В школе украли вещи что делать: Если в школе украли вещи

Отвечает ли школа за украденные из гардероба вещи учеников?

Вполне типичная ситуация – ученик пришёл в школу, повесил куртку или пальто в гардероб, а после уроков, когда пришло время уходить домой, он свою верхнюю одежку не обнаружил. Украли!

Кто виноват в этом ЧП? Несёт ли школа ответственность за вещи, оставленные в гардеробе? Кто возместит родителям ребёнка причиненный семейному бюджету ущерб?

Разберёмся, что говорит закон.

Законодательные нормы

Согласно положением статье 924 ГК РФ, регулирующей правила хранения в гардеробах организаций, вне зависимости от того, платное или бесплатное организовано хранение в данной организации, хранитель обязан предпринять всё от него зависящее по обеспечению сохранности переданного имущества.

В соответствии с этой же нормой, вышеописанные правила в равной мере применяются к местам хранения верхней одежды в специально отведённых для этих целей местах, если вещи содержаться там без сдачи на хранение. 

Что может быт отнесено к «обеспечению сохранности»? Под ними подразумеваются обычные обстоятельства, что соответствуют обычаям делового оборота, которые позволяют оградить хранящееся имущество от уничтожения или хищения (охранные и противопожарные меры).

Согласно совокупности статей 401 и 901 ГК РФ, хранитель несёт ответственность, если по его вине хранящемуся у него имуществу был причинён вред или оно было утрачено. При этом под виной понимается как прямой умысел на причинение вреда, так и неосторожность, то есть непринятие всех мер по обеспечению сохранности.

Хранитель признанием невиновным только в том случае, если им были осуществлены все возможные мероприятия по сохранности имущества, которые могли быть применены в данной ситуации.

Например, в гардеробе была организована охрана и видеонаблюдение, но в ходе вооруженного нападения охрана была выведена из строя, а злоумышленники похитили всё, что смогли унести.

Со стороны хранителя все меры были предприняты, что говорит об отсутствии вины. 

Должна ли школа возместить ущерб?

Исходя из анализа вышеприведённых норм, можно сделать вывод, что школа отвечает за утрату вещей, которые хранились в гардеробе и должна возместить стоимость утраченного имущества законным представителям ученика. Учебное заведение будет освобождено от этой ответственности только в том случае, если будет доказано, что были приняты все возможные в данной ситуации меры по обеспечению сохранности, однако они не помогли сохранить имущество в неприкосновенности.

Для розыска пропавших вещей директор школы должен обратиться в полицию.

Кто отвечает за пропавшие вещи в школьной раздевалке? | МАМА!ТЫ ПРАВА!

Школьники регулярно что-то теряют из своих вещей. И если пропажу очередного карандаша или точилки пережить можно, то вот за возмещение стоимости пропавшей куртки или ботинок можно побороться на законных основаниях.

Фото — Яндекс.Картинки.

Фото — Яндекс.Картинки.

Школьная раздевалка (а именно там происходит наибольшее количество потерь, и даже умышленных краж) – это самый обычный гардероб, который попадает под положения 924 статьи Гражданского кодекса РФ. Отсюда у образовательной организации возникают обязанности, которые указаны в 891 статье Гражданского кодекса РФ. А именно: в гардеробе должна быть обеспечена сохранность вещей. Поэтому никаких потерь шапок и перчаток в школьной раздевалке быть не должно. Школа несёт за это ответственность. И будет отвечать за утрату той или иной вещи школьника (статьи 901 и 401 Гражданского Кодекса РФ). Единственное исключение – если школа докажет, что все необходимые меры для охраны были приняты, но потеря всё равно произошла вследствие непреодолимой силы. Например, налетел ураган и унёс куртку, или вломились вооружённые люди и забрали шапку.

Отвечает школа не только за потерю вещей в гардеробе, но и за их порчу. Например, одна из «забав» школьников – взять чужую обувь в гардеробе, опустить в унитаз и вернуть на место. Часто после таких действий обувь становится непригодной для дальнейшего использования. За действия учеников отвечают не родители детей, а школа (которая не следила за тем, что происходит в гардеробе).

Что делать, если вещь потеряна? В первую очередь, необходимо написать заявление на имя директора школы с требованием вернуть вещь либо возместить её стоимость. Очень хотелось бы, чтобы на этом этапе истории с пропажей и порчей вещей заканчивались бы. Иначе родителям придётся бороться, чтобы отстоять свои права. Если школа добровольно не соглашается ни вещь найти, ни деньги вернуть, то необходимо обратиться в полицию. Если и привлечение полиции не подтолкнёт школу к каким-либо действиям, то придётся взыскивать возмещение со школы в суде. Конечно, из-за перчаток или шапки идти в суд не каждый захочет. А вот, если украли дорогой пуховик, то за его стоимость можно побороться в суде.

В тюменской школе у семиклассника украли дорогую куртку

В тюменской школе №7 у семиклассника украли дорогую куртку Pull n Bear. Подросток остался без верхней одежды холодным вечером.

Мама школьника рассказала, что купила сыну куртку 14 сентября, а уже 24 числа ее украли. Мальчик долго выпрашивал у нее белый анорак и очень радовался покупке.

Подросток учится во вторую смену. После работы его мама забрала младшего ребенка из детского сада, как вдруг ей позвонил сын и сказал, что у него украли куртку, и попросил привезти ему старую куртку старшего брата.

«Вечером было холодно. Понимая, что он только в рубашке, а на улице сыро и холодно, схватила куртку и побежала в школу», — поделилась женщина с “Тюменской областью сегодня”.

В холле учебного учреждения тюменку ждал классный руководитель, сын, охранник и несколько ребят. К этому моменту они уже просмотрели записи с камер видеонаблюдения. Мать отказалась просматривать их, так как ей нужно было срочно возвращаться домой. Там остался один 6-летний ребенок.

В самой раздевалке школы видеокамеры не установлены, только в холле. Раздевалки не закрываются. За вещами в ней никто не следит. Судя по записям, в украденной куртке никто не выходил.

По словам тюменки, выходит, что куртку кто-то вынес в рюкзаке.

«Самая что ни на есть кража. Перепутать белую куртку было сложно. Артем говорил, что она была единственной в раздевалке. Ребенок у меня под 180 см ростом. Он носит М размер — многим бы подошла эта вещь», — отметила тюменка.

Претензий к классному руководителю у женщины нет — учитель оставалась в школе до позднего вечера — искала куртку и просматривала записи с камер.

Мама подростка обратилась по поводу случившегося в полицию.

