Отзывы о АМИ
Отделка и ремонт
- Напольные покрытия
- Паркет, паркетная доска
- Ламинат
- Линолеум
- Наливные полы
- Пробковый пол
- Керамическая плитка и керамогранит
- Двери
- Входные двери
- Межкомнатные двери
- Металлические двери
- Входные группы
- Окна
- Окна ПВХ
- Деревянные окна
- Стены, внутренняя отделка
- Обои
- Фотообои
- Декоративная штукатурка
- Лакокрасочная продукция
- Натяжные потолки
- Роллеты
- Теплый пол
- Вагонка. Евровагонка
- Кондиционеры
- Электрооборудование
- Дизайн квартир и коттеджей
- Ремонт квартир под ключ
- Плитка из камня
- Мозаика
- Клей
- ВСЕ РУБРИКИ
ami.dom.by
Лагуна Ami мебель — отзывы
Вчера наконец-то привезли заказанный диван «Серджио».Надеюсь,что прослужит хорошо.А написать хотела в общем-то не о качестве самого дивана(пока всё в порядке),а об обслуживании и доставке.Принимая заказ повторили с мужем продавцу раз десять,что хотим диван ИМЕННО со вставкой из экокожи по краям ящиков для белья.Продавцу же лично не нравились эти вставки и она всё пыталась отговорить нас или предлагала другой диван(кажется «Николетти» всё пыталась навязать).Но мы ещё раз повторили,что на наш взгляд эта вставка подчёркивает,завершает весь вид дивана,без неё он какой-то обычный.Единственное,что меняем-это ткань.Выбрали более плотную,доплатили.И так заявка принята,внесена предоплата…Ждём…Звонит продавец и сообщает,что прибыл наш диван,будете ли брать доставку(платно).Соглашаемся на доставку и просим привезти после шести,а то и к семи часам вечера(предварительно уточнив,что работают до восьми и муж перезвонит),по причине,что муж на работе,я одна дома с маленьким ребёнком, а на этаж они не поднимают,только до подъезда.Вроде всё договорились…В пол седьмого звонит водитель и говорит,что через пять минут будет у подъезда и всё тут(и всё равно,что объяснили,что я не занесу сама диван на пятый этаж(лифта у нас нет)).Попросила позвонить мужу,который,к счастью,освободился с работы к тому времени…Диван дома.Собираем с мужем сами.И видим,несоответствие,а именно нет той отделки из экокожи на которую мы делали акцент(((Звоню продавцу,а она отвечает,что вы же сами отказались от экокожи,да и какая разница и так хорошо,мы,мол,при оформлении так-то и так-то пишем через дробь,а у вас нет значения такого-то через эту самую дробь и в конце-концов вы уже подписали договор,так-что я не виновата,чего хотите,да и мало ли что там на картинке…Я бы и успокоилась по поводу этой вставки,но такое отношение к желанию покупателя(выходит,что должны покупать то ,что нравится продавцу, а не клиенту)такая невнимательность…и не извиниться даже….
eroom.by
Отзывы о компании АМИ | Маркетплейс Deal.by
Покупатель
Мебель заказывала в интернет магазине, заказ №4981 и 4485. В Витебск заказ привезли в оговоренные сроки, предварительно со мной созванивались консультанты, подтверждали заказ и информировали, на какой стадии выполнения он находится. За услугой по сборке я обратилась к опытному сборщику мебели. Шкаф «Комфорт» был собран прекрасно, минут за 30, ни каких щелей и перекосов, не смотря на то, что в прихожей у нас достаточно не ровный пол. Спальня «Сан -Ремо» (купе), тоже была собрана идеально, ни одного «косяка», все доводчики работают, всё просверлено в нужных местах, разметка там, где нужно, полный комплект фурнитуры. Очень понравилась кровать «Империя», хорошая, крепкая, прекрасно вписалась в интерьер, была собрана быстро, идеально ровно, и без каких либо недостатков. Матрас «Экстра Стронг»- просто супер, даже забыла про боли в спине. Огромное спасибо специалисту гарантийного отдела Ольге в Минске, а так же сотруднику по гарантии в Витебске (к сожалению, не знаю имени), за оказанную помощь в замене комода, просто не совпал цвет. Комод поменяли после первого же обращения, быстро и в удобное для меня время. Моя семья очень довольна заказами, хорошая и качественная мебель, пользуемся с удовольствием. Спасибо, будем заказывать ещё. С уважением Людмила. P.S. Не обращайтесь за услугами по сборке мебели к врачам, поварам и сантехника, не просите соседей, не собирайте сами, если у Вас нет достаточных навыков. Доверьте сборку мебели профессионалу и тогда будет всё хорошо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
minsk.deal.by
отзывы покупателей, обзор ассортимента, используемые материалы
Мебель – неотъемлемая часть интерьера. Ее стоимость может составлять значительную часть бюджета при ремонте. Перед покупкой следует тщательно изучить предложения на рынке. Все большей популярностью пользуется мебель белорусского производителя «Торговый Дом Лагуна» под торговой маркой «Ами Мебель».
