ул. Горовца 4

Врач:Марченко Александр Леонидович

помощник врача: 

Чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

Н/чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

 24

 

2 терапевтическое отделение

7

пр. Партизанский 1, 3, 4, 4А, 5, 7
ул. Фабричная 10, 12, 14, 16
ул. Серафимовича 4, 6, 6/2, 8, 8А, 10
ул. Индустриальная 5
пер.Серебрянский 1,4,10,12,16а
ул.Серебрянская 3,4,5,6,7,8,12
ул.Серебрянская 1,2,4,5,6,7,8,10,12,20,22
ул. Крайняя 1,1а,2,3,4,5,6,8,10,11а,14/16

Врач общей практики: Наумова Екатерина Михайловна 

М/сестра: Павлюкевич Светлана Вячеславовна 

Чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

Н/чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

 22
8
ул. Горовца 2, 14/1
Врач общей практики: 

М/сестра: Божко Нина Ивановна

Чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

Н/чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

 23
9  пр. Рокоссовского 4/1, 4/2, 4/3, 4/4 (с 49 по 94 кв.) Врач общей практики: —

М/сестра: —

Чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

Н/чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

29   
10  пр. Рокоссовского 18/1, 4/4 (с 95 по 492 кв.) Врач: 

М/сестра: Резепова Галина Алексеевна

Чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

Н/чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

 25
11 ул. Станиславского 14, 15, 16, 16А, 22, 22А, 24, 26, 28, 30
ул. Судмалиса 3, 5, 10, 14, 16, 22, 22А, 24, 26
ул. Стрелковая 1, 2, 3, 4, 4А, 5, 6, 6А, 7, 8, 11
ул. Серафимовича 1А, 2, 21
Врач общей практики:    

Помощник врача: 

Чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

Н/чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

25
12

пр. Рокоссовского 12/1, 4/4 (с 1 по 48)

Врач общей практики: Хрущева Галина Валентиновна

М/сестра: Фурсова Татьяна Николаевна 

Чет:

б/л 15.00-16.00

16.00-20.00

Н/чет:

8.00-12.00

б/л 12.00-13.00

 29  

Администрация Советского района — Каждый четвертый пациент 34-й центральной поликлиники талон к доктору заказывает на сайте или через инфокиоск

В первом полугодии текущего года каждый четвертый пациент 34-й центральной районной клинической поликлиники заказал талон на сайте медучреждения www.34poliklinika.by или через инфокиоск, установленный в холле.

Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщила главный врач медучреждения Наталья Дергач.

Главврач уточнила, что 34-я поликлиника – новатор в столичном здравоохранении в области улучшения доступности и качества медицинской помощи в амбулаторном звене. Здесь впервые установили инфокиоск (дублирует работу медрегистратора), с помощью которого пациенты могут не только заказать талон к доктору, но и ознакомиться с перечнем платных услуг, оказываемых в медучреждении, графиком работы врачей всех специальностей. Учитывая, что талон бронируется заранее, при необходимости (например, если человек не может прийти на прием в указанные день и время) заказ можно аннулировать. 

Кроме того, поликлиника была в числе первых по внедрению системы заказа талона по Интернету, онлайн-консультированию. Эксперимент с введением должности «помощник врача» – также инициатива администрации медучреждения. Идею штрих-кодирования льготных рецептов тоже опробовали в стенах 34-й. И именно в этом медучреждении реализуется пилотный проект Министерства здравоохранения Беларуси по скринингу рака молочной железы.

– Информационные технологии улучшили доступность медицинской помощи населению и облегчили работу медперсонала, – убеждена главврач. – С компьютеризацией рабочих мест врачей стало значительно меньше рутинной бумажной работы. А организация телемедицинских услуг позволила передавать в режиме реального времени данные флюорографических и маммографических обследований в профильные диспансеры.

На медицинском обслуживании 34-й поликлиники более 40 тыс. жителей Советского района, 34,5 % из них – лица пенсионного возраста. В штате свыше 230 медицинских работников, из них 72 врача.

Новость предоставлена — Агентство «Минск-Новости»

Главная

  • Диагностика

    — осуществляет полное аудиологическое обследование, проведение всего объема исследований состояния слуха, тональной и речевой аудиометрии, акуметрии, импедансометрии, слуховых вызванных потенциалов, отоакустической эмиссии;

    — объективное исследование слуховой функции и уровень поражения слухового анализатора у детей младшего возраста в состоянии медикаментозного сна;

    — исследование функций головного мозга, внешнего дыхания;

    — исследование сосудов головного мозга;

    — исследования вестибулярного аппарата.

  • Рефлексотерапия

    Рефлексотерапия представлена: классическим иглоукалыванием, СУ-ДЖОК-, аурикулотерапией, фоно-, лазеро-, КВЧ-пунктурой. Опыт работы показывает высокую эффективность этих методов лечения острых и хронических невритов слухового нерва, вазомоторных и аллергических ринитов, заикания, моторной алалии и дизартрии у детей.

  • Баротерапия

    Это эффективный немедикаментозный метод лечения и профилактики целого ряда заболеваний, в основе которых лежит кислородная недостаточность тканей (гипоксия).

    В нашем Центре метод ГБО успешно применяется  в комплексном лечении и реабилитации при следующих заболеваниях:

    — Острая, подострая и хроническая нейросенсорная тугоухость;

    — Болезнь Меньера;

    — Субъективный ушной шум;

    — Острый вестибулярный синдром;

    — Логоневроз, дизартрии, заикание;

    — Послеоперационные парезы гортани.

  • Хирургия

    Хирургические вмешательства выполняются по самым современным методикам, согласно мировым стандартам оказания медицинской помощи. Хорошая материально-техническая база позволяет обеспечить выполнение:

    — Хирургические вмешательства на ухе;

    — Хирургические вмешательства на носу и околоносовых пазух;

    — Хирургические вмешательства на глотке;

    — Хирургические вмешательства на гортани.

  • Психотерапия

    Отделение оказывает специализированную психоневрологическую и коррекционно — педагогическую помощь детям от 3,5 до 18 лет со всеми видами речевой патологии (заикание, алалия, афазия, тяжелые формы дизартрии, ринолалия и другие) в сочетании с психическими расстройствами (задержка психического развития, нарушения поведения, фобии, энурез, тики и другие), аутистическими и поведенческими расстройствами.

  • Физиотерапевтическое лечение

    Физиотерапевтическое отделение РНПЦ оториноларингологии представлена кабинетами:

    — электросветолечения;

    — лазеротерапии;

    — рефлексотерапии;

    — массажа;

    — ингаляторием.

    Оснащение отделения оборудованием соответствует республиканскому уровню. В арсенале  новейшие методики лечения заболеваний уха, горла, носа и психоречевых расстройств у взрослых и детей.

  • онлайн-заказ талонов, виртуальных очередей и электронных медицинских карт

    Сервис talon.by доступен через Интернет с 2010 года. На сегодняшний день с его помощью можно заказать билет к врачу в 49 белорусских поликлиниках, в ближайшее время к системе присоединятся еще две поликлиники. Также на сайте есть возможность вызвать врача на дом. 39 из 49 имеющихся медицинских учреждений находятся в Минске, но к 2015 году разработчики системы планируют подключить большинство белорусских поликлиник.

    В месяц на сайте заказывают около 50 000 купонов, а количество уникальных посетителей достигает 70 000. Всего за время существования сайта было заказано более полумиллиона купонов, а за последний год количество заказов увеличилось в 1,5 раза.

    За разработки в области информатизации здравоохранения ЗАО «Мапсофт» удостоено Интернет-премии «ТИБО-2013» в области медицины.


    Как работают службы

    В мае 2013 г. Талон.сайт был серьезно обновлен. До этого разработчики делали упор на функциональность, но теперь сайт обзавелся еще и дружественным интерфейсом. Кроме того, разработана отдельная мобильная версия. По словам ведущего специалиста Mapsoft Кирилла Полюховича, больше нет необходимости создавать отдельное приложение для смартфонов — весь функционал сайта доступен через мобильную версию.

    Многие изменения были внесены на основе отзывов пользователей. Сейчас в техподдержку сайта поступает всего около трех обращений в неделю от пользователей, большая часть из них связана не с функциями сайта, а с работой поликлиник.Раздел помощи сайта почти полностью состоит из часто задаваемых вопросов, разделенных на рубрики.

    По словам Полюховича, у системы Mapsoft есть конкуренты, но у большинства из них есть существенный недостаток: они не подключены напрямую к базам данных поликлиник. Это означает, что клиникам необходимо вручную отслеживать заказы на ваучеры и выделять ваучеры для онлайн-заказа отдельно от обычных ваучеров.

    Все бесплатные купоны для врачей сразу доступны на талоне.на сайте поликлиники сами выбирают квоту талонов, которые можно заказать через сайт. Эта квота используется в среднем на 75%, а по отдельным специальностям на 100%, но те же талоны остаются доступными для заказа через реестр. Сайт напрямую подключен к базе данных поликлиники: как только пользователь заказывает билет, заказ автоматически учитывается без участия регистратуры. А в случае вызова врача на дом, уведомления сразу отправляются в регистратуру.

    К сожалению, одной распечатки талона, заказанного через интернет, в большинстве клиник недостаточно — нужно подтвердить купон на ресепшн. По словам Полюхович, это связано с политикой поликлиник, которые хотят получать подтверждение того, что больной пришел в назначенное время.

    Вы можете заказать купон как на конкретное время (для врача, который в это время свободен), так и для конкретного врача (выбрав время, в которое этот врач свободен). Для заказа купона не нужно регистрироваться на сайте (хотя разработчики планируют добавить необязательную регистрацию для обычных пользователей) — достаточно ввести фамилию, адрес и дату рождения.После этого становится доступен кабинет пользователя, в котором также можно просмотреть уже заказанные купоны.

    Помимо заказа купонов в Интернете, Mapsoft также предлагает информационные киоски для клиник. Они дублируют функции сайта на месте, но купон, полученный в информационном киоске, уже не нужно подтверждать на стойке регистрации. Всего в белорусских поликлиниках установлено 20 информационных киосков.


    Заключение главврача

    Одной из первых белорусских поликлиник, вставших на путь компьютеризации, стала 34-я поликлиника.По словам главврача Натальи Дергач, сейчас в поликлинике установлено более 200 компьютеров. Сотрудники поликлиники уже не представляют свою работу без компьютеров.

    В поликлинике с прошлого года работает собственный колл-центр при поддержке Mapsoft. Пациентам теперь не нужно звонить на ресепшн, достаточно дождаться свободного оператора. Также колл-центр позволяет автоматически оповещать пациентов о необходимости прохождения процедуры (например, если пациент давно не проходил флюорографию).Среднее время ожидания составляет 3 минуты, а из 787 звонков, поступивших в колл-центр 19 августа, самое долгое ожидание на линии составило 7 минут.

    Такая статистика, а также информация о заказанных талонах доступна главному врачу в режиме реального времени. По словам Натальи, это облегчает работу главврача, вместо бумажной волокиты время можно посвятить работе с людьми. То же самое касается и работы реестра, который онлайн-регистрация избавляет от части рутинной бумажной работы.

    Дергач также сообщил, что, несмотря на опасения, фальшивых талонных заказов или хулиганских нападений на систему почти не было. Система Mapsoft позволяет реестру контролировать заказы купонов и отфильтровывать «мусорные» как автоматически, так и вручную. Кроме того, пользователь может заказать только 5 купонов одновременно. «Мы собирались ввести систему блокировки недобросовестных пользователей, но она оказалась просто не нужна» — добавил Полюхович.

    По словам Натальи, сайт talon.by не добавил лишней работы в реестр, а наоборот, снизил нагрузку: значительная часть бронирования талонов происходит просто без участия персонала клиники. Правда, штат регистратуры несколько сократился: амбулаторные карточки остаются «на бумаге», и сотрудники регистратуры обязаны лично доставлять их в кабинеты.

    Наталья Дергач также сообщила, что электронные услуги не окупаются напрямую (или окупятся в будущем за счет сокращения штата регистратуры), а окупаются косвенно за счет более эффективной работы и рационального использования рабочего времени.


    Планы на будущее

    В планах разработчиков интернет-регистратуры не только предсказуемое распространение системы на все поликлиники республики и повсеместная установка информационных киосков. Mapsoft планирует расширить функциональность онлайн-реестра, подключить учреждения, не имеющие собственных баз данных, и связать учетные записи родственников.

    Также разработчики хотят добавить возможность заказа талонов по направлению к врачу в «зарубежных» ЛПУ, а не только в «родной» поликлинике пользователя.Однако сделать это можно только через «родной» реестр из-за проблемы идентификации пациента в «чужом» учреждении. Тем не менее, дальше «родного» реестра за купоном выходить не придется.

    Компания технически готова к внедрению электронных амбулаторных карт и историй болезни, но этому мешают организационные и финансовые вопросы. Законодательство не позволяет полностью исключить бумажный документооборот в здравоохранении (несмотря на возможности ЭЦП).Компания планирует начать эксперимент по внедрению электронной истории болезни в 2015 году.