«Заявление по факту кражи принято. Составлен административный протокол, начнутся разбирательства. У кого крадут, знали бы — я учу двух студентов, школьника и вожу в детсад младшего. Новую куртку я, конечно же, куплю сыну. Но где гарантия, что ее снова не украдут. Обидно до слез!», — поделилась мама школьника.

Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» в нашем ТГ-канале. 

Фото превью: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что делать, если потерял или украли смартфон? Пять главных шагов

Несмотря на то, что смартфон есть почти у каждого первого, кражи умных устройств все-таки происходит, а жертвы остаются не только без самого гаджета, но и без доступа к ценной личной информации. Как обезопасить себя — именно с технической точки зрения? Вот пять простых советов.

1. Сразу после покупки нужно активировать функцию удаленного доступа к смартфону на случай утери или кражи. В iOS-устройствах за нее отвечает системное приложение «Локатор», в операционной системе Android есть схожая функция под названием «Найти устройство». На Android-смартфонах также нужно включить геолокацию (или «местонахождение») — для более точного определения

Что это даст? Возможность отслеживать местонахождение мобильного гаджета и управлять им удаленно. Стоит не полениться, активировать эти функции и пройти все шаги по настройке.

2. Если произошла кража или утеря смартфона, нужно действовать как можно быстрее. Те, у кого пропал iPhone/iPad и при этом есть еще одно устройство Apple, необходимо открыть приложение «Локатор» и дождаться, пока «потеряшка» отобразится на карте. То же самое можно сделать на сайте icloud.com/find в браузере — нужно будет войти в Apple ID, указав свои логин и пароль (для той записи, которая используется на потерянном/украденном устройстве).

В случае с Android нужно в браузере на доступном устройстве открыть сайт myaccount.google.com, выбрать вкладку «Безопасность», раздел «Ваши устройства», пункт «Управление устройствами». Там будет видно, где и когда устройство использовалось в последний раз.

3. В зависимости от ситуации можно заблокировать устройство или стереть с него все данные.

Если вы не хотите полностью очищать устройство, то в iOS его можно «Отметить как пропавшее» — в том же приложении «Локатор», вкладка «Устройства». В этом случае девайс блокируется (включая платежи через Apple Pay), но информация не стирается, возможность отслеживать местоположение остается. На экран можно вывести сообщение с просьбой вернуть смартфон владельцу и номером телефона. После того как смартфон или планшет вернется к владельцу, его можно будет разблокировать и использовать дальше.

Однако может случиться так, что информацию нужно стереть полностью. Тогда в приложении «Локатор» нужно перейти во вкладку «Устройства», выбрать девайс и нажать «Стереть это устройство», после чего следовать инструкциям. Отследить местонахождение девайса после этого будет невозможно.

В Android доступны те же функции, что в iOS. На странице android.com/find можно выбрать, что сделать со смартфоном: заблокировать (добавив номер телефона и сообщение) или очистить его. То же самое можно сделать в приложении «Найти устройство» на другом смартфоне или планшете Android (возможно, сначала придется скачать его из Google Play).

4. Если отследить устройство не удается, и вы не уверены, была ли установлена блокировка (паролем, отпечатком пальца или Face ID), то, помимо стирания содержимого смартфона, нужно поменять пароли на сайтах, которые открывались на потерянном девайсе. В первую очередь это — социальные сети («ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram), учетные записи Apple ID и Google, электронная почта (Gmail, «Яндекс.Почта», Mail.ru).

Также для всех этих сервисов нужно максимально оперативно настроить двухфакторную авторизацию, привязав в настройках номер мобильного телефона. Если украден именно смартфон, а не планшет, установленную в нем SIM-карту нужно заблокировать звонком на горячую линию оператора, а в качестве номера для двухфакторной аутентификации можно использовать временный (близкого человека или собственный резервный). Впрочем, о двухфакторной аутентификации лучше позаботиться заранее. Советы по подготовке смартфона к экстренной ситуации опубликованы на сайте технической поддержки Google.

5. Регулярно делайте резервные копии устройств в облако. Туда загружаются и фотографии, и заметки, и тексты, и настройки, и список установленных приложений, и данные для входа в различные аккаунты. Вот инструкция для владельцев Android-устройств, вот — для обладателей девайсов под управлением iOS.

Должны ли родители учащегося возместить ущерб, нанесенный школьному имуществу?

С первых дней обучения в школе учителя объясняют детям правила поведения в учебном заведении. Классные часы, внешкольные мероприятия, индивидуальные беседы с детьми нередко бывают посвящены тому, что можно делать в школе, а чего делать категорически нельзя. На педагогах лежит большая ответственность за жизнь и здоровье каждого ребенка. Помимо этого на педагогах, администрации учреждения лежит ответственность за имущество, которое есть в школе. Учитывая, что школа место массового посещения детей, то редко кому в образовательном учреждении удается избежать случаев, связанных с порчей ребенком школьного имущества. Дети могут и сломать стулья, и изрисовать парты, и порвать диван, и разбить стекло т.д. В связи с этим нередко родителям приходится возмещать причиненный ущерб. В каких случаях родители обязаны возместить ущерб, который причинили их дети, находясь в школе? Насколько будут обоснованы требования школы о возмещении вреда согласно действующему законодательству?

Так как на школе лежит ответственность за охрану здоровья обучающего каждый несчастный случай, произошедший с учеником, подлежит обязательному расследованию. Ст. 41 Федерального Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об Образовании в Российской Федерации» (далее — Закон) говорит о том, что охрана здоровья обучающихся включает в себя профилактику несчастных случаев с обучающимися во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность.

«Организации, осуществляющие образовательную деятельность, при реализации образовательных программ создают условия для охраны здоровья обучающихся, в том числе обеспечивают расследование и учет несчастных случаев с обучающимися во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность» (п.4 ст.41 Закона).

Если ли в Законе такие же положения касающиеся охраны имущества школы? Закон предусматривает только обязанность обучающихся, которая предусматривает бережное отношение к имуществу организации, осуществляющей образовательную деятельность. Данное правило распространяется на все категории обучающихся: и воспитанников, и учащихся, и студентов и др.

«Обучающиеся обязаны:

• выполнять требования устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности;
• уважать честь и достоинство других обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися;
• бережно относиться к имуществу организации, осуществляющей образовательную деятельность» (п. 1 ст.43).