История развития
В девяностые годы мебель производили в городе Барановичи Минской области Республики Беларусь. Будущие конкуренты «Пинскдрева» в начале 2000-ых приобрели контрольные пакеты акций мелких белорусских производителей: «Слуцкой мебельной фабрики», «Жлобинмебели», Коссовского объединения. Так расширили производство, увеличили количество складских помещений. Постепенно наращивали объемы выпускаемой продукции.
Маркетинговая стратегия
Отличительными особенностями деятельности компании «Торговый Дом Лагуна» является постоянный рост магазинов, частая реклама по каналам радио и телевидения, регулярно проводимые скидки и акции. Ассортимент постоянно расширяется. Осуществляется продажа товаров в рассрочку. На территории Республики Беларусь работает 258 торговых точек, в Российской Федерации — 31 магазин, в Грузии – 3, в Молдове – 7 предприятий торговли «Ами Мебель».
Сервис для покупателей
В большинстве магазинов продавцы приветливы, терпеливы, консультируют и отвечают на любые вопросы. На крупных торговых объектах есть доставка, цены на которую можно узнать у менеджеров по продажам. В мелких магазинчиках возможен только самовывоз. Перед покупкой следует разузнать обо всех интересующих моментах.
При приобретении товаров в рассрочку практикуется оплата лишь в магазине приобретения в периоды, указанные в договоре. Товар доставляется в разобранном виде. Помимо оплаты за товар, доставку, покупатель должен нанять сборщика или собрать изделие самостоятельно.
Среди отзывов об «Ами Мебель» встречаются недовольные уровнем обслуживания, отсутствием доставки, необходимостью самостоятельной сборки.
Используемые материалы
При производстве мебели используется сырье невысокого качества. Дно ящиков диванов изготовлено из тонких древесноволокнистых плит, которые прибиваются гвоздями. Боковые стенки основания мягкой мебели производят из древесностружечной плиты толщиной в шестнадцать миллиметров. Ткань неплотная, поэтому часто «провисает» до окончания гарантийного срока. Наполнители, согласно отзывам, у «Ами Мебель» низкого качества. Они часто теряют форму, сбиваются или образуют впадины в местах стыка сиденья и спинки.
Кухонные гарнитуры производят из древесноволокнистых плит (МДФ), покрытых пленкой из поливинилхлорида (ПВХ).
Ассортимент реализуемой продукции
В отзывах «Ами Мебель» часто сравнивают с производителем товаров для дома «Икеа». В магазинах реализуют мягкую, корпусную мебель. Можно приобрести стулья, матрасы, статуэтки, зеркала, фоторамки, картины, часы настенные, вешалки, емкости для хранения, люстры, светильники, многие мелочи для создания уюта в доме.
Мягкая мебель
«Ами» производит прямые и угловые, модульные диваны-кровати, мягкие кресла, кухонные скамьи, софы, тахты, банкетки, пуфы. Перед покупателями стоит нелегкий выбор приобретения нужного предмета мебели среди многообразия размеров, расцветок, вариантов исполнения.