    Mapsoft также разрабатывает систему электронной очереди и собирается заменить информационные стенды в клиниках электронными табло. Электронная очередь сократит время ожидания приема и упростит порядок посещения врача. Также его можно использовать для решения споров между пациентами с талонами и срочными случаями — система позволит рассчитать необходимое время для приема и наличие свободных врачей.


    Пока что основная проблема электронной очереди — это как раз ограничения по времени. Организовать очередь в поликлинике гораздо сложнее, чем, например, в банке: пациентам все равно, в какой кабинет они идут; срочные направления, забронированные талоны, направления от одного врача к другому должны быть объединены. Но разработчики не считают эти проблемы неразрешимыми и в ближайшее время обещают экспериментальные электронные очереди в поликлиниках.

    Регистрация на сайте предоставляет пользователю доступ в личный кабинет, в котором доступны следующие функции:
    — сохранение личных данных пациентов и возможность быстрого переключения между ними, что значительно ускоряет процесс заказа талонов или звонка доктор;
    — просмотр и/или отмена заказанных купонов;
    — автоматические уведомления на указанный e-mail о заказе талона и напоминания накануне записи к врачу.
    Наш сервис постоянно развивается, поэтому в будущем список доступных функций значительно расширится.
    Помимо очевидных преимуществ, регистрация дает возможность идентифицировать пользователя, обеспечивая при этом высокий уровень безопасности персональных данных. Через идентификацию пользователей администрация каждого медицинского учреждения может влиять на пациентов, которые заказывают большое количество талонов, но не приходят на прием к врачу. Повышению ответственности пациентов способствует увеличение квоты на выдачу интернет-талонов, что делает запись на прием к врачу через интернет доступной для большего числа пациентов.Перед посещением врача рекомендуем проверить срок действия купона в личном кабинете пользователя.

    Современные технологии значительно облегчают жизнь человечеству. Например, при походе к врачу в городе Витебске электронный сервис может избавить пациента от долгого томления в очереди в ЗАГСе. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на портале пациентов, выбрать удобное для себя время и дату. Это все! И никаких нервов…

    ТАЛОНЫ В ПОЛИКЛИНИКУ ВИТЕБСК (TALON.ПО)

    Заказать путевку в Витебскую поликлинику достаточно просто. Самый обычный пользователь разберется с навигацией по сайту. Тем не менее, чтобы не было лишних вопросов, мы составили пошаговую инструкцию, с помощью которой вы легко сможете записаться на прием к любому врачу.

    1. Перейти на сайт Talon.by (talon.by) по ссылке.
    2. Запись можно делать без регистрации или из личного кабинета, после регистрации. Решайте сами, будете ли вы регистрироваться на этом ресурсе.Если вы не хотите создавать личный кабинет, то переходите к следующему пункту 3. Если вы все-таки решили авторизоваться на этом сайте, то:
    • Наведите указатель мыши на кнопку «Регистрация» и нажмите ее.
    • Введите необходимые данные (адрес электронной почты и придумайте пароль).
    • После этого необходимо ввести свой номер телефона и нажать кнопку «Продолжить» (на него через несколько секунд будет отправлено SMS-сообщение с кодом).
    • Введите эту цифровую комбинацию, после чего регистрацию можно считать завершенной.
    1. Выберите регион, в котором находится медицинское учреждение. Нажмите на кнопку «Витебская область». и в появившемся списке нажмите на «Витебск».
    2. Вы увидите список медицинских учреждений, где можно получить талон. Найдите нужную больницу или клинику и нажмите на нее.
    3. После этого Вы попадете на страницу, где дано описание медучреждения, доступны его контакты, а также представлен график приема всех специалистов.В левой части экрана нажмите на кнопку «Заказать билет».
    4. После этого вам нужно выбрать специалиста, к которому вы хотите попасть.
    5. На следующем шаге вам нужно выбрать конкретного врача. Вы увидите имена врачей выбранной вами специальности.
    6. В открывшемся окне будет расписание врачей Витебска, в котором отображается количество доступных талонов на разные дни. Ваша задача определиться с датой и временем предполагаемого визита и нажать на соответствующую кнопку.
    7. После этого система предложит вам заполнить свои личные данные (имя, номер телефона, адрес и т.д.). После ввода всей необходимой информации нажмите на кнопку «Продолжить».
    8. Вы получаете подтверждение, что встреча с врачом прошла успешно.
    ПРЕИМУЩЕСТВА РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ TALON.BY

    Данный интернет-ресурс Talon.by устроен таким образом, что взять путевку к врачу через интернет может как зарегистрированный пользователь, так и незарегистрированный.

    Но для людей, имеющих свой личный кабинет на этом сайте, доступен ряд функций, которыми не могут воспользоваться незарегистрированные пользователи.

    Например, без личного кабинета вы не сможете отменить запись к врачу или повторно просмотреть купон. При оформлении купона вам придется каждый раз вводить свои данные. Зарегистрированные пользователи пропускают этот пункт, так как система автоматически вводит данные, которые были указаны при регистрации.

    Как видите, заказать билет к врачу через интернет достаточно просто.Этот ресурс экономит много времени и усилий для пациентов. Не бойтесь компьютерных технологий и прогресса. Ведь они облегчают жизнь каждому из нас.

    БОЛЬНИЦЫ И ПОЛИКЛИНИИ г. ВИТЕБСК

    Городская детская стоматологическая поликлиника Витебск
    ул. Смоленская, д. 8, стр. 1

    Городская клиническая стоматологическая поликлиника, г. Витебск
    ул. Горького, 34

    Городской клинический родильный дом №2 Женская консультация Витебск
    пр-т Победы, 34

    Областной детский клинический центр
    ул.Чкалова, д. 14, корпус Б

    Областной клинический родильный дом
    пр-т Черняховского, 21

    Областной клинический центр психиатрии и наркологии
    ул. Коммунистическая, 6

    Областной эндокринологический диспансер
    пр. Фрунзе, 71, корпус Б

    Поликлиника №1, г. Витебск
    ул. Терешкова, 30

    Поликлиника № 2, г. Витебск
    ул. Горького, 90

    Поликлиника №3 г. Витебск
    Московский просп.

    , д. 43, корпус А

    Поликлиника №4 Витебск
    ул. Богдана Хмельницкого, 24

    Поликлиника №5 Витебск
    ул. Гагарина, 106

    Поликлиника №6 Витебск
    ул. Кондратьева, 16

    Поликлиника №7 Витебск
    ул. Локомотивная, 14

    Появился новый сервис — talon.by. Подключен к нему.

    Вот что пишут на сайте сервиса:

    КОГОТЬ.ПО

    — автоматизированный сервис, работающий напрямую с реестрами медицинских учреждений. Поэтому на сайте всегда актуальная информация о графике работы врачей и бесплатные купоны для заказа — как через интернет, так и в регистратуре учреждения (по телефону или лично). Данные о наличии талонов для врачей заполняются регистраторами в поликлинике, а сайт TALON.BY запрашивает их из информационной базы медучреждения и отображает в удобном виде.

    Заказать билет к врачу достаточно просто. Выберите клинику, специализацию врача, самого врача, а затем выберите удобное для вас время. Билетов на эту неделю совсем немного.

    Обратите внимание, что не все купоны на день выдаются через этот сервис. Часть купонов остается для выдачи непосредственно в клинике!

    Также можно записаться на прием к узким специалистам по телефону.

    В понедельник в 14:00 запись по телефону к узким специалистам на ближайший понедельник, во вторник в 14:00 на следующую неделю — вторник, и, соответственно, на оставшуюся часть недели.Запись педиатров ведется как в этот же день, так и в дни текущей недели.

    Талоны для врачей можно заказать по телефону в регистратуре поликлиники: 5052736

    На данный момент к услуге «TALON.BY» уже подключено 78 медицинских учреждений Беларуси – в основном поликлиники. Сайт посещает около 325 000 человек пользователей Интернета. 2,5 млн. билетов врача оформлено через сервис «Коготь купить».

    Обратите внимание, что не все купоны в клинику оформляются через сервис TALON.BY. Ниже представлен алгоритм получения талонов на врача в поликлинике Минского ЦРП.

    Утро среды, 1 февраля, корреспонденты TUT.BY провели в трех минских поликлиниках — подсчитали, сколько пациентов успевает принять один терапевт, сколько минчан приходят в кабинет «просто спросить», сколько — в свое время по талонам. Удивительно, но ни в одной из клиник не было очереди.

    Поликлиника №6: 12 человек за два часа

    С 8.00 до 10.00 в коридорах одного из терапевтических отделений поликлиники №6 малолюдно. Выбираем комнату 411 для наблюдений. Начало девятого, а перед дверью только один человек ждет своей очереди на билет. Похоже, первый посетитель сейчас в кабинете врача.

    К девяти в кабинете терапевта, по нашим подсчетам, успевает побывать 9 человек.Из них один седой мужик без талона — ему нужно направление.

    Начинается новый час. Тишину нарушает запыхавшийся молодой человек:

    — Просто немного поздно, — извиняющимся тоном говорит он. — 9.02, а купон на 9.00.

    Однако извиняться больному не за что и, по сути, не перед кем: никто не занимает для него еще несколько минут. Парень пришел в кабинет терапевта в 9.07. Он будет у врача до 9.25.

    В 9:22 в кабинет терапевта пришла пожилая женщина в платке.Перед ней мужчина уже занял очередь перед дверью. Есть своего рода диалог между пациентами.

    — Какой номер вашего билета? — говорит пациент.

    «Шестое», — отвечает пациент, не отрываясь от мобильного телефона.

    — А у меня седьмой. Вот так хорошо получилось. Садится и по очереди пытается привлечь внимание соседа. — Смотрите, какие хорошие ксерокопии они мне «сняли».

    — Печати другие, — отвечает мужчина, как будто больше не поднимая глаз.

    – Да что я вам показываю, – махнула рукой женщина. Вы смотрите на свой мобильный телефон и ничего не видите.

    Женщина пару минут сидит молча, а потом уходит в один из кабинетов рядом, говорит — поговорить с другом начальника.

    Около 9.25 в кабинет входит мужчина с талоном №6. Он остается там около 20 минут. Вышедшая из одного из кабинетов женщина уже сняла платок и вздыхает:

    Наверное, пропустила свою очередь…

    Когда он узнает, что не промахнулся, то начинает вздыхать по другой причине:

    — Ах, как медленно! У меня талон на 9.30, а уже 9.45 и я все равно не зайду.

    В 9.50 пациент входит в кабинет. Ее место занимает еще одна пожилая женщина. Она приехала раньше времени — у нее был только талон на 10.15.

    По нашим подсчетам, до 10.00 кабинет терапевта успели посетить 12 человек. Почти все пришли по купонам. Двое из них пришли «только спросить.И сдержали обещание: ушли максимум через минуту.

    Поликлиника №2: «Многие заказывают талоны в интернете и не приходят»


    Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото: Евгений Ерчак, TUT.BY

    Утро в поликлинике №2 на Якубовского, 33, начинаем с регистратуры. В 8:00 мужчина впереди интересуется купоном на терапевта.

    — Например, когда? Не сейчас!

    Подойдет ли на 9.40? — уточняет девушка в окне.

    Пациент соглашается. Тем временем в одной из палат терапевтического отделения уже начался прием.

    В 8.10 стоят две женщины в очереди, с купонами №2 и №4.

    — А есть те, кто без талонов?

    Пациенты раздраженно смотрят друг на друга. Они молчат и грозным видом ведут журналиста к ближайшей скамейке: нечего, так сказать, нарушать порядок.

    — А кто последний? — подходит пенсионерка.- Я пятый, я буду за тобой.

    Садится рядом с женщинами. Тишина.

    8.14 — входит пациент. 8.26 — она ​​уходит. За ней следующий.

    — У меня сильная боль! — толстяк около 40 стрел.

    Пенсионер невозмутим:

    — Иди впереди меня.

    «Сейчас я», — не пускает его девушка в розовом. — У меня билет на 8.33.

    В 8.34 она осторожно ныряет в кабинет, мужик «закипает». Причем настолько громко, что на это реагирует принимающий врач.

    — Какой у вас адрес? она подходит к рассерженному пациенту. Ваш врач находится в другом кабинете.

    «Как будто я не знаю!» Но ближайший купон только на двенадцать, — ругается и убегает.

    Миролюбивая пенсионерка жалобно пожимает плечами, но снова скучает по освободившемуся кабинету. Женщина опережает его: «Я просто должна спросить».

    Женщина, кстати, не врет и через четыре минуты уходит.

    Пенсионер пришел в 9.00, опоздав на 10 минут по билету.

    И в то же время начинается прием у терапевта по соседству.

    — Сколько у вас билет? — спрашивает пенсионерка девушку.

    — В девять.

    — О, и у меня десять. Но знаешь… Ты будешь скучать по мне, я быстро… Всего пару рецептов.

    — Я быстрее. Я просто принимаю давление. Может, человек позади меня пропустит тебя.

    Мужчина молчит.

    Часы тикают, добродушный пенсионер выходит из кабинета врача в 9.27. То, что его так долго брали, вообще никого особо не возмущает. В очереди никого, кроме журналиста.

    Ближе к 9.30 подошла девушка — и сразу в кабинет.

    Talon, чуть позже будет сказано, заказал через интернет на прошлой неделе.