Таким образом, Закон «Об Образовании в Российской Федерации» не говорит об ответственности школы и ответственности обучающихся и их родителей, если имуществу образовательной организации был причинен вред. За разъяснениями следует обратиться к Гражданскому кодексу РФ 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (далее — ГК). Это означает, что вопросы ответственности обучающихся за вред причиненный в школе относят к гражданско-правовой ответственности, а также вопросы возмещения этого вреда, регулируются положениями гражданского законодательства. ГК возлагает ответственность за причинение вреда на само лицо, причинившее вред, если не докажет отсутствия своей вины. Но так как в школах обучается большое количество несовершеннолетних детей, то к ним применяются «особые правила» ответственности за свои поступки и действия.

Ответственность обучающихся не достигших возраста 14 лет

За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине (п. 1 ст.107 ГК РФ). Если же малолетний гражданин причинил вред в то время, когда он временно находился под надзором образовательной или иной организации, обязанной осуществлять за ним надзор, то эта организация отвечает за причиненный вред, если не докажет, что вред возник не по её вине при осуществлении надзора (п.3 ст.1073 ГК РФ). Отсутствие дежурного учителя на этаже, попустительство в ситуации осуществления воспитания или контроля за детьми, безответственное отношение учителя к недопустимым действиям со стороны детей может повлечь за собой порчу школьного имущества. Нередко дети вследствие неосторожных действия, играя, не нарушая Устава школы, могут что-то сломать.

Когда учащийся, находясь в школе на уроке или перемене, на факультативном занятии или в ГПД испортил школьное имущество, то в большинстве случаев он/его родители не обязаны будут возмещать вред, так как ребенок должен был находиться под присмотром либо дежурного учителя, либо классного руководителя. Родители должны будут возместить вред только в том случае, если школа сможет снять с себя вину за ненадлежащий надзор. Доказать отсутствие вины школе крайне трудно, поэтому ущерб чаще всего возмещает сама школа. Учебное заведение, возместив убытки, причиненные детьми до 14-летнего возраста в то время, когда они находились под их надзором, вправе взыскать понесенные расходы с тех лиц, которые плохо выполняли свои служебные обязанности по надзору за детьми в соответствии с трудовым законодательством.

Ответственность учащихся от 14–18 лет

Другое дело обстоит с теми учащимися, которым исполнилось 14 лет. Школа, как организация осуществляющая надзор за несовершеннолетним, несет ответственность по возмещению вреда ребенком, причинившим вред в возрасте от 14 до 18 лет, только в случае, если у такого обучающегося нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда. Если у обучающегося есть доход, что бывает достаточно редко, то он должен возместить вред из собственных средств и самостоятельно несет ответственность за свои действия. Если же у него нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, то вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что вред возник не по их вине (п. 1,2 ст.1074 ГК РФ). Предполагается, что в 14-летнем возрасте человек уже может отдавать себе отчет о последствиях своих действий. Соответственно претензии школы по возмещению причиненного вреда первостепенно должны быть адресованы именно ему. А родителям и иным законным представителям лишь во вторую очередь.

Если родителям предъявляют претензии относительно вопроса порчи школьного имущества, то необходимо учитывать возраст ребенка и узнать, кто в момент проступка должен был следить и контролировать поведение школьников. Очень важно специально дети испортили ту или иную школьную вещь из хулиганских побуждений или случайно, не имея умысла. Когда родители отказываются от возмещения вреда, школа имеет право обратиться с гражданским иском в суд, если был нанесен значительный вред, вследствие нарушения Устава образовательной организации.

Обязана ли школа возместить ущерб ребенку и его родителям, если в школе у ребенка украли вещи или денежные средства?

Часто педагоги на собрании объясняют родителям, что нет необходимости приносить в школу дорогие вещи, например, планшеты или дорогостоящие телефоны, большие суммы денег. Это связано с тем, что ответственность за сохранность данных вещей школа не несет. Такие убытки школа возмещать не должна. Если у ребенка украли телефон в школе, а затем узнали, кто это сделал, то родители несовершеннолетнего ребенка, который украл вещь, должны возместить ущерб. Ответственность за воспитание в данном случае лежит на родителях.

Каждый случай порчи имущества нужно рассматривать индивидуально. Очень важна позиция родителей по отношению к факту порчи школьного имущества ребенком. Многие родители рассматривают наступление ответственности у детей за свои действия и проступки, как воспитательный момент, поэтому стараются возместить ущерб. Но в большинстве случаев школа не имеет права требовать какого-либо материального возмещения нанесенного вреда.

Действия школы при выяснении факта порчи школьного имущества

Если факт нарушения Устава школы и как следствие порчи имущества был установлен, то педагогам, которые были призваны обеспечивать присмотр за детьми, необходимо написать объяснительные записки. Если случай серьезный, то необходимо известить родителей. Факт нанесения ущерба нужно зафиксировать. Можно собрать комиссию, которая оценит нанесенные убытки. Ущерб может быть незначительным, а может повлечь за собой и различные неблагоприятные последствия для класса, сложный ремонт, вызов различных специалистов и т. д.

Требования о возмещении вреда могут быть адресованы:

• учащемуся, которому исполнилось 14 лет;
• работникам школы;
• родителям учащегося.

В школе может быть принят локальный акт, который регулирует вопросы, связанные с процедурой возмещения вреда школьному имуществу.

Во многом действия обучающихся, которые умышленно портят школьное имущество связанны с воспитанием и усвоенными в семье правилами поведения. Родителям лучше не игнорировать факты плохого поведения их ребенка, тем более, если наступили какие-либо последствия. Когда ребенок систематически нарушает Устав образовательного учреждения, стоит на внутришкольном учете или в комиссии по делам несовершеннолетних, то к такому учащемуся нужен особый подход различных специалистов школы. Если дети случайно что-то сломали или испортили, то чаще всего бывает достаточно беседы классным руководителем и извещения родителей.

Что делать, если украли смартфон — Личный опыт на vc.ru

2898 просмотров

Евгений Черешнев поделился личным опытом и написал исчерпывающий гайд, который может помочь многим людям и предостеречь от последствий:

У меня на днях украли смартфон — профессиональный вор-велосипедист на скорости выхватил из рук прямо в центре города и был таков. Это может случится с кем угодно и в любой стране мира. Я, в силу профессиональной деформации вокруг IT, данных, приватности и безопасности, к ситуации был морально готов и знал, что делать. Друзья, с которым поделился историей посоветовали написать памятку, которую может использовать каждый человек, даже далекий от айти. Этот текст — эта самая памятка. Смартфон она вам не вернет. Но, если кому-то поможет снизить ущерб и сэкономит седых волос — значит, не зря потратил время на написание, а вы — на прочтение.