Диваны
Компания реализует широкий ассортимент диванной продукции. Наполнение бывает из поролона или блока независимых пружин. Чаще всего предприятие совмещает два наполнителя: в спинке – поролон, в сиденье – пружинный блок.
Обивка
Материал верха – ткань или экокожа. Часто встречается совмещение: диван покрыт тканью, а подлокотники – искусственной кожей. В отзывах о диванах «Ами Мебель» часто содержатся негодования покупателей о низком качестве покрытий, которые растягиваются и «провисают».
Габариты
Мягкая мебель выпускается разных размеров. Можно выбрать вариант для малогабаритной квартиры или частного дома. В ассортименте присутствуют модели для жилых помещений любого назначения: детских, гостиных, спален.
Варианты раскладки
Раскладываются диваны следующими образами: «еврокнижка», «вперед раскладной», «классическая книга». Наиболее часто встречается первый вариант. Угловые модели можно разложить способом «дельфин» или «еврокнига».
Среди многообразия моделей есть образцы, которые покупают чаще остальных.
Диван «Николетти»
Классическая модель с увеличенными размерами. Габариты составляют: длина – 331 см, ширина – 179 см, глубина – 86 см. Высота сиденья – 44 см. По отзывам об «Ами Мебель», «Николетти» — часто приобретаемая модель благодаря своим размерам и привлекательному внешнему виду. В разложенном виде длина равна 300 см, ширина – 163 см. Этот диван подходит для людей высокого роста.
В его основе – блок независимых пружин, обладающий ортопедическим эффектом. В диване расположены две ниши для белья, в которые может поместиться несколько комплектов. Подлокотники покрыты твердыми вставками «под дерево». На них удобно располагать руки или ставить предметы.
Среди отзывов на диван «Николетти» от «Ами Мебель» встречаются негативные. Они связаны с низким уровнем качества искусственной кожи. Через несколько лет эксплуатации она трескается и осыпается. Внешний вид теряет всю привлекательность.
Кровати
«Торговый Дом Лагуна» производит сорок семь моделей кроватей. Среди них присутствуют детские, для подростков, в два яруса, с разной шириной, материалом отделки. Все кровати имеют ортопедические матрасы.
Часть моделей оснащены подъемным механизмом. В некоторых имеются ящики для белья. Большинство кроватей не имеет ножек, они устанавливаются на основание.
В «Токио», «Надежда», «Стефани», «Ривьера» каркас изготовлен из ДСП, лицевые стороны у ног и изголовья – из МДФ. Кровати «Империя», «Венеция», «Санта» обиты тканью или экокожей. По отзывам, кровать «Империя» от «Ами Мебель» пользуется наибольшим спросом.
Детские модели
Компания выпускает модели для детей. «Альба», «Элиза» изготовлены из ДСП. Имеет лесенку на второй ярус.
«Элиза Делюкс» представляет собой спальное место на втором ярусе, на первом — шкаф для хранения одежды и рабочую зону, состоящую из столешницы, полки. Есть образцы двухъярусных моделей для детских с диванами на первом ярусе, а кроватью на втором.
Много негативных отзывов о кроватях «Ами Мебель». Связаны они с низким качества сырья. Образцы с мягкой обивкой привлекательно изображены на рекламных буклетах. В реальности, по уверениям потребителей, на мягкой поверхности изголовья пришиты декоративные строчки, отсутствует эффект «объемности».
Матрасы
Для удобства сна можно приобрести матрасы, наматрасники, топперы, подушки. Все изделия с ортопедическим эффектом. Они имеют съемный чехол, который можно снять и постирать в стиральной машине. Во всех моделях наполнители имеют санитарно-гигиенические заключения о пригодности использования.
Часть изделий состоит из блока независимых пружин, некоторые имеют в составе наполнителя пенополиуретан. Матрас «Практик» состоит из блока пружин «боннель».
Размеры товаров различны. Минимальные габариты – 80х186 см, максимальные – 180Х198 см.