    В принципе, это можно было сделать и вчера, но вряд ли это было бы удобное время.

    — Я вообще не понимаю, что за тишина в поликлинике. Вроде не зима на дворе! У нас что, уже никто не болеет? — поддерживает разговор пациент соседнего терапевта.— Две недели хожу к терапевту, и никаких очередей. Карты действительно плохие. Я бы уже пошла к своему врачу, только карточки из реестра еще не сдали.

    «Хотели все и сразу», — возражает другой пациент. — Людей мало, ждут, пока кучу соберут, и несут. А ты тут придираешься.

    — Я не придираюсь, я тут в это время за болезнь цепляюсь, — второй не уступает. — На днях застрял в лифте с одной, так она и завелась: хе-хе.Хоть рот прикрой. Три дня не мог встать из-за кашля.

    Пациенты соседнего терапевта быстро сошлись на тему болячек, а на часах тем временем 9.40. Под офисом никого нет.

    9.45, 9.50 — никого.

    9:53 — Зашла женщина без билета. К десяти подошла вторая — закрыть больничный.

    Спускаемся в кассу. Следующий купон предлагается только в пятницу.

    — Как так? Там ведь под кабинетами двух врачей, считай, никого.

    «Да иди ты так», — инструктирует регистратор. — Многие сейчас заказывают купоны через интернет, а потом не отменяют и не приходят. Вот и получается: нет талонов, нет пациентов.

    Поликлиника №30: «Людей мало, даже странно»


    Фото использовано в качестве иллюстрации. vsluh.ru

    В 7:50 возле кабинета терапевта уже ждут двое — парень и пожилая женщина. Вскоре приходит несколько человек.

    — А кто первый? — спросила одна из пришедших женщин.

    «У меня есть первый купон», — говорит другой.

    Тут заходит парень. Он говорит, что у него нет билета, но он все равно пойдет первым, потому что пришел в 7.30. Говорит, что 4-й день не может попасть к терапевту.

    Прием начался в 8:05. За 10 минут, что парень провел у врача, пришла только одна женщина — по талончику.

    Время, отведенное каждому пациенту, составляет 7 минут. Но на самом деле кто-то из больных просидел в палате по 5, кто-то по 10, а кто-то по 20 минут.

    Большого разрыва между временем в талоне и реальным временем не было, потому что некоторые пациенты просто не пришли на прием.

    «Сегодня мало людей, это даже странно», — резюмирует одна из бабушек, ожидая своей очереди. Присоединяются и другие. Женщины делают вывод, что «люди просто еще не проснулись».

    С ними нельзя не согласиться: с 8.00 до 10.30 пришло 3 человека «просто спросить» и 15 — на прием к врачу по талону.

    «Не могу сказать, что пациенты полностью не увидят очереди в поликлиниках»

    «Мы тоже мониторим ситуацию, выезжаем в медучреждения. А у нас, когда образуются большие очереди, это уже редкость, нестандартная ситуация, — говорит Дмитрий Чередниченко , первый заместитель председателя комитета по здравоохранению Мингорисполкома.

    По словам специалиста, онлайн-запись и предварительная запись в ЗАГС помогли решить извечную проблему всех поликлиник.

    «Конечно, я не могу сказать, что пациенты не будут полностью видеть очереди в поликлинике», — отметил собеседник. «Но все, что мы делаем, способствует правильному планированию работы учреждений здравоохранения.

    «В то же время онлайн-регистрация породила еще одну нестандартную ситуацию: у врача нет пациентов, а взять билет на прием к нему нельзя, потому что кто-то записался и не пришел.

    — Сейчас процент недоходов за онлайн регистрацию плюс-минус 10-15%.По этой причине мы выкладываем в интернет не все купоны, а 20-30%. Максимум 40% — отдельным специалистам. Хочу отметить, что наш ресепшн имеет связь с любым офисом и должен незамедлительно реагировать на такую ​​ситуацию. При необходимости специалисты направляют пациента к бесплатному врачу. Кроме того, у нас всегда дежурит административный дежурный, дежурный терапевт, фельдшер.

    Дмитрий Чередниченко сообщил, что не рассматривался вопрос о наказании тех пациентов, которые, забронировав билет через интернет, не пришли.

    — Здесь можно полагаться только на совесть человека, если вы записались, то приходите.

    Следующая тема Талон Бай. Помощь. Запись к врачу

    Утро среды, 1 февраля, корреспонденты Тут.By провели в трех минских поликлиниках — подумали, сколько пациентов успел принять один терапевт, сколько минских магазинов входит в кабинет «просто спросите», сколько — за раз по талонам. Удивительно, но ни в одной поликлинике не было очереди.

    Поликлиника №6: 12 человек за два часа

    От 8.00 до 10.00 в коридорах одного из терапевтических отделений Поликлиники №6 есть несколько человек. Выбираем для наблюдения кабинет 411. Начало девятого, а перед дверью ожидает своей очереди по талону только один человек. Похоже, только что в кабинете врача первый посетитель.

    До девяти в кабинете терапевта, по нашим подсчетам, успевают побывать 9 человек. Из них один седой мужчина без талона — ему нужно направление.

    Начинается новый час.Тишина разбавляет умопомрачительного юношу:

    — Немного опоздал, — говорит он извиняющимся тоном. — 9.02, а купон на 9.00.

    Однако больной извиняется не за что, на самом деле, перед кем: никого на несколько минут не занимает. Зашел в кабинет к терапевту парень в 9.07. Он останется у врача до 9.25.

    В 9.22 в кабинет терапевта пришла пожилая женщина. Я уже занял очередь перед дверью мужчины. Есть своего рода диалог между пациентами.

    — А какой номер купона? — Говорит больной.

    «Шестое», — отвечает больной, не отрывая глаз от мобильного телефона.

    — А у меня седьмой. Вот так хорошо получилось. — Сидит и пытается привлечь внимание соседа по очереди. — Посмотрите, какие хорошие ксерокопии «сняли».

    «Печать разная», — реагирует мужчина, кажется, опять не поднимая глаз.

    — Ах, что я вам покажу, — махнула рукой женщина. — Смотрим в мобильный телефон, а вы ничего не видите.

    Женщина сидит молча пару минут, потом уходит в одну из комнат рядом, говорит — поболтать со знакомой головой.

    Примерно в 9.25 в кабинет входит мужчина с купоном номер 6. Там задержка около 20 минут. Вышедшая из одного из шкафов женщина уже достала платок и вздыхает:

    — Наверное пропустил свою очередь…

    Когда узнает, что не промазал — начинает вздыхать как другой:

    — Ах, как медленно! У меня билет на 9.30, а уже 9.45 и никак не приду.

    В 9.50 пациент входит в кабинет. На ее место приходит другая пожилая женщина. Она пришла раньше времени — талон у нее только на 10.15.

    По нашим подсчетам, до 10.00 к терапевту успели обратиться 12 человек. С купонами сталкивались практически все. Двое из них пришли «просто спросить». И сдержал обещание: погасли максимум через минуту.

    Поликлиника №2: «Многие заказывали билеты в интернете и не приходят»


    Снимок используется в качестве иллюстрации.Фото: Евгений Ерчак, Tut.by

    Утро в Поликлинике №2 на Якубовского, 33, начало с регистратуры. На часах 8.00 мужчина интересуется Талоном у терапевта.

    — А когда? Не сейчас!

    — в 9.40 подходит? — указывает девушка в окно.

    Пациент соглашается. Тем временем в одном из кабинетов терапевтического кабинета уже начался прием.

    В 8.10 в очереди две женщины, с купонами №2 и №4.

    — Есть те, кто без талонов?

    Пациенты в шоке.Тишина и грозный взгляд держат журналиста на ближайшей скамейке: не о чем говорить, нарушать порядок.

    — А кто крайний? — подходит пенсионерка. — Я пятый, я буду твоим.

    Садитесь рядом с женщинами. Тишина.

    8.14 — приходит больной. 8.26 — Она выходит. Это происходит следующим образом.

    — У меня острая боль! — Бассита дремучий мужчина 40 лет.

    Пенсионер спокоен:

    — Ну иди ко мне.

    «Теперь я», — не позволяет ему его девушка в розовом.- У меня есть купон 8.33.

    В 8.34 она аккуратно ныряет в кабинет, мужик «выкипает». Причем настолько громко, что на это реагирует принимающий врач.

    — Какой у вас адрес? — Она подходит для недовольного пациента. — Ваш врач в другом кабинете.

    — Как будто не знаю! Но ближайшему купону всего двенадцать, «трахается и убегает».

    Миролюбивый пенсионер приподнято пожимает плечами, но больше в освободившийся кабинет не попадает. Он опережает женщину: «Я просто спрашиваю.»

    Женщина, кстати, не врет, и через четыре минуты выясняется.

    Пенсионер ушел в 9.00, на десять минут по умолчанию в его талоне.

    И в это же время начинается прием у терапевта по соседству.

    — У вас есть купон на сколько? — спрашивает девушка-пенсионерка.

    — девять.

    — О, и у меня десять. Но знаешь… Ты скучаешь по мне, я быстро… всего пару рецептов.

    — Я быстрее. Давление только чувствуется.Может быть, мужчина, который для меня будет скучать по тебе.

    Мужчина молчит.

    Часы тикают, в 9.27 из доктора выходит добродушный пенсионер. То, что он был принят так долго, вообще никого не возмущает. В очереди, кроме журналиста, никого.

    Ближе к 9.30 подошла девушка — и сразу в кабинет.

    Талон, чуть позже расскажет, заказал через интернет на прошлой неделе.

    В принципе, вчера можно было, но вряд ли это было бы удобное время.

    — Не понимаю, что за тишина в поликлинике. Вроде не зима на дворе! У нас что, никто не болеет? — поддерживает разговор больного соседский терапевт. — Две недели хожу к терапевту, и никаких очередей. Карты, правда плохо носятся. Я бы уже записался к своему врачу, только карты из реестра пока не сообщил.

    — Хотела все сразу, — опасается ее другая пациентка. — Людей мало, ждут стопку стопку и несут.И ты ласкаешь здесь.

    «Мне не приходит мелок, я цепляюсь за это время в это время» второй не уступает. — На днях с одной в лифте застряла, так она и завелась: Кхе-кхе. Хоть бы рот прикрыли. Я тогда три дня не выдержал из-за кашля.

    Пациенты соседнего терапевта быстро сошлись на тему болячек, а на часах тем временем 9.40. Под офисом — никого.

    9.45, 9.50 — никого.

    9.53 — Женщина покрыта без муфты.К десятке пришла вторая — закрытие больницы.

    Перейти к реестру. Ближайший купон предлагается только в пятницу.

    — Как так? Там ведь под кабинетами двух врачей, считай кого угодно.

    — Да идите, — инструктирует регистратор. — Многие сейчас заказывают купоны через интернет, а потом не отменяют и не приходят. Вот и получается: ни талонов, ни пациентов.

    Поликлиника №30: «Людей мало, даже странных»


    Фото использовано в качестве иллюстрации.вслух.ру.

    В 7.50 кабинет Терапевта уже ждет двоих человек — парня и пожилую женщину. Вскоре подъезжает несколько человек.

    — А кто первый? — поинтересовалась одна из пришедших женщин.

    «У меня есть первый купон», — говорит другой.

    Тут заговорил парень. Он говорит, что у него нет талона, но все равно идет первым, потому что пришел в 7.30. Говорит, 4-й день не могла попасть к терапевту.

    В 8.05 начался прием. За 10 минут, у кого был парень, у кого врач, пришла только одна женщина — по талону.

    Время, которое дается каждому пациенту, 7 минут. А на самом деле кто-то из пациентов просидел в кабинете 5, кто-то 10, а кто-то и 20 минут.

    Большого разрыва между временем в талоне и реале не было, потому что некоторые пациенты просто не пришли на прием.

    — Народу сегодня мало, даже странно, — одна из бабушек ждет своей очереди. К нему подключены другие. Женщины делают вывод, что «люди просто еще не проснулись».

    С ними нельзя согласиться: с 8.С 00 до 10.30 3 человека пришли «просто спросить» и 15 — получить у врача по талону.

    «Не могу сказать, что пациенты не будут полноценно видеть очереди в поликлиниках»

    — Также мониторим ситуацию, выезжаем в медучреждения. А у нас, когда большие очереди, это редкость, нестандартная ситуация», — говорит Дмитрий Чередниченко , первый заместитель председателя Мингорского горисполкома.

    По словам специалиста, решить извечную проблему всех клиник помогла онлайн-запись и предварительная запись на ресепшн.

    «Конечно, я не могу сказать, что пациенты не будут в полной мере видеть очереди в поликлинике», — сказал собеседник. — Но все, что мы делаем, способствует правильному планированию работы медицинских учреждений.

    — В то же время онлайн-регистрация породила еще одну нестандартную ситуацию: пациентов с врачом нет, а взять талон на него невозможно, так как кто-то записался и не пришел.

    — Сейчас процент неудач при онлайн регистрации у нас плюс-минус 10-15%.По этой причине мы размещаем в интернете не все купоны, а 20-30%. Максимум 40% — отдельным специалистам. Отмечу, что регистратура имеет связь с любой конторой и должна незамедлительно реагировать на такую ​​ситуацию. При необходимости специалисты направляют пациента к бесплатному врачу. Кроме того, у нас всегда есть дежурный администратор, дежурный терапевт, фельдшер.