Справедливости ради, большинство воров уже в курсе того, что каждый смартфон — это, по сути, радиомаяк, по которому всегда можно укравшего отследить. Поэтому они редко оставляют его включенным — практически сразу достают и выбрасывают SIM-карту, сам телефон вырубают и сдают на запчасти за копейки. Что крайне обидно — ибо шансы того, что, например, мой iPhone 12 Pro Max 512 банально разберут на экран, аккумулятор и несколько особо востребованных микросхем — стремятся к 100%. То есть, вор украл крайне дорогой девайс, а получит за него или хрен или (если он идиот) — срок. Но это не всегда так. Иногда можно получить реально грузовичок и тележку проблем. Во-первых, в ряде типов краж (как в моем случае) телефон попадает в руки плохого парня в разлоченном состоянии и есть риск, что злоумышленник девайс специально не залочит — будет держать его активированным и извлекать из него максимальную пользу, на что у него будет в теории до 24ч (после чего сработает система защиты в заводских настройках и снова попросит ввести пин-код, даже, если телефон до сих пор разлочен). В разблокированном состоянии у вора полный доступ ко всем учетным записям, переписке, кредитным картам (пусть и ограниченный), личной почте, календарю, контактам, приватным фото, настройкам, картам, а, через учетные записи вроде gmail / icloud и фейсбук — еще и ко всей истории жизни, социальным связям и так далее. При этом вор может успешно проходить двухфакторную авторизацию, например, для платежей или смены паролей практически везде — ибо SMS приходит на телефон в его руках. Если вы стали объектом таргетированнной атаки — то есть, вор знал, кто вы, долго следил за вами и готовился к краже, — дело плохо, ибо он уже наверняка знает, например, ваш номер телефона и ваши типовые пароли, которые купил у хакеров или взломал сам заранее. Для этого случая (если вы лакомая цель) надо писать отдельную инструкцию (дайте знать в комментах, если это нужно). Сейчас же будем исходить из того, что вам просто не повезло и у вас украли телефон — разлоченный или залоченный — не ясно.

1) Первая задача — заблокировать непосредственно связь, то есть, сделать так, чтобы вор не смог воспользоваться двухфакторной авторизацией. Оглянитесь вокруг — если вы в центре города — найдите любой салон связи, магазин техники (там обычно все демо-образцы подключены к Интернету). Вам нужен телефон или доступ в сеть, чтобы связаться с сотовым оператором. В моем случае — я попросту остановил такси, сел в него, объяснил ситуацию и попросил телефон. С момента кражи до звонка оператору прошло не более 5 минут. Сотовый оператор имеет техническую возможность моментально сделать две вещи. Во-первых, заблокировать SIM-карту, что уже полезно для защиты финансов и учеток. Во-вторых (о чем многие не в курсе), он может внести в черный список непосредственно телефон. У каждого современного смартфона есть масса идентификаторов, один из которых IMEI-номер.Чтобы узнать свой IMEI наберите на клавиатуре “*#06#» и нажмите звонок. Пусть это будет новая фича, что вы узнаете сегодня о своем смартфоне.

Оператор по вашей просьбе может заблокировать IMEI и, даже если вор вставит новую SIM-карту, — сотовая связь у него работать не будет, только WiFi. Если телефон к вам вернется — оператор сможет его разблокировать для вас.

Номер своего оператора легко найти в сети или, если у вас в руках просто тупо телефон из 90х — набирайте 112 и вам помогут. Вы удивитесь, насколько круто они работают в России и Европе. В любой другой стране — используйте локальный номер службы — в штатах это 911 и там тоже помогут даже с этим. Ибо потеря данных и денег — тоже чрезвычайная ситуация.

2) С этого же телефона (таксист/официант/продавец/полицейский) позвоните одному (чтобы не терять времени!) самому близкому человеку. Вот почему надо знать наизусть хотя бы один номер телефона — на такие случаи, например. И голосом спокойно и коротко (!) скажите, что случилось, что вы в порядке и что надо не пугаться, если будет кто-то звонить с вашего номера или писать с ваших каналов в соцсетях, вероятнее всего просить перевести денег на что-то аналогичное — дайте понять, что вам ничего не грозит и ничему после этого звонка верить нельзя. После чего попросите самого близкого оповестить других самых нужных людей. В моем случае жена попросту сделала пост у себя в Инстаграмме и все, кто нужен, — узнали.

Насчет полицейских — не шутка. Про них масса дурных слухов, но вообще-то — в основном, там работают хорошие люди, которые в беде вас не бросят. Особенно в такой. Смело обращайтесь к полицейскому или гаишниику, если видите рядом. К тому же, они по горячим следам еще могут успеть что-то сделать. Ибо, если запустить, — шансы на поимку преступника крайне малы.

3) Для всех остальных шагов вам нужен доступ в интернет. Если вы видите вокруг любой магазин формата Mvideo, IoN или ReStore — тупо заходите туда — там все демо-стенды подключены. Если нет — на ваш выбор. Мой совет, как я уже сказал — остановить такси (они до сих пор, слава Сингулярности, есть везде — что в Москве, что в Лондоне, что в Нью-Йорке, что в Токио — наслаждаемся последними годами перед беспилотным транспортом, с которым такая история уже не прокатит). Оказавшись в такси или в попутке, вы можете попросить телефон у водителя и шанс, что вам его дадут из понимания проблемы — высок. Но, если даже нет — езжайте домой или на работу — туда, где у вас есть доступ в Сеть и деньги, ибо с таксистом придется расплатиться и, есть шанс, что не вам, ибо вы не в курсе, остались ли у вас на счету деньги, или вор уже все снял (это маловероятно, но все же вполне реально).

Третий вариант вместо такси — найти любое кафе или ресторан с бесплатным вайфай. Шанс того, что вам помогут официанты в какой-нибудь Кофемании или Хлебе Насущном — высок. По крайней мере, в России — точно. В Лондоне мне пришлось извращаться и прикладывать усилия.

4) Оказавшись с доступом к Сети на доверенном домашнем устройстве (! это довольно важно — если вы начали менять пароль с чужого девайса — дома надо будет сменить его еще раз, ибо есть шанс, что ваш пароль скомпрометирован/запомнен на чужом девайсе), первое, что вам надо сделать — это зайти в учетную запись AppleID / Google. В обоих случаях, если вы следовали рекомендациям этих компаний при настройке, они будут просить двухфакторную идентификацию через SMS — но, в отличие от массы сервисов, сделанных тяп-ляп, — здесь люди продумали все как надо и процедура смены пароля без SMS в случае кражи телефона — есть. Вам потребуется ответить на 2 секретных вопроса и все равно иметь доступ хотя бы к 1 почтовому ящику. В этой инструкции мы исходим из того, что вы действуете быстро и вор не успел еще ничего поменять. Именно поэтому не надо тратить времени на бла бла бла и панику. Немедленно сбрасывайте пароль. Ваша учетная запись AppleID(iCloud)/Android(Gmail) — это сегодня ключ ко всему. Как только вы сбросили этот пароль, можно уже чуток выдыхать, — ибо смартфон в руках злоумышленника уже не сможет выполнить ни одной серьезной операции, даже, если ваш смартфон в его руках и он был разлочен. Система его заблокирует немедленно.