В продаже имеются надиванники. Они служат для создания ровной, без перепадов по высоте поверхности при сне на диванах. Изготовлены из гипоаллергенного материала. Есть чехол, который можно снять для стирки. С помощью резинок они «надеваются» на диван, не скользят во время сна. В отзывах о матрасах от «Ами Мебель» встречаются недовольные быстрым проседанием пружин или пенополиуретана.
Кухонные наборы
«Торговый Дом Лагуна» изготавливает корпусную мебель. Многих покупателей интересуют кухни по низкой цене.
Ассортимент разнообразен: угловые и линейные, различных расцветок и размеров. Кухни производят из древесностружечных плит (ДСП), фасады – из МДФ. Расцветка столешницы из постформинга обсуждается и выбирается перед заказом кухонного гарнитура.
Самая дорогая кухня – «Венеция -2». Ее размеры составляют: длина – 300 см при установке плиты в 60 см, ширина – 160 см, высота – 205 см, глубина – 60 см. Выпускают белого цвета с темными ручками в классическом стиле. Материал основы шкафчиков – ЛДСП, фасады – МДФ.
Самая дешевая – «Бэлла-7». Материал изготовления – ЛДСП, фасады — МДФ. При этом длина составляет 100 см, глубина – 60 см. Она состоит из двух шкафчиков внизу и двух сверху. Нижние – приятного темно-коричневого цвета, верхние – светло-бежевые.
Среди отзывов о кухнях «Ами Мебель» мало положительных. Часто встречаются отрицательные мнения о низком качестве продукции. При попадании влаги случаются вздутия ДСП, иногда отходит пленка с фасадов при сильном нагреве от плиты или варочной поверхности.
Предприятие «Торговый Дом Лагуна» производит и реализует широкий ассортимент мебельной продукции и товаров для создания уюта в доме. Компания имеет разветвленную сеть торговых объектов на территории Республики Беларусь, более тридцати магазинов на территории Российской Федерации.
Плюсы компании
Основными преимуществами покупки товаров «Ами Мебель» являются:
1. Стоимость. Это основной привлекающий фактор. Цены на мебель ниже, чем у конкурентов. В условиях ограниченности средств — после приобретения собственного жилья и проведения ремонта – продукция фабрики позволяет приобрести спальные места за доступную стоимость.
2. Рассрочка. Перед покупкой в рассрочку следует расспросить об условиях предоставления. Сегодня компания позволяет поделить выплаты на десять месяцев. Существует первый взнос, оставшаяся часть распределяется равными долями на период, указанный в договоре. В предпраздничный период магазинами может быть предложена рассрочка без первого взноса.
3. Богатый ассортимент. Любой покупатель найдет мебель на свой вкус. В магазинах полно мелочей для дополнения домашнего интерьера.
4. Гарантийные сроки мебели – 18 месяцев. Следует помнить о гарантийных и негарантийных случаях. При поломке по вине покупателя магазин откажет в ремонте, замене или возврате денежных средств.
5. Распространенность торговых точек. В Беларуси магазины открыты в крупных городах и во многих районных центрах страны, даже небольших поселках.
Минусы работы предприятия
Многих отталкивает качество продукции. Среди множества отзывов покупателей об «Ами Мебель» сложно найти положительный. Основные недовольства от покупки связаны с низким качеством мягкой мебели. Потребители жалуются на преждевременный износ обивки диванов, деформацию наполнителей. Толщина древесностружечных плит для изготовления мебели порядка 16 мм. При попадании влаги она разбухает, деформируется.
Сборка производится силами покупателя. Часто мебель не имеет необходимого количества отверстий, фурнитуры, сборочных болтов, метизов. Многим сложно разобраться в инструкции. Часть покупателей вынуждена обращаться к услугам профессиональных сборщиков, дополнительно оплачивая работу.
Уровень сервиса при обнаружении производственного дефекта низкий. Сложно доказать вину фабрики-изготовителя. Порой нелегко выйти на связь с представителями сервисного центра из-за их постоянной загруженности.
Изучая отзывы об «Ами Мебель», взвешивайте все «за» и «против».
fb.ru
Добавить комментарий