    Дмитрий Чальниченко сообщил, что вопрос о наказании пациентов, которые, заказав билет через Интернет, не пришли, ими не рассматривался.

    «Здесь можно только надеяться на совесть человека, если зафиксируют, то придут.»

    Регистрация на сайте предоставляет пользователю доступ в личный кабинет, в котором реализованы следующие функции:
    — сохранение личных данных пациента и возможность быстрого переключения между ними, что значительно ускоряет процесс заказа или вызова врача;
    — просмотр и/или отмена заказанных купонов;
    — Автоматические уведомления на указанный e-mail о заказе талона и напоминания накануне приема у врача.
    Наш сервис постоянно развивается, поэтому в будущем список доступных функций значительно расширится.
    Помимо очевидных преимуществ, регистрация дает возможность идентифицировать пользователя, обеспечивая при этом высокий уровень Персональных данных. Благодаря идентификации пользователей, администрация каждого медицинского учреждения может повлиять на пациентов, заказавших большое количество талонов, но не состоящих на приеме у врача. Повышению ответственности пациентов способствует увеличение квоты на выдачу интернет-билетов, что делает доступной запись к врачу через интернет для большего числа пациентов.Перед посещением врача рекомендуем проверить актуальность купона в личном кабинете Пользователя.

    Для чтения 4 мин.

    Если вы живете в Минске, то у вас есть уникальная услуга медицинских учреждений, благодаря которой можно очень легко и быстро попасть к врачу через интернет. Это очень полезная услуга, которая на сегодняшний день пользуется большой популярностью. Но перед посещением официального Интернет-сайта электронной записи, который находится по адресу Talon.BY, необходимо ознакомиться с некоторыми специфическими правилами.

    Правила интернет записи к врачу

    Как правило, запись к врачу должна производиться в плановом порядке. При неотложных ситуациях следует посетить регистратора медицинского учреждения. Возможна запись к врачу, который даст вам направление на медико-социальную экспертизу.

    При желании пройти проезд заранее, следует знать, что первичный осмотр узкого специалиста можно провести только после направления направления от участкового врача.Правило не распространяется на таких врачей, как хирург, окулист или отоларинголог.

    Предлагается подписывать онлайн заранее, даже за две недели до даты приема. Один человек может зарегистрироваться только два раза в месяц. В случае, если вам потребуется повторное посещение, то его назначит врач.

    Для предварительной записи вам необходимо знать номер вашего страхового полиса. Определившись со временем посещения врача, необходимо прийти на прием заранее, за двадцать минут до назначенного срока.Это делается для того, чтобы подтвердить на приеме, что вы действительно записаны к нужному вам врачу.

    Если у Вас нет электронной медкарты, то Вам необходимо ее завести, иначе заказ билетов через интернет будет невозможен.

    Если по каким-либо причинам вы не можете посетить врача в назначенное время и дату, то необходимо отменить ранее проведенную операцию записи.

    Как добраться в Минске?

    Чтобы получить драйвер к врачу через сетевой портал, вам нужен только компьютер и стабильное подключение к Интернету.

    Talon Заказ врачу в Минске (Talon.BY)

    Так как записать врача в интернет? Есть несколько простых шагов:

    1. Заходите в интернет Патал Talon.bay http://www.talon.by. .
    2. Ищем и выбираем свой район и необходимое медицинское учреждение. Стоит отметить, что сегодня заказ по интернет-купонам можно осуществить не только в Минске, но и в таких городах Беларуси, как Березка, Слуцк, Ганцевич.
    3. Затем нажмите кнопку мыши по нужному Вам специалисту, к которому Вам необходимо попасть.
    4. Следующий шаг – выбор наиболее подходящей для вас даты.
    5. Далее подтверждаю операцию и в открывшемся окне выбираю имя нужного Доктора и время посещения.

    Стоит отметить, что к приему через сеть территориально привязаны только те люди, которые прикреплены к поликлинике, то есть на них есть медицинские карты или другие документы.

    В целом об электронной записи к врачу можно сказать только хорошее.Конечно, Беларусь большая страна, поэтому такая услуга есть во всех городах. Зато живущие в Минске могут навсегда забыть о многочасовых поражениях в коридорах поликлиники. Можно еще добавить, что обратиться к врачу может даже не особо дружящий с интернетом человек, ведь ничего сложного в этом нет.

    Медицинские учреждения Минск

    1-я Детская поликлиника — Золотая Горка, 17
    2-я Поликлиника — Якубовский, 33
    3-я Детская поликлиника — Могилевская, 2, к.3
    3-я поликлиника — Вороноянский, 13, к. 2
    4-й городские поликлиники — победители, 93
    5-й детский поликлиник — Кунцевщина, 22
    6-й поликлиника — Ульяновская, 5
    7-я детская поликлиника — Плеханова, 127
    7-я поликлиника — Станиславский, 32
    8-й поликлиника — Никифорова, 3
    10-й детский поликлинический — Шишкин, 24
    10-й поликлиник — Сухаревская, 19
    11-й поликлинический — Великоморская, 36
    12-й детский поликлиник — Пермь, 50
    12-й поликлиника — Ольшевский, 61
    13-й детский поликлиник — Кижеватова, 60
    13-й поликлиник — Ломоносова, 3
    14 Поликлиника — Фроликова, 2
    16-я Детская поликлиника — Одоевский, 45
    17-я Детская поликлиника — Кольцова, 53, к.1
    17-я поликлиника — Герасименко, 49
    17-я поликлиника, женская консультация — Герасименко, 22, к. 2
    18-я поликлиника — Плеханова, 60, к. 2
    19-я Детская поликлиника — Независимости, 119
    20-я Детская поликлиника — Ольшевский, 29, к. 2
    21-я поликлиника — Филатова, 13
    22-я поликлиника — Ташкент, 5
    23-я детская поликлиника — Ангарская, 60, к. А
    23-я Поликлиника — Рокоссовского, 134
    25-я Детская поликлиника — Одинцова, 75
    26-я Поликлиника — Кунцевщина, 8
    28-я Поликлиника — Гинтсте, 28
    29-я Поликлиника — Кабинетов, 94
    -30-я Кольцова Поликлиника.2
    31-я поликлиника — Бурдаун, 4
    32-я поликлиника — Голубева, 25
    33-я студенческая поликлиника — Сурганова, 45, к. 4
    34-я Поликлиника — Кульман, 22
    35-я Поликлиника — Серов, 15
    37-я Поликлиника — Лучин, 28
    38-я Поликлиника — Воронянский, 50, к. 1
    Амбулатория №1 — Академика Федорова, 17, к. 2

    Что такое ticket.bay?

    Talonba.bi — это онлайн-реестр вашей клиники.

    Прямо сейчас онлайн вы можете:

    • просмотреть информацию о поликлинике;
    • просмотреть все бесплатные купоны для врачей;
    • заказать Талон на прием к врачу;
    • отменить ранее заказанный купон;
    • вызвать врача на дом.

    Талонба работает круглосуточно и без выходных. Теперь полностью и в мобильной версии сайта.
    Сегодня услуга доступна всем клиникам нашей страны с использованием современных информационных технологий.

    Заказать талон на врача можно не только в Минске, но и во многих районных центрах и крупных городах.

    Следите за обновлениями сайта!

    Не болейте и будьте здоровы!

    Средние объекты на участке

    Где можно узнать телефон, адрес клиники и другую информацию?

    На первой странице интернет-реестра каждой поликлиники указан ее адрес, местонахождение на карте, телефоны и адрес сайта.Другую полезную информацию можно узнать на сайте клиники или при личном посещении.

    Почему сегодня моя клиника недоступна? Вчера работал.

    Особенностью нашего сервиса является предоставление информации напрямую из базы данных медицинского учреждения и Talon Order в режиме реального времени. В результате вы получаете полностью достоверную, актуальную информацию, а процедура заказа исключает любые подкладки («двойные» купоны и т.п.). При этом требуется постоянная связь с Учреждением в сети Интернет.В случае технических проблем в медицинском учреждении услуга будет временно недоступна.

    Почему вы заказываете проезд только в часы работы поликлиники?

    Talonba работает круглосуточно и без выходных. При этом режим работы интернет-реестра конкретной клиники определяет администрация этого учреждения. В связи с этим возможно отключение сервера клиники в нерабочее время и выходные дни.

    С предложением об изменении режима работы интернет-регистратуры Вашей поликлиники Вам следует обращаться непосредственно в медсанчасть.Сделать это можно воспользовавшись формой электронного обращения на сайте медицинского учреждения.

    Запись к врачу

    Купоны к выбранному врачу есть, но они всегда недоступны для заказа через интернет. Почему?

    Особенность нашего сервиса в том, что все бесплатные купоны всегда отображаются на сайте. Администрация сайта Talon.BY не имеет доступа к купонам, их вносят регистраторы в программу в поликлинике, сайт транслирует текущую ситуацию и работает в автоматическом режиме.

    Ситуация, когда билет недоступен для заказа через Интернет, может быть вызвана разными причинами:

    • выполнили квоту на заказ талонов через интернет (данную квоту устанавливает администрация учреждения)
    • квота на интернет 0 (запись ведется по направлениям, что требует личного обращения в регистратуру, информирование только о наличии талонов)
    • закончилась предварительная квота на запись (талоны могут появиться накануне приема)

    Такие купоны отображаются на нашем сайте, но заказать их с сайта невозможно.По какой причине дело недоступно и что нужно сделать, чтобы его заказать, — знает только реестр. Тем не менее, информация, предоставляемая Сервисом, позволит вам оценить возможность записаться на удобное время, после чего следует обратиться в реестр.

    Почему в списке врачей специальностей так мало? Где находится гинеколог (эндокринолог, невролог, ЛОР и т.д.)?

    Информация, отображаемая на сайте, предоставлена ​​из базы данных поликлиники. Состав специальностей, доступных через Интернет, определяется администрацией каждой клиники самостоятельно.Для некоторых специальностей бесплатный доступ к получению онлайн-записи не предоставляется по разным причинам. Например, когда запись осуществляется только при предъявлении направления. Без личного обращения в клинику в данном случае не обойтись. Узнать об этом подробнее можно, обратившись в Администрацию Хедгендала через форму электронного обращения на сайте Поликлиники.

    Почему в списке больше нет врача, которого я посещал ранее?

    В списке отображаются только врачи с заполненным графиком работы в поликлинике.Если врач находится в отпуске, и для него не создано расписание, оно может временно не отображаться на сайте. Более подробно о графике работы врача на данный момент вы можете узнать, связавшись с клиникой по телефону.

    Почему ни единого талона к выбранному врачу нет, все дни не доступны?

    Скорее всего никаких купонов на выбранного доктора действительно нет. Возможно, все они были заказаны или отменены, например, в связи с болезнью врача, незапланированными заранее командировками и т. д.Более подробно об этом случае вы можете узнать, обратившись в клинику по телефону или через форму электронного обращения на сайте учреждения.

    Почему купоны в выбранный мной день становятся недоступными? Час назад все было нормально, и бесплатных купонов еще хватало.

    Администрация медицинского учреждения имеет возможность ограничить объем билетов через Интернет, установив процентную квоту. После того, как определенное количество купонов будет заказано через интернет, остальные будут доступны только при обращении в реестр.О размере установленной квоты по выбранной специальности вы можете узнать подробнее в своей поликлинике. А также, если такая ситуация возникает часто, подать заявку на увеличение квоты. Для этого вы можете воспользоваться формой электронного обращения граждан на сайте вашей поликлиники.

    Почему так мало бесплатных купонов? Вы бы не давали больше купонов через интернет?

    Особенность этого сервиса в том, что вы видите абсолютно все бесплатные купоны. Ровно столько, сколько регистратор поликлиники.Если билеты в другое время не отображаются в списке, значит, они уже заказаны, либо прием в это время не ведется.

    Почему бы не заказать купоны утром на тот же день? Купоны есть, а заказ недоступен.

    Это необходимое ограничение. Непосредственно в день обращения с заказом проезд не может быть заказан. С момента получения время бесплатных купонов уже может распределяться по-разному. Например, для обращения больных с экстренными показаниями и т.п.

    Для заказа путевки «сегодня» обращайтесь в регистратуру поликлиники.

    Одного ребенка записала к врачу, а второго не пускает, пишет «Обратитесь в регистратуру».

    Скорее всего, это совпадение. Такого ограничения нет, вы можете записать двух и более пациентов подряд к одному врачу. При этом администрация клиники может установить лимит (квоту) на количество талонов, которые можно заказать через Интернет. Если после записи первого пациента квота закончилась, вы можете только записаться в регистратуру поликлиники.Подробнее об установленных квотах можно узнать, обратившись в администрацию медицинского учреждения.

    Когда записала к врачу одного ребенка, второго не получилось, выдает ошибку — «Вы уже записаны».