5) Далее идите в настройки безопасности iCloud/Android и пометьте ваш смартфон как украденный. В обоих случаях эта функция явно обозначена. Система предложит вам ввести сообщение для вора — вы можете дать свой контакт (емейл/телефон) и, или дать сообщение о выкупе, или — все, что хотите сказать, можно даже матом — всем плевать. Злоумышленник при попадании телефона в интернет увидит сообщение (это точно), а сам телефон в руках превратится в кирпич — ни перезапуск, ни танцы с бубном и паяльником не позволят вернуть смартфон к состоянию рабочего устройства. После этого шага единственный, кто сможет пользоваться этим смартфоном — это вы, когда разблокируйте его, действуя по обратной схеме.

6) Отключите удаленно все карты, что вы привязали к Apple Pay / AndroidPay / SamsungPay.Обычно интерфейс учетной записи вам сам это предложит при выборе “пометить телефон как украденный”, но, если по каким-то причинам этого не произойдет — сделайте это вручную. И Apple, и Google, и Samsung (у них доп софт есть свой) такую возможность дают. Сами пластиковые карты (если их не украли) блокировать и менять не надо — у модулей беспроводных платежей нет этой информации в открытом виде. Вернее — злоумышленник точно не сможет ее увидеть. Они есть только у вас и в банковских приложениях, которые для того, чтобы показать номер карты на экране обязательно просят пин-код или авторизацию. Поэтому переживать тут не стоит. По крайней мере, если вы клиент банка, входящего в топ-5 в своей стране.

7) Включите “Find my Phone” в учетной записи iСloud/Google. Каждый смартфон — это маячок. Вы можете физически увидеть его на карте города, если смартфон подключен к Интернету. Если устройство показано на карте, у вас есть выбор — ехать к злоумышленнику самостоятельно или звонить в полицию и сказать, что у вас есть метка на карте. Полиция любит быстрые раскрытые дела, поэтому шансы того, что впишутся — велики. Вора, которого возьмут с уликами на руках, — они оприходуют по полной. Если метка на карте есть — вы имеете дело с дилетантом и шанс спасти телефон действительно существует. Но, поскольку вы все же имеете дело с преступником, — лучше не рисковать (ибо вы можете прийти с выкупом за смартфон и лишиться и его, и штанов — о том, что вас выманивают “На живца”, а преступник имеет опытных сообщников — тоже надо думать) или идти с полицией, или не идти вообще.

В моем случае телефона не было на карте уже через 15 минут после кражи.

В этой же учетной записи вы можете нажать кнопки “включить звуковой сигнал” и “произвести удаленное стирание”. Как только украденный телефон (или что от него осталось) попадет в Сеть, он начнет дико орать и главное, — сотрет все, что на нем хранится. Переживать на тему стирания данных, впрочем, не стоит — ибо, если телефон залочен (а вы сделали все к этому моменту, чтобы он таким стал), вся информация на нем уже и так зашифрована и прочитать ее будет невозможно (если вы не входите в топ-5 спецслужб мира, конечно), но, для проформы, все же стоит нажать обе кнопки.

7.5) В идеале надо сменить 100% паролей на всех сервисах. Причем пароли везде должны быть разные.

8) На 100% сервисов заново активировать двухфакторную идентификацию.

После этого можно перейти к задачам второй необходимости:

9) Вам надо заменить SIM-карту, ибо без нее — вы никто. У вас не работает банк-клиент, вы не можете заказать еду в Яндексе или Самокате, вы не можете купить смартфон с доставкой на дом, ибо платеж выше 3000р с высокой долей вероятности попросит вас ввести код из SMS. А у вас на руках нет телефона. В общем, добро пожаловать в реальный мир, Нео. Это реально пугает, сколько всего завязано на смартфон. Берите паспорт и идите в салон связи/магазин. Или, если позволяет инфраструктура вашего города — звоните и заказывайте с доставкой на дом. Как правило, заказать дубликат симки можно прямо в момент, когда вы блокируете SIM-карту по телефону поддержи, но не всегда и не у всех операторов.

10) Не стоит рассчитывать на то, что вам вернут телефон. Или вернут быстро. Ищите наличные и идите покупать любой смартфон. Мой совет — всегда иметь дома запасной — просто не продавать старый — пусть лежит. Именно для таких случаев. Если вы все продали — придётся покупать новый. Тут главная загвоздка опять же простая — без подтверждающей SMS вам банк не даст потратить денег на хороший смартфон. Поэтому, если у вас нет запасного телефона, пути у вас два — или взять у кого-то, вставить SIM-карту, настроить банк-клиент, заказать телефон/оплатить и вернуть одолженный девайс. Или, что работает с нормальными банками типа Альфабанк или Тинькофф — вы можете по телефону сообщить о следующей операции — сказать, что покупаете смартфон в замен утраченного и не можете подтвердить SMS, — банк попросит вас описать покупку и ее сумму и назвать кодовое слово и паспортные данные. После чего даст добро ровно на 1 операцию. Второй сценарий не лучший, ибо банк может включать паранойю и пригласить вас для перевыпуска всех карт. Что точно оверкил, если самих карт у вас не крали.

11) Напишите заявление в полицию.Да, что вора не найдут сразу и телефон вам не вернут в тот же день — шансы крайне велики. Может и совсем не найдут. Но почти все воры рано или поздно попадаются — раз, а главное — есть шанс, что ваш девайс еще где-то всплывает, ибо у 100% задержанных телефоны, как правило, проверяют на предмет “краденый или нет”. IMEI пробить несложно. А если вы заявили все сотовому оператору — полиция всегда увидит красный флаг и сопоставит его с тем, что украли у вас. И преступнику это уже с рук не сойдет. Я сделал из принципа.

12) Выполнив эти 12 шагов — спокойно восстанавливайте копию данных из облачного бэкапа и возвращайтесь к жизни. Если в вашем Инстаграмме еще никто не опубликовал жопу слона — вы успели себя защитить, т.к. уже сменили все пароли, а ваш смартфон — кирпич в руках преступников. Никак, кроме как на запчасти они его продать теперь не смогут. А если бы вы забили на все болт — смогли бы и деньги украсть, и учетки угнать, и телефон продать как новый.