    Двое детей — два разных пациента. Существует ограничение, запрещающее заказ для одного и того же пациента более одного талона в один день на одну специальность. После заказа первого купона список отображается с этим обстоятельством, так как первый пациент теперь зарегистрирован.Вам необходимо «сбросить» регистр, нажав на кнопку «выход» справа вверху. После этого вы можете заказать следующий купон, указав персональные данные второго пациента.

    цепляет разные дни, везде при выборе переворота пишет «через реестр». Как понять, на какой день есть купоны, доступные для заказа?

    Календарные дни имеют цветовую градацию. Если билет доступен для заказа через сайт, он отображается в календаре зеленым цветом.Купоны, которые можно заказать только через регистратуру поликлиники — серые. Выходные выделены красным цветом, когда прием не осуществляется. Купоны на запись к врачу онлайн могут быть недоступны по разным причинам: либо закончилась квота (количество доступных купонов) заказа через интернет либо он не установлен (билеты оформляются по направлению, на сайте есть отображается только для информации). Все эти ограничения устанавливаются медицинскими учреждениями и не могут быть изменены администрацией сайта.С просьбой увеличить количество билетов, оформленных через Интернет, обращаться к администрации учреждения через форму электронного обращения на сайте Поликлиники.

    Заказала талон к врачу для мужа. Как заказать себе сейчас? Компьютер запомнил свои данные, и я не могу войти.

    Нажмите кнопку «Выход» в правом верхнем углу. Данные мужа будут сброшены и при заказе следующего переворота вы сможете указать свои.

    Не могу заказать талон к врачу, выдает сообщение «В настоящее время нет свободных билетов ни к одному врачу выбранной специальности!»

    Такое сообщение появляется при отсутствии бесплатных купонов к выбранному специалисту.Это может произойти по нескольким причинам: заказаны все талоны, не заполнено расписание врача или отменен прием. Для уточнения причин, а также с предложениями по графику специалистов обращайтесь в медстраховку. Это можно сделать через форму электронного обращения на сайте вашей клиники.

    Регистрация пациентов

    Не могу зарегистрироваться, как ввести адрес — проспект «Звездная газета»?

    Иногда у пользователей могут возникнуть трудности с вводом улицы со сложным названием.Например, проспект «Газеты «Звезда» может быть указан в базе данных Поликлиники как проспект «Гость» или «Мистер Звезда», а улица Якуба Коласа как «Колас Якуба» или «Я. Колас». Аналогично — Нумерованные названия («3-й переулок строителя»), другие сложные названия («50 лет Победы», «Герои 120-й дивизии» и др.)
    При вводе названий таких улиц ограничивать одним ключевым словом: «Звезда» ,»Колас»,»Строители»,»Победа»,»Богатыри»(или «Дивизия»).Этого будет достаточно для успешного поиска.Не беспокойтесь о наличии других улиц с похожим названием (1-й, 2-й, 3-й переулок) — поиск пациента производится по всем реквизитам одновременно, в результате потребность из множества улиц будет определена правильно.

    не могу зарегистрироваться. Сообщение «Пациент с указанными данными не найден в карточке медицинского учреждения».

    Это может произойти в нескольких случаях:

    1. При регистрации вы ввели свои данные с ошибкой. Проверьте свои данные и введите их правильно.

    2. Вы не зарегистрированы в базе данной поликлиники. Обратитесь в свою поликлинику по месту прописки.

    3. В базе Поликлиники ваши данные внесены с ошибкой. Обратитесь в регистратуру, проверьте, чтобы запись в базе Поликлиники соответствовала написанию в паспорте. То же самое относится и к адресу.

    Не регистрируется. Отображается сообщение «Найдено слишком много совпадений».

    Такая ситуация возникает, если персональные данные, внесенные более чем в одну запись в карточке пациента, соответствуют пациенту.В результате система не может определить конкретного пациента. Система предложит ввести данные еще раз, а поля для ввода имени и покровительства автоматически расширятся, позволяя ввести их в полном виде. Если ввод обновленных персональных данных (с ФИО, точным адресом) не помогает, это может означать наличие дублирующей записи. Это происходит, когда по ошибке пациент был зарегистрирован дважды. Обратитесь в регистратуру поликлиники для решения этой проблемы.

    Я обслуживаюсь по разрешению — может ли это быть причиной проблем с регистрацией?

    Да вполне. При внесении пациентом временного служебного разрешения в базу данных сразу же заполняется дата выбытия, соответствующая сроку действия. Разрешение действительно, как правило, один год. Если разрешение не будет своевременно продлено или информация о продлении не будет внесена в базу данных, пациент не будет найден (записи пенсионеров не учитываются).Обратитесь в регистратуру вашей клиники, чтобы решить эту проблему.

    Не могу ввести дату рождения. Без нее регистрация не проходит — поле обязательное. Что делать?

    Возможно по одной из следующих причин:

    1. Вы используете непродленный браузер или старую версию и этот компонент не поддерживается в вашем браузере. Обновите либо замените браузер.

    2. В процессе разработки сайта эта форма менялась несколько раз. Вы видите старую форму, ранее сохраненную вашим браузером.Для решения проблемы принудительно обновите страницу (в большинстве браузеров CTRL-F5) и удалите временные файлы.

    На сайте предусмотрено два варианта ввода даты рождения: Электронный календарь и ручной ввод данных в формате «ДД.ММ.ГГГГ». Если один из вариантов не работает, попробуйте другой.

    Кто исправит ошибку в написании имени пациента? К кому и куда обратиться? На заказанном купоне фамилия отображается с ошибкой.

    Фамилия и другие персональные данные пациента хранятся не на сайте, а в регистрационной базе клиники.Только там и можно исправить предполагаемую ошибку. Обратитесь в запись поликлиники и сообщите точные личные данные для исправления, проверьте точное совпадение данных в паспорте и базе поликлиники. Уточните правильность написания имени, даты рождения, адресных адресов (это особенно важно для сложных фамилий и улиц, состоящих из набора слов и цифр). В некоторых случаях вас могут попросить явиться в учреждение с паспортом для сверки данных.

    При заказе купона через сайт моя фамилия выдается с ошибкой. Ходила в поликлинику, а на ресепшене сказали, что все написано правда. На сайте после регистрации фамилия все равно выдается с ошибкой. Когда будет обновляться информация на сайте?

    Информация на сайте не «обновляется», а отображается как введенная в клинике. Чтобы проверить, как именно записана ваша фамилия — распечатайте карточку в регистратуре, там обязательно будет указана фамилия пациента.

    Почему не исправлено название улицы? На сайте в моих данных указан проспект Машерова, хотя он уже давно переименован в проспект победителей.

    Все личные данные пациента хранятся не на сайте, а в регистрационной базе поликлиники. Только там их можно исправить. Обратитесь в регистратуру вашей клиники и сообщите о неточностях в данных.

    В поселке нет улиц, система просит ввести название улицы. Как заполнить карту?

    В описанной ситуации улица не является обязательной для заполнения.
    Если без указания улицы прописка не проходит — обратитесь в регистратуру и уточните, как ваш адрес указан в поликлинике.

    Вызвать врача

    Как отменить прием врача?

    Для этого необходимо позвонить в регистратуру поликлиники. Отмена звонка через интернет не производится. Объясняется это тем, что к моменту, когда вы решите отменить вызов, его уже можно будет передать врачу. Чтобы эта информация была доведена до врача, ваше личное (по телефону) обращение в клинику.

    Как определить, в какое время будет осуществляться посещение дома?

    Выезд на дом осуществляется врачами в течение всего времени работы поликлиники. Запланировать порядок и время посещения визитов невозможно, так как ситуация может быстро измениться. Вы можете уточнить статус вашего звонка на странице «Просмотр/Отмена Отмена», или на странице заказа. Ожидайте всех посещений в тот же день, когда будет принят звонок.

    Почему нельзя вызвать врача на дом на завтра?

    В соответствии с установленным порядком оказания медицинской помощи все вызовы на дом осуществляются только в день вызова.Обратите внимание, что данная услуга доступна только в первой половине дня для всех заведений. Во второй половине дня обработка заключений, поступивших к врачам.

    Выбор участкового врача

    Как узнать, кто мой участковый врач, на улице и в доме?

    На сайте предусмотрена функция автоматического определения участкового врача. После выбора специальности вы пользуетесь кнопкой «Свой участок». По окончании ввода личных данных пациента (ФИО, адрес) система автоматически определит вашего участкового врача.Эта функция доступна только для специальностей, имеющих районную службу: терапевтов, педиатров, гинекологов. В некоторых поликлиниках эта функция может быть недоступна из-за не закрепленного принципа «разделения» врачей по направлениям.

    Как выбрать терапевта по номеру сайта?

    Не нужно. На сайте предусмотрена функция автоматического определения участкового врача. После выбора специальности врача нажмите на кнопку «Ваш дворец» и по окончании ввода ваших данных (ФИО, адрес) система автоматически подберет участкового врача.Эта функция доступна только для специальностей, имеющих районную службу: терапевтов, педиатров, гинекологов.

    Вопросы по заказанным купонам

    Я успешно заказал талон для врача, но забыл дату и время. Как мне их уточнить через сайт?

    На сайте есть отдельный «личный» раздел, где можно посмотреть все свои купоны с неделикатными датами. На первой странице после выбора Поликлиники выберите раздел «Мои купоны», укажите свои личные данные.После этого вы сможете просмотреть заказанные вами купоны, распечатать их, а также при необходимости отменить заказ.

    Вчера записалась к врачу, а сегодня не вижу своего купона в списке. Что случилось?

    Заказанные купоны отображаются в списке, только если пациент зарегистрирован. Вернитесь на первую страницу клиники и выберите раздел «Мои муфты». После ввода личных данных вы увидите список ранее заказанных купонов. Также зарегистрированный пациент увидит свои купоны в календаре с общим списком купонов.

    Записался к врачу, но не могу прийти на прием. Как отказаться от купона?

    На первой странице после выбора Поликлиники нажмите Мои куполеты, укажите личные данные. После этого вы сможете просмотреть все заказанные вами купоны, распечатать их, а также аннулировать (удалить) заказанный купон.

    Есть альтернативный способ: пройти все этапы заказа талона к тому же врачу, в общем списке купонов вы увидите свой билет (будет выделен) при нажатии на него вам будет предложено отказаться от купона.

    Как распечатать пропуск? Есть ли врач и очередь требует офиса.

    Некоторые медицинские учреждения не требуют распечатки талона на рецепции при интернет-заказе. В противном случае перед визитом к врачу необходимо обратиться в регистратуру для получения билета, заказанного в Интернете. Также при наличии в поликлинике инфокиоска — купон с него можно распечатать самостоятельно, зайдя под своими учетными данными в раздел «Мои купоны». Талон, распечатанный через информационный фильм, служит основанием для посещения врача.

    Талон, распечатанный с сайта, служит только для напоминания данных о предстоящем посещении врача (дата, время, ФИО, кабинет).

    Ранее мы предлагали читателям три обзорные статьи о развитии электронного здравоохранения в Беларуси. речь шла о работе единого портала Электронные услуги. — О государственных инициативах в области электронного здравоохранения, — О частных инициативах.

    Чтобы рассказать о деталях взаимоотношений между государственными медицинскими учреждениями и частными инициативами в области электронного здравоохранения, мы решили взять интервью у Talon.ОТ разработчиков сервиса — Mapsoft. На наши вопросы ответили начальник отдела маркетинга Андрей Ролополь , а также заместитель директора Максим Киселев . Представители Mapsoft рассказали о начальном этапе информатизации клиники, сложностях, связанных со сменой формата работы, а также об особенностях Talon.BY и его отличиях от других ресурсов.

    Во второй части интервью речь идет о квотах на «электронные талоны» и типах клиник, с которыми Талон.работами, а также расширение деятельности Mapsoft за счет открытия колл-центров и инфокиосков.

    О квотах на «электронные талоны» и видах клиник, с которыми работает Talon. . По

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): Или пациент может связаться с вами и попросить увеличить квоты?

    Коготь. . По : Обращаться не к нам, а в учреждение. Мы здесь по одну сторону «баррикад» с больными. Ведь мы тоже выступаем за увеличение доли билетов в интернете. Я уже упоминал, что на раннем этапе службы мы сталкивались с такими прецедентами, когда Справочник поликлиники был замощен размещением талонов в Интернете. Объясняли это тем, что «у нас пожилое население, мы не можем установить квоты больше пяти процентов, потому что молодые пары лезут, а бабки не достанутся.»

    Практика показала, что эти опасения оказались напрасными.

    Максимальная квота, которую установила одна поликлиника, составляла около 80%. Так что из этих восьмидесятых через Интернет было заказано не более тридцати процентов. Так что никто не пострадал, потому что купоны не исчезли, не заблокировались. Не заказанные через интернет купоны можно было взять на ресепшн. Так же отмечу, что в квоте нет жесткого разделения купонов, т.е. например, если у нас 100 купонов и мы ставим квоту 80%, то это не значит, что в интернет «ушли» 80 купонов, а 20 остались на ресепшене его вообще нет, значит можно заказать 80 талонов из 100.Но с уменьшением количества купонов в регистрации количество билетов в интернет меняется в соответствии с этой квотой. Так что здесь не о чем беспокоиться.

    Здесь хочу отметить еще одно преимущество сайта Talon.BY: если клиника все сделала правильно, сделала купоны доступными в интернете, отметила информацию о конкретных врачах, на нем также есть справочная информация. Даже если квота онлайн-заказов окажется выбранной, т.к. она была установлена ​​низкой, пользователь все равно может зайти на сайт и посмотреть, какие доны свободны в приемной.Затем он звонит в клинику и заказывает талон на определенное время. Альтернативные системы не предоставляют такой справочной информации.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): Еще один вопрос. Получается, что сайт работает со взрослыми и детскими клиниками, а услуга сервиса Talon Order не распространяется на стоматологические клиники?

    Коготь. . По : Правда, исторически так сложилось, что у стоматологической поликлиники есть свой портал — Город Улыбок.бай. Насколько я знаю, там все сложнее, нужна предварительная регистрация. Но не буду вдаваться в технические тонкости, возможно, я их не так досконально знаю. Однако заказы на подключение к Talon.BY мы получаем и от стоматологических клиник, в частности, в регионах. Даже если Минская стоматологическая поликлиника обратится к нам – в этом нет ничего страшного, ведь наша система может быть альтернативной, только увеличивая удобство пациентов.

    Овчинников Алексей ( эл. г.В. . на ): Какие еще специализированные клиники работают?

    Коготь. . По : Вот, например, из последнего — 33-я поликлиника. Это студенческая поликлиника и здесь специфика. Дело в том, что у нас есть проверка пользователя по набору параметров на принадлежность к поликлинике, в частности адрес места жительства. Как вы сами понимаете, применительно к 33-му внедрить эту систему проблематично, так как студенты не прописаны по конкретному адресу, а если и прописаны, то не всегда там проживают.Если пойти с другой стороны, то известно, что студенты — это студенты определенных групп в определенных институтах, хотя все меняется, например, при переводе из группы в группу, при смене вуза и по другим причинам данные обновляется в системе крайне редко и таким образом еще и тупиковая. Наполнение таких реквизитов в учебных заведениях часто страдает, например, отсутствует стандартная система обозначений систем, наименования учреждений ведутся по-разному, часто склоняются.Иногда информация предоставляется в виде некоторой «абракадабры» в виде комбинаций больших и маленьких букв, дефисов, косой черты и т.п.

    Поэтому в отношении 33-й поликлиники нам не удалось установить ту же жесткую проверку, которую мы организуем в обычных поликлиниках.

    На этот случай мы разработали свой, сокращенный вариант идентификации пациента, который успешно работает.

    О расширении деятельности: инфокиоски и call-центры

    Овчинников Алексей ( эл. г.В. . на ): Расскажите о планах, о перспективах вашего сайта? Зачем ты стремишься? Может быть, планируете развивать другие онлайн-сервисы, связанные с медициной?

    Коготь. . По : Мы постоянно общаемся с нашими клиентами, прислушиваемся к их мнению, обсуждаем необходимость того или иного решения. Мы считаем, что к разработке нового сервиса нужно подходить очень вдумчиво и взвешенно.Хорошо, если он будет востребован, особенно в масштабах страны. Заказ талонов через Интернет был услугой, потребность в которой уже созрела и спрос «родил» предложение.

    Следующим шагом, который мы уже сделали в сфере оказания электронных услуг, является инфоциоки в медицинских учреждениях. Мы установили в медицинских учреждениях терминалы, которые фактически представляют собой медицинский электронный регистратор.

    Обращение в такую ​​инфоциоску полностью заменяет обращение пациента в регистратуру.

    Наш первый инфокиоск был установлен в 34-й поликлинике. При его установке мы учитывали основную цель, с которой пациенты обращаются в регистратуру – запись к врачу. Благодаря инфокиоску пациенту не нужно отстаивать очередь в окне регистратуры. В нем можно выбрать нужного врача в понятном и простом интерфейсе, приемный день, удобное время и получить чек-лист из чекового принтера. Преимущество инфоциоска, как и в случае с сайтом Talon.By, в том, что пациент видит в окне абсолютно все те же купоны, что и регистратор, делает выбор абсолютно свободным.Следует отметить, что инфокорал исключает такой человеческий фактор, как стресс, занятость или плохое настроение работника регистратуры. Выходит, что вы сами являетесь медрегистратором.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): А с этим чеком из киоска можно пойти к врачу?

    Коготь. . По : Да, можно. Разницы между тикетом из реестра и чеком от инфоузла нет.Они печатаются на одних и тех же принтерах и имеют одинаковый внешний вид.

    Помимо сервиса заказа услуг, InfoCiosios также может предоставить справочную информацию, а именно информацию о том, какие услуги есть в данном учреждении, его реквизиты, информацию о доступных платных услугах, о структуре учреждения, информацию об администрации. Можно, например, представить историю заведения или список платных услуг и т.д. В общем, что угодно.Всю эту информацию руководство учреждения может заполнить своим видением. Конечно, инфо-инфокоск оснащен каким-то базовым программным комплексом, но его можно изменить — было бы желание и фантазия. В 34-й поликлинике была зафиксирована запись на шоферской комиссии, мы добавили ее в инфо. То есть фактически этот электронный медицинский регистратор снял нагрузку с регистратора и позволил пациенту самостоятельно решать вопросы, связанные с записью к врачу или медосмотром водителя.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): Сколько сейчас в Минске инфокиосков?

    Коготь. . По : Сейчас около 20, что не так уж и мало. Конечно, поначалу был некий скептицизм: а надо ли? Есть ли необходимость дублировать функцию медлетора? Но спустя какое-то время польза от инфокиосков стала заметна и теперь ими интересуются регулярно.К концу года планируем поставить еще несколько.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): Расскажите, что такое колл-центр и как он используется в медицинском учреждении?

    Коготь. . По : Этот вопрос в продолжение темы о том, что мы прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов, внедряем современные технические новинки. Колл-центр — это следующий этап оказания электронных услуг после Talon.by и Infociosk, которые также объединены в единую систему.

    Какая проблема наиболее актуальна при работе с медицинскими документами? Это работа с классическими телефонными линиями, предполагающая ограниченное количество операторов. Если вы помните, раньше я даже определял для заказа талона по телефону ограниченное время, когда пациент мог дойти и заказать талон, как правило, это были утренние часы или вечер. Сейчас можно звонить днем, но, тем не менее, люди часто жалуются, что звонят и не звонят.То занято, то трубку никто не берет. Почему это происходит? Потому что в этот момент регистратор либо разговаривает с другими пациентами, либо дает талон на живую очередь в учреждении, либо занят выдачей карт и т.д. Конечно, это не радует. Как колл-центр решает эту проблему?

    Позволяет, например, ранжировать звонки по принципу: такой-то номер для заказа талонов к врачу, такой-то для вызова врача на дом. Кроме того, он делает более удобным и приятным сервис заказа услуги по телефону.То есть, если раньше пациент дозвонился до регистратора и разговаривает с ним пять минут, то это значит, что в течение этих пяти минут другие пациенты не смогут дозвониться. Колл-центр можно настроить таким образом, что записанный голос вежливо приветствует пациента и предлагает ему немного подождать, сообщая ему его номер в очереди. Я думаю, что с этой системой все знакомы, но раньше ее не применяли в клиниках.

    Овчинников Алексей ( эл. г.В. . на ): То есть колл-центр это механическая служба…

    Коготь. . По : Да, отмечу, что колл-центр — это не отдельное помещение, в котором десятки телефонов и сидят телефонистки. Это система, которая обрабатывает прием звонков, организует очередь, уведомляя о времени ожидания, переадресовывает звонок на освободившийся телефон. Состояние операторов не требуется.Кроме того, он позволяет использовать электронную секретаршу, максимально приятный женский голос, и с другими целями. Так, например, пока пациент будет ждать своей очереди, вы можете проинформировать его об услугах, предоставляемых учреждением, передать какую-то информацию. При этом даже если пациент не дождался ответа регистратора, то в программной оболочке колл-центра будет отмечено, с какого номера звонили. И если руководство поликлиники отдаст такой приказ, регистратор сможет в свободное время перезвонить недопитым пациентам.

    Колл-центр, связанный с нашим ПО, «поднимает» карточку звонка на монитор сотрудника регистратуры, что экономит время на идентификацию пациента. В карточке также указан адрес и номер телефона и личные данные и даже, при необходимости, можно просмотреть другую важную информацию, например, были ли ранее видны вызовы врача на дом при обращении в учреждение и т.д.

    Есть еще одно преимущество колл-центра, о котором стоит упомянуть.Работники медицинского учреждения могут формировать списки, например, плановой вакцинации или список лиц, не проходивших флюорографию более двух лет. Затем они формируют шаблон сообщения, и система автоматически начинает обзвон указанных телефонов. При звонке система формирует и воспроизводит персональные аудиосообщения по шаблону, а пациент получает уведомление, адресованное ему лично. Такой сплошной автоматизированный обзвон пациента не означает, что телефон регистратора будет занят, ведь дозвон может осуществляться по отдельно выделенной линии.

    При этом регистратор не должен следить за работой системы.

    В конце рабочего дня он может просто проверить, кому удалось дозвониться, а кому нет. Можно установить правило — если не удалось дозвониться на определенный номер, то он автоматически перемещается в конец списка и через некоторое время набирается снова. И, хочу еще раз подчеркнуть, вся эта кампания не требует прямого участия регистратора, она осуществляется автоматически.

    Помимо прочего, колл-центр записывает все служебные телефонные разговоры, что также немаловажно для администрации учреждения с целью контроля сотрудников, качества обслуживания, помощи в решении проблемных или конфликтных ситуаций.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): Есть ли уже поликлиники, использующие колл-центр?

    Коготь. . По : В конце прошлого года мы тестировали эту услугу в одной поликлинике. Сейчас фактически мы на стадии проектирования проекта, продумываем техническую составляющую колл-центров, оптимизацию цены, так как от нее зависит очень много разных составляющих, например сервер. Функции колл-центра могут быть разными и не всем поликлиникам эта услуга нужна в полном объеме. Поэтому на данный момент выбираем несколько наиболее оптимальных схем.

    О сотрудничестве с больницами

    Овчинников Алексей ( эл. г.В. . на ): Скажите, вы планируете сотрудничество с больницами?

    Коготь. . По : Мы не просто планируем, а уже сотрудничаем с ними. По сути, сотрудничество осуществляется на одном уровне. Ведь по большому счету больница отличается от поликлиники только формами оказания медицинской помощи.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): То есть можно будет через сайт, например, зарезервировать время операций?

    Коготь. . По : Нет. Аналогии с Talon.by нет, но мы автоматизируем работу разных отделений: приемного покоя, рабочего места специалиста, работающего в приемном покоя, лечащего врача, лаборатории и других служб. Вся информация о больном заносится в базу данных, что позволяет вести систематическое лечение, контролировать медикаментозное лечение, изменение состояния больного и т.д.Также врач также может контролировать исполнение врачебных назначений с помощью медицинских помещений.

    При этом наша система позволяет вести всю историю болезни пациента до выписки, а также сохранять информацию, что упрощает сбор информации в случае повторного лечения, за исключением случаев, конечно, потребность возникает. Кроме того, учитывая, что мы будем автоматизировать и бухгалтерский, и хозяйственный учет, стоимостная составляющая может быть рассчитана.

    Таким образом, руководство будет получать полную статистику: как проходило лечение, какими препаратами, как проходило лечение пациента в результате.

    Если говорить об аналогии с ticket.bay, то можно, в принципе, применить такую ​​услугу и для консультационных пунктов научно-практических центров. К нам обращались по вопросам подключения не только из поликлиники, но прежде чем подключать такие консультационные пункты учреждения, нам необходимо проработать модель регистрации, так как у больницы нет единой базы населения, приписанного к поликлинике. Как я уже отмечал выше, мы над этим работаем и ожидаем скорой реализации.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): В заключение расскажите немного о своей компании.

    Коготь. . По : Все началось с автоматизации учета. В то время, двадцать лет назад, компьютеры в Беларуси были еще роскошью. Поэтому во всех учреждениях, будь то больницы, районные отделы образования, исполкомы, были поставлены компьютеры для выполнения сложных задач, где нужно было производить расчеты, расчеты и что-то печатать.Как правило, это были бухгалтерия, отдел расчета заработной платы, экономический отдел. Для них мы разработали программное обеспечение. В то время компьютеров в медицине практически не было. Никто не мог представить, что у врача на рабочем месте будет компьютер. Затем постепенно стали появляться компьютеры и медицинские приборы, а также выполнять сложные вычисления. Иногда в больнице было пять-семь компьютеров, которые использовались для формирования статистической отчетности. Работники медицинских учреждений собрали ворох бумаг, загнали данные в компьютер, компьютер все слил — сократил и представил в виде отчетов.Затем результаты были предоставлены в вышестоящие инстанции. И только в начале 2000-х наступила эпоха информатизации и началась подробная информация о конкретных пациентах.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . на ): То есть можно сказать, что в Беларусь электронная медицина пришла в начале 2000-х?

    Коготь. . По : Да, в 2000 году и нельзя сказать, что это была повсеместная практика.Где-то до 2005 — 2006 года электронная медицина находилась в состоянии зародыша, и только в некоторых учреждениях на уровне частной инициативы была внедрена электронная карта больного и только потом эта практика стала становиться все популярнее, так как это позволило забыть о бумажной работе. Оказалось удобно и просто. Специалисты научились пользоваться программами и компьютерами на рабочих местах регистраторов.