Профилактика

Теперь — о чем стоит точно подумать и настроить на будущее. Например, мне было сильно спокойнее от того, что у меня были настроены/активны следующие фичи:

1) И Телеграм, и WhatsApp поддерживают функцию дополнительного пароля при запуске. Коммуникации — это крайне важная часть жизни и их стоит закрыть дополнительным паролем. Не для того, чтобы ваша жена/муж не могли прочитать вашу переписку, пока вы спите, прислонив к ридеру ваш палец/ткнув спящее пьяное лицо, а как раз для случаев кражи — поставьте еще один пароль.

2) Все особо сложные и конфиденциальные коммуникации лучше выполнять в специальных мессенджерах. Я сам рекомендую Threema — находятся в Швейцарии (а нейтральная юрисдикция крайне важна для приватности), а реализация — параноидальная, на уровне военных. Там защита сделана очень качественно и никто ничего не прочитает даже на украденном телефоне, даже, если его украли разблокированным.

3) Банальный совет, но не надо на 100% доверять электронным платежам. Имейте дома небольшую заначку кэша (мужикам это объяснять не надо — у нас у всех есть, а если нет- то не надо врать:)), хотя бы базовую нычку (как у Абрамовича не обязательно). Она точно поможет на те 2-3 дня, которые вы можете просидеть без телефона и SIM-карту (во время к@ранtина мне пришлось ждать 3 дня).

4) Я настоятельно советую иметь дома запасной смартфон и pay as you go SIM-карту — то есть, предоплаченную SIM-карту, которая может годами лежать без дела и начинает тратить свой баланс только при включении. Она точно стоит своих 500р, — вы сэкономите массу нервов. У меня второй телефон обычно всегда с собой. Но в этот раз, по закону подлости, я оставил его дома. А жаль. Ибо все важные звонки, в том числе в полицию, можно было бы сделать в первые 2 минуты.

5) Имейте дома кредитную / дебетовую карту, которой не пользуетесь, которая не привязана к Apple/Android Pay, и так далее. Не засвеченную, если говорить на сленге. Эта карта — ваша ниточка жизни, если у вас украли смартфон, а банк заблокировал все, что было привязано к системам беспроводных платежей. Любой банк позволяет сегодня делать сколько угодно карт.

6) Бэкапы. НЕ стоит недооценивать важности резервных копий. Хранить в облаке копию смартфона — стоит денег. Как правило, вам придётся купить расширенный объем iCloud/Gdrive. Но этот как раз тот случай, когда скупой платит дважды. Настройте облачный бэкап так, чтобы ваш смартфон каждый день, находясь ночью на зарядке, отправлял новые данные в облачное хранилище. Это позволит в случае кражи максимально быстро вернуть телефон в том состоянии, в котором вы его помните. Например, я потерял все сообщения чатов за сутки, все остальное — восстановилось. Ибо копия делалась автоматом и каждый день.

7) Не ленитесь придумывать новые пароли и менять учетки (пары емейл/пароль) время от времени. Понятно, что базовый рефлекс — везде использовать один и тот же пароль, мы же не роботы. Но, увы, можно хлебнуть лиха за такой подход. Ибо, если ваш пароль украден и он у вас везде одинаковый или отличается чем-то вроде восклицательного знака в конце — штуки, которую знают даже дети-хакеры… просто представьте, что с этим может сделать человек, задача которого причинить вам максимальный вред.

Как сказал один киногерой культового фильма “Хакеры” — “Парень, в мире есть масса вещей куда страшнее, чем смерть и все они в моем распоряжении”.

Желаю всем никогда не сталкиваться с такими проблемами.

Еще статьи

что делать, если пропала вещь из гардероба / Общество / Судебно-юридическая газета

Кто несет ответственность за утерянную куртку в раздевалке театра или кафе?

Если у Вас украли верхнюю одежду из гардероба, первое, что необходимо сделать в этой ситуации, — включить диктофон или видеокамеру на Вашем телефоне и фиксировать все происходящее. А дальше — вызывать правоохранительные органы и впоследствии активно контролировать процесс расследования дела.

Но законно ли требовать именно у администрации заведения, а не у вора, возмещения стоимости украденного? Законно ведь, по словам юристов, если Ваша вещь была утеряна по вине учреждения, то его представители обязаны вернуть Вам полную стоимость куртки или иного предмета гардероба, оставленного на хранение. Подтверждением принадлежности вещи именно Вам будет являться номерок, выданный при сдаче верхней одежды.

В такой ситуации в адрес руководства следует направить письменное обращение с просьбой возместить Вам стоимость пропажи. На это заявление администрация учреждения должна ответить не позднее 15-дневного срока. Если Вы получили отказ или ответа не последовало — обращайтесь в суд. К исковому заявлению приложите все возможные доказательства: билет на посещение заведения, бумаги об обращении в правоохранительные органы, объяснения или ответ руководства на Ваш запрос.

Направляя иск в суд, не забудьте о документе, подтверждающем стоимость украденного (например, квитанцию или чек о приобретении товара). Если отыскать чек не удается, обращайтесь к администрации магазина, в котором Вы приобрели утерянную вещь. А если такой магазин уже не работает, идите в архив и получите документ, хотя бы косвенно подтверждающий факт Вашей покупки.

Обратите внимание: если в процессе расследования дела преступника так и не найдут, Вы можете требовать компенсацию украденного от государства. Но тогда придется довольствоваться возмещением лишь материального ущерба: моральная компенсация из госбюджета не предусмотрена.

Обязательно ли сдавать вещи в камеру хранения супермаркета и кто заплатит за украденное? А также, что делать, если Вашу сумку украли прямо с тележки в магазине? Об этом узнаете в следующих «Юридических советах».

Ранее «Судебно-юридическая газета» сообщала, что американская учительница предстанет перед судом за кражу денег своих учеников.

Доктор Кен Шор: Воровство в классе

Доктор Кен Шор: Решение проблем в классе

Студенты воруют по разным причинам. Некоторые воруют просто потому, что хотят получить предмет и не выработали импульсивный контроль, чтобы обуздать свое поведение. Другие воруют, чтобы выразить несчастье или горе или отомстить тому, кто, по их мнению, обидел их. Третьи воруют, чтобы получить статус среди сверстников или привлечь внимание учителей.