    И вот уже восемь лет продолжается активное внедрение компьютеров на рабочие места врачей и медицинских работников.Появились электронные амбулаторные карты, электронная история болезни.

    Пока информатизация не заменяет полностью, а только дополняет бумажные носители, но, думаю, в ближайшем будущем электронные карты полностью заменят дорогостоящую и рутинную бумажную волокиту.

    Алексей Овчинников ( е. г.В. . по ): Ваша компания участвует в разработке электронной карты пациента?

    Коготь.BY: Да, конечно участвует. В настоящий момент мы автоматизировали работу всех врачей и медицинских работников, решили задачу систематизированного, корректного ведения и хранения медицинской информации в учреждениях — персональных данных пациентов, результатов исследований и диагностики, истории лечения, выписанных лекарств и т.д. По сути, сегодня у нас есть полноценный прототип электронной медицинской карты пациента. Однако для окончательного перехода к использованию электронной карты и отказу от бумажных вариантов требуется определенная проработка законодательства и решение Радой технических вопросов, связанных с передачей данных между учреждениями, обеспечением защиты информации и т.д.

    США запрещают продажу билетов на пассажирские рейсы в Беларусь

    Самолет Ryanair, на борту которого находился белорусский оппозиционный блогер и активист Роман Протасевич и направлялся в Беларусь, где его задержали власти, приземлился в Вильнюсском аэропорту в Вильнюсе, Литва, 23 мая 2021 года. REUTERS /Andrius Sytas

    Зарегистрируйтесь сейчас и получите БЕСПЛАТНЫЙ неограниченный доступ к Reuters.com

    Зарегистрируйтесь

    ВАШИНГТОН, 29 июня (Рейтер) — Соединенные Штаты во вторник запретили продажу билетов на авиарейсы в Беларусь и из Беларуси, действуя после того, как Минск вынудил Ryanair самолет на посадку и арестовал находившегося на борту журналиста-диссидента.

    Этот приказ является последним ответом Вашингтона на жесткое подавление президентом Беларуси Александром Лукашенко месяцев продемократических протестов по поводу его предполагаемой фальсификации результатов выборов в августе 2020 года. Давний правитель отрицает фальсификацию выборов.

    США и Евросоюз отказались признать его победу и ввели санкции против высших должностных лиц Беларуси и других объектов.

    Зарегистрируйтесь сейчас и получите БЕСПЛАТНЫЙ неограниченный доступ к Reuters.com

    Зарегистрируйтесь

    Департамент транспорта С. заявил, что Государственный департамент определил, что ограничение поездок между Соединенными Штатами и Беларусью отвечает интересам внешней политики Вашингтона после отклонения рейса Ryanair.

    Приказ по-прежнему будет разрешать «эксплуатацию любого транспорта, который, как считается, отвечает национальным интересам Соединенных Штатов, в том числе по гуманитарным соображениям или соображениям национальной безопасности», согласно тексту.

    В нем говорится, что приказ будет распространяться на «интерлайн» поездки, в которых билеты приобретаются через одну авиакомпанию, которые включают рейсы, выполняемые несколькими авиакомпаниями.

    Директива, которая находится на рассмотрении в течение нескольких недель, носит в основном символический характер, поскольку в туристических агентствах США для поездки в Беларусь покупается относительно немного билетов.

    Открыт для общественного обсуждения до 1 июля.

    После вынужденной посадки 23 мая рейса Ryanair, следовавшего из Афин в Вильнюс, правительство США рекомендовало пассажирским авиакомпаниям соблюдать крайнюю осторожность при полетах над Беларусью. В то время Соединенные Штаты не ввели никаких ограничений.

    «Уведомление для летчиков» не распространяется на грузовых перевозчиков, таких как United Parcel Service (UPS.N) и Fedex Corp (FDX.N), которые летают над Беларусью.

    United Airlines (UAL.O) летает по маршруту в Индию, который иногда проходит рядом с Беларусью, но ни один другой пассажирский перевозчик США обычно не летает через воздушное пространство бывшей советской республики.

    Зарегистрируйтесь сейчас и получите БЕСПЛАТНЫЙ неограниченный доступ к Reuters.com

    Зарегистрируйтесь

    Репортаж Дэвида Шепардсона и Джонатана Лэндэя; Написание Тима Ахманна; Под редакцией Джонатана Оатиса и Ховарда Голлера

    Наши стандарты: Принципы доверия Thomson Reuters.

    Текущий купон подписи до свидания. Помощь. «Не могу сказать, что пациенты полностью не увидят очереди в поликлиниках»

    Регистрация на сайте дает пользователю доступ в личный кабинет, в котором доступны следующие функции:
    — сохранение персональных данных пациентов и возможность быстрого переключения между ними, что значительно ускоряет процесс заказа талонов или звонка доктор;
    — просмотр и/или отмена заказанных купонов;
    — автоматические уведомления на указанный e-mail о заказе талона и напоминания накануне записи к врачу.
    Наш сервис постоянно развивается, поэтому в будущем список доступных функций значительно расширится.
    Помимо очевидных преимуществ, регистрация дает возможность идентифицировать пользователя, обеспечивая при этом высокий уровень безопасности персональных данных. Благодаря идентификации пользователей администрация каждого медицинского учреждения может воздействовать на пациентов, которые заказывают большое количество талонов, но не записываются на прием к врачу. Повышению ответственности пациентов способствует увеличение квоты на выдачу онлайн-талонов, что делает запись к врачу через Интернет доступной для большего числа пациентов.Перед посещением врача рекомендуем проверить актуальность купона в личном кабинете пользователя.

    Утром в среду, 1 февраля, корреспонденты TUT.BY провели в трех минских поликлиниках — подсчитали, сколько пациентов успевает принять один терапевт, сколько минчан заходит в кабинет «только спроси», сколько — в свое время по талонам . Удивительно, но ни в одной из поликлиник не было очередей.

    Поликлиника №6: 12 человек за два часа

    От 8.С 00 до 10.00 в коридорах одного из терапевтических отделений Поликлиники №6 мало людей. Выбираем комнату 411 для наблюдения. Сейчас начало девятого, и только один человек стоит в очереди за билетом перед дверью. Кажется, что именно сейчас первый посетитель находится в кабинете врача.

    По нашим подсчетам до девяти в кабинете терапевта успевает побывать 9 человек. Из них один седой мужчина без талона — ему нужно направление.

    Начинается новый час.Тишину разбавляет запыхавшийся юноша:

    «Он немного опоздал», — говорит он извиняющимся тоном. — 9.02, а билет в 9.00.

    Однако извиняться больному не за что и, по сути, не перед кем: никто не берет за ним еще несколько минут. Парень зашел в кабинет терапевта 9.07. Он останется с доктором до 9.25.

    В 9.22 в кабинет терапевта пришла пожилая женщина в шарфе. До нее перед дверью уже повернулся мужчина.Нет диалога между пациентами.

    — А какой у вас номер билета? — говорит больной.

    «Шестое», — отвечает пациент, не отрывая глаз от мобильного телефона.

    — А у меня седьмой. Вот так хорошо получилось. — Садится и пытается по очереди привлечь внимание соседа. «Посмотрите, какие хорошие ксерокопии у меня получились».

    — Котики другие, — реагирует мужчина, кажется, не поднимая больше глаз.

    – Да что я вам показываю, – махнула рукой женщина.- Ты смотришь на мобильник и ничего не видишь.

    Женщина пару минут сидит молча, а потом уходит в один из офисов рядом, говорит — поговорите с менеджером знакомого.

    Около 9.25 в кабинет входит человек с билетом №6. Держится около 20 минут. Женщина, вышедшая из одного из кабинетов, уже сняла платок и вздыхает:

    — Наверное, пропустил свою очередь…

    Когда она узнает, что не промазала, она начинает вздыхать по другой причине:

    — Ах, как медленно! У меня билет на 9.30, а уже в 9.45 и я не приду.

    В 9.50 пациент входит в кабинет. На ее место приходит другая пожилая женщина. Она приехала раньше времени — у нее есть билет только на 10.15.

    По нашим подсчетам, до 10.00 кабинет терапевта успели посетить 12 человек. Почти все пришли за купонами. Двое из них пришли «просто спросить». И свое обещание сдержали: вышли максимум через минуту.

    Поликлиника №2: «Многие заказывают талоны в интернете и не приходят»


       Изображение используется в качестве иллюстрации.Фото: Евгений Ерчак, TUT.BY

    Утро в поликлинике №2 на Якубовского, 33 начинаем с приема. В 8:00 мужчина впереди интересуется купоном к терапевту.

    — Как когда? Не сейчас!

    — Подойдет на 9.40? — указывает девушка в окно.

    Пациент соглашается. Тем временем в одном из кабинетов терапевтического отделения уже начался прием.

    В 8.10 в очереди стояли две женщины, с купонами №2 и №4.

    — Есть ли без купонов?

    Пациенты недовольно переглядываются. Они молчат и грозным взглядом ведут журналиста к ближайшей скамейке: нечего, так сказать, нарушать порядок.

    — А кто крайний? — подходит пенсионерка. — Я пятый, я буду за тобой.

    Садится рядом с женщинами. Тишина.

    8.14 — входит пациент. 8.26 — она ​​идет. Вслед за ней рядом.

    — Я с острой болью! — полный мужчина лет 40.

    На пенсию спокойно:

    — Ну, иди впереди меня.

    «Теперь я», — не отпускает его девушка в розовом. — У меня есть купон на 8.33.

    В 8.34 она осторожно ныряет в кабинет, мужчина «берет трубку». Причем настолько громко, что на это реагирует принимающий врач.

    — Какой у вас адрес? — Она подходит к недовольному пациенту. «Ваш врач в другом кабинете».

    «Как будто я не знаю!» Но ближайший билет всего двенадцать, — ругается он и убегает.

    Миролюбивая пенсионерка сочувственно пожимает плечами, но больше в освободившийся кабинет не падает. Женщина опережает его: «Я могу только спросить».

    Женщина, кстати, не врет и через четыре минуты уходит.

    Пенсионер вошел в 9.00, опоздав по талону на десять минут.

    И в это же время начинается прием у терапевта по соседству.

    — Сколько у тебя есть? — спрашивает пенсионерка девушку.

    — В девять.

    — О, и у меня десять.Но знаешь… Ты скучаешь по мне, я быстро… Всего пару рецептов.

    — Я быстрее. Я только давление меряю. Может быть, человек, который следует за мной, пропустит вас.

    Мужчина молчит.

    Часы тикают, добродушный пенсионер уходит от врача в 9.27. То, что его так долго брали, в общем-то никого особо не огорчает. В очереди, кроме журналиста, никого.

    Ближе к 9.30 подошла девушка — и сразу в кабинет.

    Talon, чуть позже будет сказано, заказал через интернет на прошлой неделе.

    В принципе, это можно было сделать и вчера, но вряд ли это было бы удобное время.

    «Я не понимаю, что за тишина в клинике». Вроде не зима на дворе! У нас уже никто не заболел? — поддерживает разговор соседа-терапевта пациент. — Две недели хожу к терапевту, и никаких очередей. Карты, однако, плохо носятся. Я бы уже к своему врачу пошла, только карточки из реестра еще не сдали.

    «Они хотели все и сразу», — возражает другой пациент. — Людей мало, ждут, когда кучу соберут и понесут. А вы тут придираетесь.

    — Не придираюсь, подхватываю в это время болезнь, — второй не уступает. «На днях застрял с одной в лифте, как она завелась: хе-хе». Если бы я только прикрыл рот. Я тогда три дня не мог встать из-за кашля.

    Пациенты соседнего терапевта быстро сошлись на тему болячек, а на часах тем временем 9.40. Никого под офисом.

    9.45, 9.50 — никого.

    9.53 — зашла женщина без талона. К десяти подошел второй — закрой больницу.

    Спускаемся в реестр. Ближайший купон предлагается только в пятницу.

    — Как так? Там ведь под кабинетами двух врачей, не счесть.

    «Да иди ты так», — инструктирует регистратор. — Многие сейчас заказывают купоны через интернет, а потом не отменяют и не приходят.Вот и получается: нет талонов, нет пациентов.

    Поликлиника №30: «Людей мало, даже странных»


       Фотография используется в качестве иллюстрации. vsluh.ru

    В 7.50 у кабинета терапевта уже ждут двое — парень и пожилая женщина. Вскоре подъезжает несколько человек.

    — А кто первый? — поинтересовалась одна из вошедших женщин.

    «У меня есть мой первый билет», — говорит другой.

    Затем в разговор вступает парень.Он говорит, что у него нет билета, но он все равно пойдет первым, потому что пришел в 7.30. Говорит, что уже 4-й день не может попасть к терапевту.

    В 8.05 начался прием. За 10 минут, что парень пробыл у врача, пришла только одна женщина — по талону.

    Время, отведенное каждому пациенту, составляет 7 минут. Но на самом деле один из пациентов находился в кабинете 5, кто-то 10, а кто-то 20 минут.

    Между временем в талоне и реальным не было большого разрыва, потому что некоторые пациенты просто не пришли на прием.

    — Народу сегодня мало, даже странно, — резюмирует одна из бабушек, ожидая своей очереди. К нему подключены другие. Женщины делают вывод, что «люди просто еще не проснулись».

    С ними нельзя не согласиться: с 8.00 до 10.30 «просто спросить» пришло 3 человека и по талону к врачу 15 человек.

    «Не могу сказать, что пациенты не будут полностью видеть очереди в поликлиниках»

    — Так же мониторим ситуацию, выезжаем в медучреждения.А у нас, когда образуются большие очереди, это редкость, нестандартная ситуация, — говорит Дмитрий Чередниченко , первый заместитель председателя комитета по здравоохранению Мингорисполкома.

    По словам эксперта, онлайн-запись и предварительная регистрация в реестре помогли решить извечную проблему всех клиник.

    «Конечно, я не могу сказать, что пациенты не увидят очереди в поликлинике полностью», — сказал источник. — Но все, что мы делаем, помогает правильно планировать работу учреждений здравоохранения.

    — В то же время онлайн-регистрация породила еще одну нестандартную ситуацию: у врача нет пациентов, а взять билет к нему нельзя, потому что кто-то записался и не пришел.

    — Сейчас процент недохода от онлайн регистрации у нас плюс-минус 10-15%. По этой причине мы выкладываем в интернет не все купоны, а 20-30%. Максимум 40% — отдельным специалистам. Отмечу, что наш реестр имеет связь с любой конторой и должен незамедлительно реагировать на такую ​​ситуацию.При необходимости специалисты направляют пациента к бесплатному врачу. Кроме того, у нас всегда есть дежурный администратор, дежурный терапевт, фельдшер.

    Дмитрий Чередниченко сообщил, что вопрос о наказании тех пациентов, которые, заказав талон через интернет, не пришли, ими не рассматривался.

    — Здесь можно полагаться только на совесть человека, если вы записались, то приходите.

      Появился новый сервис — talon.by.   Подключено к нему.

    Вот что пишут на сайте сервиса:

    TALON.BAY

    — Это автоматизированный сервис, который работает напрямую с реестрами медицинских учреждений. Поэтому на сайте всегда актуальная информация о графике работы врачей и бесплатные купоны для заказа — как через интернет, так и в реестре учреждения (по телефону или лично). Данные о наличии медицинских талонов врачам заполняют регистраторы в поликлинике, ТАЛОН.сайтом запрашивает их из информационной базы медицинского учреждения и отображает в удобном виде.

    Заказать талон к врачу   сделать это достаточно просто. Выберите клинику, специализацию врача, самого врача и затем выберите удобное для вас время. На этой неделе действует достаточно большое количество купонов.

    Обратите внимание, что через данный сервис выдаются не все купоны на сутки. Часть купонов остается на доставку прямо в клинику!

    Вы также можете записаться к профильным специалистам по телефону.

    В понедельник в 14:00. телефонный звонок профильным специалистам в ближайший понедельник, во вторник в 14:00. следующая неделя через неделю — вторник, и соответственно остальная часть недели. Запись к педиатрам ведется как в этот же день, так и в дни текущей недели.

    Талоны врачам можно заказать по телефону на рецепции поликлиники: 5052736

    На данный момент к услуге «TALON.BAY» уже подключено 78 медицинских учреждений Беларуси, в основном поликлиники.Около месяца посещения сайта 325 000   пользователи сети в сети. 2,5 млн талонов к врачу  , выписанных через сервис «Коготь Бай».

    Обратите внимание, что не все купоны в клинике выдаются через сервис TALON.by. Ниже представлен алгоритм получения медицинских талонов в поликлинике Минской центральной больницы.

    Современные технологии значительно облегчают жизнь человечеству. Например, при походе к врачу в городе Витебске электронный сервис может избавить пациента от долгого томления в очереди в регистратуре.Для этого необходимо зарегистрироваться на портале пациента, выбрать удобное время и дату. Это все! И никаких нервов…

    ТАЛОНЫ ВИТЕБСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ (TALON.BAY)

    Заказать путевку в поликлинику Витебск достаточно просто. С навигацией сайта разберется самый обычный пользователь. Тем не менее, чтобы не вызывать лишних вопросов, мы составили пошаговую инструкцию, с помощью которой вы легко сможете записаться к любому врачу.

    1. Посетите сайт Talon.by (talon.by) по ссылке.
    2. Запись можно делать без регистрации или из личного кабинета, после регистрации. Вы сами решаете, будете ли вы регистрироваться на этом ресурсе. Если вы не хотите создавать личный кабинет, то переходите к следующему шагу 3. Если вы все-таки решили авторизоваться на этом сайте, то:
    • Наведите указатель мыши на кнопку «Регистрация» и нажмите ее.
    • Введите необходимые данные (адрес электронной почты и придумайте пароль).
    • После этого нужно ввести свой номер телефона и нажать «Продолжить» (через несколько секунд придет смс-сообщение с кодом).
    • Введите эту цифровую комбинацию, после чего регистрацию можно считать завершенной.
    1. Выберите регион, в котором находится медицинское учреждение. Нажмите на кнопку «Витебская область». и в появившемся списке нажмите на «Витебск».
    2. Вы увидите список медицинских учреждений, где можно взять путевку.Найдите нужную больницу или клинику и нажмите на нее.
    3. После этого Вы попадете на страницу, где дано описание медучреждения, доступны его контакты, а также представлен график приема всех специалистов. В левой части экрана нажмите на кнопку «Заказать купон».
    4. После этого вам нужно выбрать специалиста, к которому вы хотите попасть.
    5. На следующем шаге вам нужно выбрать конкретного врача. Вы увидите имена врачей выбранной вами специальности.
    6. В открывшемся окне будет расписание врачей Витебска, в котором отображается количество доступных талонов на разные дни. Ваша задача определить дату и время предполагаемого визита и нажать на соответствующую кнопку.
    7. После этого система предложит заполнить ваши личные данные (имя, телефон, адрес и т.д.). После ввода всей необходимой информации нажмите на кнопку «Продолжить».
    8. Вы получаете подтверждение, что встреча с врачом прошла успешно.
    ПРЕИМУЩЕСТВА РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ TALON.by

    Данный Интернет-ресурс Talon.by устроен таким образом, что как зарегистрированный пользователь, так и человек, не прошедший регистрацию, может через Интернет взять билет к врачу.

    Но люди, имеющие свой личный кабинет на этом сайте, имеют доступ к ряду функций, которыми не могут воспользоваться незарегистрированные пользователи.

    Например, без личного кабинета вы не сможете отменить запись к врачу или повторно просмотреть тикет.При оформлении купона вам придется каждый раз вводить свои данные. Зарегистрированные пользователи пропускают этот пункт, так как система автоматически вводит данные, которые были указаны при регистрации.

    Как видите, заказать билет к врачу через интернет достаточно просто. Этот ресурс экономит много времени и терпеливых усилий. Не бойтесь компьютерных технологий и прогресса. Ведь они облегчают жизнь каждому из нас.

    БОЛЬНИЦЫ И ПОЛИКЛИНИИ г. ВИТЕБСК

    Городская детская стоматологическая поликлиника Витебск
    ул.Смоленская, д. 8, стр. 1

    Городская клиническая стоматологическая поликлиника Витебск
    ул. Горького, 34

    Городской клинический родильный дом №2 Женская консультация Витебск
     Проспект Победы, 34

    Областной детский клинический центр
    ул. Чкалова, д. 14, корпус Б

    Областной клинический родильный дом
    Проспект Черняховского, 21

    Областной клинический центр психиатрии и наркологии
    ул.Коммунистическая, 6

    Областной эндокринологический диспансер
    пр. Фрунзе, 71, корпус Б

    Поликлиника №1, г. Витебск
    ул. Терешкова, 30

    Поликлиника №2, г. Витебск
    ул. Горького, 90

    Поликлиника №3, г. Витебск
    Московский пр., д. 43, корп. А

    Поликлиника №4, г. Витебск
    ул. Богдана Хмельницкого, 24

    Поликлиника №5, г. Витебск
    ул. Гагарина, 106

    Поликлиника №6, г. Витебск
    ул.Кондратьева, 16

    Поликлиника №7, г. Витебск
    ул. Локомотивная, 14

    4 минуты на чтение

    Если вы живете в городе Минске, то доступна уникальная услуга медицинских учреждений, благодаря которой вы можете очень быстро и легко обратиться к врачу через интернет. Это очень полезный сервис, который на сегодняшний день пользуется большой популярностью. Но прежде чем посетить официальный сайт электронной записи, который находится по адресу talon.by, необходимо ознакомиться с некоторыми специфическими правилами.

    Правила онлайн записи на прием к врачу

    Как правило, запись на прием к врачу осуществляется при плановом приеме. В экстренных ситуациях следует посетить регистратора медицинского учреждения. Есть возможность записаться на прием к врачу, который выдаст направление на медико-социальную экспертизу.

    Если вы хотите взять билет заранее, вам следует знать, что первичный осмотр у специалиста может быть сделан только после предъявления направления от участкового врача.Правило не распространяется на таких врачей, как хирург, окулист или отоларинголог.

    Рекомендуется бронировать онлайн заранее, даже за две недели до даты поступления. Один человек может зарегистрироваться только два раза в месяц. В случае, если вам потребуется повторное посещение, то его назначит врач.

    Чтобы записаться на прием, вам необходимо знать номер вашего страхового полиса. Определившись со временем посещения врача, необходимо прийти на прием заранее, за двадцать минут до назначенного времени.Это делается для того, чтобы подтвердить в реестре, что вы действительно записаны к нужному вам врачу.

    Если у вас нет электронной медицинской карты, вам необходимо ее иметь, иначе оформить заказ талона через интернет будет невозможно.

    Если по какой-то причине вы не можете посетить врача в назначенное время и дату, необходимо отменить ранее выполненную операцию записи.

    Как добраться в Минске?

    Чтобы получить талон врача через сетевой портал, вам нужен только компьютер и стабильное подключение к интернету.

    Заказ билета к врачу в Минске (talon.by)

    Итак, как записаться к врачу через интернет? Есть несколько простых шагов:

    1. Перейти на интернет-портал Talon.by по телефону http://www.talon.by .
    2. Найдите и выберите свой район и нужное медицинское учреждение. Стоит отметить, что сегодня заказ через интернет-талон можно оформить не только в Минске, но и в таких городах Беларуси, как Береза, Слуцк, Ганцевич.
    3. Затем нажимаем на нужного вам специалиста, к которому нужно попасть.
    4. Следующим шагом будет выбор наиболее подходящей даты встречи.
    5. Далее подтвердите операцию и в открывшемся окне выберите фамилию врача и время визита.

    Стоит отметить, что записаться на прием через сеть могут только те люди, которые территориально привязаны к поликлинике, то есть в медицинском учреждении на них есть медицинские карты или другие документы.

    В целом об электронной записи к врачу можно сказать только хорошее. Конечно, Беларусь — большая страна, поэтому не во всех городах есть такая услуга. Но, живя в Минске, можно навсегда забыть о многочасовом сидении в коридорах поликлиники. Еще можно добавить, что взять путевку к врачу может даже человек, не особо дружящий с интернетом, ведь ничего сложного в этом нет.

    Медицинские учреждения г. Минска

    1-я детская поликлиника — Золотая Горка, 17
    2-я поликлиника — Якубовская, 33
    3-я детская поликлиника — Могилевская, 2, корпус 3
    3-я поликлиника — Воронянский, 13, корпус 2
    4-я городская поликлиника — Победителей, 44 93 904 Кунцевщина, 22
    6-й поликлиника — Ульяновская, 5
    7-я детская клиника — 127 Plekhanova
    7th Polyclinic — Станиславский, 32
    8-й поликлиника — Никифорова, 3
    10-я детская клиника — Шишкина, 24
    10-я поликлиника — 19 Сухаревская
    Клиника 11 — Великоморская 36
    12-я детская клиника — Пермь, 50
    12-й поликлинический — Ольшевский, 61
    13-я детская клиника — Кижеватова, 60444 Клиника 13 — Ломоносова 3
    14-й поликлиника — Фроликова, 2
    16-я детская клиника — Одоевский, 45
    17-й детской клиники — Кольцова, 53, корпус 1
    17-я поликлиника — Герасименко, 49
    17-я поликлиника, Женская консультация ион — Герасименко, 22, корпус 2
    18-я поликлиника — Плеханова, 60, корпус 2
    19-я Детская поликлиника — Независимости, 119
    20-я Детская поликлиника — Ольшевского, 29, корпус 2

    23-й детская клиника — Ангарская, 60, строительство
    23-й поликлиника — Рокоссовский 134
    25-я детская клиника — Одинцова, 75 95
    26-я Клиника — Кунцевщина, 8
    28-я Клиника — Гинтовта, 28
    Клиника 29 — Казинтца 94
    30-я Клиника — Кольцова 31-я поликлиника — Бурдейной, 4
    32-я поликлиника — Голубева, 25
    33-я студенческая поликлиника — Сурганова, 45, корпус 4
    , 28
    38-я поликлиника — Воронянский, д.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    *