Какой бы ни была мотивация кражи, при реагировании на кражу у вас есть три цели: вернуть предмет его владельцу, выявить виновного ученика и ответить ему твердо и с пониманием.Если в вашем классе было несколько случаев кражи, вам также следует подумать о том, как предотвратить их повторение. Поскольку эти инциденты могут вызвать конфликт и недоверие среди учащихся, вам необходимо быстро и чутко реагировать на ситуацию.

Попросите вернуть недостающий предмет. Сообщите учащимся, что предмет пропал, и спросите, знает ли кто-нибудь, где он, не называя его «украденным». Сообщите учащимся, что если предмет был взят без разрешения, важно немедленно вернуть его.Обозначьте неконтролируемое место, где ученик может вернуть предмет незамеченным.

Попросите учащихся выполнить задание «написать». Если вы надеетесь узнать, кто забрал пропавший предмет, вы можете попросить каждого ученика написать на листе бумаги либо «Я не взял (название предмета)», либо «Я взял (название предмета) и прошу прощения. . » Затем попросите каждого ученика подписать лист, сложить его пополам и вручить вам. Вы можете быть удивлены готовностью ваших учеников признать ответственность. Если ученик согласен взять предмет, сохраните конфиденциальность информации, но помогите ему понять последствия его поведения.

Если вы знаете, кто украл предмет, организуйте его возврат. Если вы уверены, что знаете, кто украл предмет, обратитесь к ученику напрямую. Не спрашивайте его, украл ли он предмет; это только пригласит его солгать. Вместо этого дайте ему знать, что вы знаете, что он взял предмет, и что вы ожидаете, что он вернет его и извинится перед владельцем предмета. Если у ученика больше нет предмета, скажите ему, что вы ожидаете, что он заменит его или заплатит за него.

Расскажите виновному ученику о воровстве и его последствиях. Если учащийся детсад или первоклассник, он может иметь лишь ограниченное представление о правах собственности, и ему может потребоваться помощь в понимании того, что воровство — это плохо. Старший ученик с большей вероятностью поймет, что его действия ошибочны, но ему все равно может потребоваться помощь в осознании последствий кражи как для него самого, так и для человека, у которого он украл предмет.

Рассмотрите возможность информирования директора школы и родителей. Если один из ваших учеников брал ценный предмет или украл несколько раз, сообщите об этом директору школы, а также поговорите с родителями ученика.Если у учащегося больше нет предмета, и он должен заменить его или заплатить за него, предложите родителям поручить ребенку сделать дополнительную работу, чтобы заработать деньги.

Убедитесь, что одноклассники не сторонятся ученика. Если вы знаете, кто украл предмет, храните информацию при себе. Разумеется, не ругайте студента публично. Если другие учащиеся узнают об этом из других источников, примите меры, чтобы учащийся не был отвергнут сверстниками. Другие студенты, вероятно, воспримут вашу реплику в том, как они будут относиться к студенту.

Не поощряйте учащихся приносить в школу ценные или популярные предметы. Это поможет предотвратить случаи кражи в будущем. Сообщите родителям о вашем правиле во время вечера «Снова в школу» или в письме домой. Попросите родителей писать имена своих детей на любых предметах, которые они приносят в школу.

Предотвращение краж в школьной среде

Как известно большинству педагогов, чем больше времени вы проводите в школьной среде, тем больше вероятность того, что вы попали в аварию в школе или когда-нибудь столкнетесь с ней.Конечно, цель любого надежного плана управления рисками и контроля убытков состоит в том, чтобы минимизировать риск несчастных случаев, но разумно иметь план реагирования на несчастные случаи, чтобы в случае несчастного случая было запланировано реагирование, чтобы минимизировать ущерб и обеспечить оценщики с информацией, необходимой для обработки возникающих претензий.

Хотя у предприятий может не быть единого решения по предотвращению краж со своих помещений, школы могут предпринять некоторые практические шаги, чтобы снизить риск совершения преступлений.Благодаря тому, что школы используют все больше ноутбуков, персональных компьютеров и iPad в учебном процессе, они также создали богатую технологиями среду для воров. Эти небольшие электронные предметы легко продать за быстрые деньги, чтобы вознаградить преступника за его усилия. Драгоценные металлы, в том числе медь из кондиционеров, также являются частой целью школьных грабителей.

В прошлом школы не были привлекательной мишенью для грабителей, потому что там было очень ограниченное количество предметов, которые стоило бы взять.Уровень безопасности зданий во многих школах не соответствует ценности предметов, нуждающихся в защите от преступников. Снизить риск краж в школах можно относительно легко, не неся огромных затрат. Решения основаны на следующих традиционных советах по предотвращению преступности:

• Держите технологии вне поля зрения.

  Большинство преступников ловят цель еще до того, как ворвутся в здание. Если жалюзи на окнах опущены, а технологии сохранены, вор может уйти в поисках более легкой цели.




• Максимально безопасная технология.

  В технологических лабораториях и учебных классах, где широко используются технологии, использование запирающихся металлических клеток с полками будет служить сдерживанием многих преступников. Также лучше всего, чтобы клетка была прикреплена к земле и не была видна из окон и дверей. Для еще большей безопасности установите вторичные замки с засовом в комнатах, в которых есть ценные технологические объекты. Лучше всего подойдут внутренние помещения, которые не видны снаружи, через двери и окна.В лабораториях и классах, где используются настольные компьютеры, электронные замки с тросиком могут отпугнуть преступников.




• Оберегайте здание снаружи.

  Установка яркого освещения с функцией обнаружения движения может помочь предотвратить проникновение преступников в ваш кампус после наступления темноты. Доказано, что системы охранной сигнализации со звуковой сигнализацией, которые связываются с центральной станцией мониторинга сигнализации, сокращают кражи со взломом малых предприятий. Системы видеонаблюдения, которые фиксируют и отслеживают деятельность здания, также могут помочь предотвратить преступление, а также помочь поймать преступников в случае кражи со взломом.Улучшение замков на входных дверях и установка небьющегося стекла на дверях и окнах в пределах 40 дюймов от дверных ручек — еще два средства сдерживания преступности, проверенные временем. Также подумайте о ограждениях с замками вокруг внешних конденсаторных агрегатов.

×

Распространенные (и необычные) подходы к предотвращению краж компьютеров, ноутбуков и планшетов в школах

^{Если не обращать внимания,
Я украду этот планшет прямо из вашего кармана!}

Многие критики современной школьной практики отмечали, что если бы учительницу XIX века волшебным образом перенесли в обычный класс сегодня, она бы чувствовала себя очень комфортно с тем, как все выглядит.Сама комната будет очень знакомой.

(Будет ли этому учителю комфортно с сегодняшними учениками — это совсем другой вопрос, учитывая, что они, вероятно, выглядят немного иначе, чем когда-то, не говоря уже о том, как они могли бы действовать и какие мнения может быть!)

Сравните это, отмечают такие критики, с ситуацией, когда хирург из XIX века телепортировался в операционную сегодня — он был бы сбит с толку и, возможно, дезориентирован всеми представленными технологиями.

Мало кто станет отрицать, что во многих фундаментальных и очевидных аспектах технологии произвели революцию в медицине и здравоохранении.

Почему этого не сделано (пока) для обучения и образования?

Один из способов проиллюстрировать и усилить этот вопрос критиками — поделиться фотографиями «типичных» операционных 19 и 21 веков вместе с фотографиями «типичных» классных комнат обоих веков. Классы в таких примерах обычно выглядят совершенно одинаково: учитель стоит в передней части комнаты и аккуратно выстроенными рядами учеников, напряженно (если образно) пьют из фонтана знаний учителя.Главное заметное отличие (опять же, не считая самих учеников — и учителей) заключается в том, что теперь в «современном» классе выставлены какие-то вычислительные устройства, иногда (в зависимости от страны) их много, хотя, по сути, комната выглядит и функционирует точно так же. Расположение и характер этих устройств ИКТ не меняют принципиально ни архитектуру комнаты, ни то, что происходит внутри нее. Другими словами, изменения являются аддитивными, а не преобразующими.(Конечно, можно предоставить фотографии некоторых из сегодняшних «инновационных» классных комнат, которые усложняют это простое и популярное повествование, а также задать некоторые фундаментальные и важные вопросы о том, что такие изображения могут скрывать и что они освещают, но я игнорируйте здесь такие неудобные сложности.)

Боковое примечание : Более десяти лет назад я посетил открытие компьютерного класса в школе в Камбодже. Директор с гордостью преобразовал комнату, ранее использовавшуюся для обучения шитью, в «технологическую лабораторию», с новым компьютером на каждом столе вместо «старомодной» технологии швейной машины, с аккуратными рядами учеников, лицом к лицу учитель, который энергично выкрикивал инструкции.

Давайте также на мгновение отложим в сторону, все ли эти технологии «имеют значение» (а также, возможно, более важные вопросы о том, как и при каких обстоятельствах ИКТ оказывают «влияние»). Давайте проигнорируем дискуссии о том, являются ли сегодняшние классы наследием «фабричной модели образования», которая когда-то существовала, но больше не является полезной, или о потенциальной необходимости переосмысления школьной архитектуры в эпоху ИКТ. Давайте также проигнорируем связанные с этим вопросы «общей картины», связанные с разработкой политики и планированием.

Давайте сосредоточимся только на самой технологии.

Многие постоянные читатели блога EduTech, без сомнения, знакомы со сценами, когда оборудование ИКТ неиспользуется в школах, заперто в компьютерных лабораториях или даже мирно отдыхает (и не имеет повреждений!) В закрытых ящиках. Часто заставить учителей и учеников использовать такое оборудование, не говоря уже о том, чтобы использовать его «продуктивно», может быть довольно сложной задачей по разным причинам. Тем не менее министерства образования, местные органы управления образованием и школы по всему миру покупают много техники: ПК, ноутбуки, планшеты, проекторы и множество других устройств и периферийных устройств.

Что они делают, чтобы не украсть эти вещи?

—

Независимо от того, насколько стратегическими могут быть инвестиции или политика в отношении использования технологий в образовании, и на какой бы стороне барьера вы ни оказались в отношении того, « стоят ли » ИКТ в образовании, нет особых сомнений в том, что такие закупки действительно оправданы *. никогда * не стоит, если само оборудование будет украдено. Вы не можете использовать этот материал, если его там нет.(Также следует отметить, что вы не можете использовать этот материал, если он есть, но не используется или недоступен, но это еще одна проблема.) Все чаще наиболее ценные части ИТ-инфраструктуры образовательной системы не будут находиться в самом физическом оборудовании. , а скорее в данных, передаваемых и хранимых в системе на различных уровнях и в разных местах. Тем не менее, как показывают многочисленные недавние новостные сообщения из разных стран мира (например, из Южной Африки), обеспечение безопасности самого оборудования остается довольно важной и острой проблемой для многих школ и систем образования.

За то, что это стоит, и на основе бесед с правительственными чиновниками, ИТ-персоналом, поставщиками, учителями и директорами школ и посещений сотен школ, внедряющих ИКТ, за последнее десятилетие во многих странах, богатых и бедных, а также в городах, селах и пригородах. среды, вот:

Десять распространенных (и несколько необычных) подходов к предотвращению
краж компьютеров, ноутбуков и планшетов в школах по всему миру

1.Заблокируйте его и / или закройте цепью (физически)

Для всех (важных) разговоров, разработки политики и планирования, связанных с компьютерной безопасностью в образовательных системах, предотвращения таких вещей, как кража данных, кража личных данных и несанкционированный доступ к сетям, системам и данным (все области, в которых могут работать почти все системы образования * намного * лучше, по моему опыту), во многих местах еще многое нужно сделать для борьбы со старомодным видом компьютерной кражи: , когда люди просто берут что-то, что им не принадлежит, и идут прочь с ним .

Один очевидный способ помочь предотвратить подобные вещи довольно прост, и поэтому большинство школ делают это в разной степени — они покупают и устанавливают множество замков разных типов в разных местах. Например, довольно часто школы делают следующие действия для защиты оборудования ИКТ от кражи:

• Заприте дверь в комнату, где хранится ИКТ-оборудование.
• Закройте окна и / или поставьте на них решетку.
• Выделите специальное хранилище для оборудования ИКТ.Храните оборудование там, когда оно не используется — и запирайте комнату!
• Установите (и используйте) специализированные физические замки для настольных и портативных компьютеров и другого оборудования (например, прикрепите настольные ПК к столам, на которых они находятся).

Один аргумент, который часто выдвигался против покупки и использования таких устройств, как ноутбуки и планшеты, в школах, заключался в том, что небольшие размеры и портативность таких устройств делают их особенно уязвимыми для краж. Это справедливо и для небольших устройств: телефонов; устройства для интерактивного голосования, или «кликеры»; приборы и датчики, которые могут быть подключены к таким устройствам и т. д. Достаточно честно! Но такие вещи, по-видимому, в ближайшее время не исчезнут и не станут менее полезными (и, предположительно, не увеличится в размерах). В классных комнатах зарядные станции для ноутбуков или планшетов также могут служить безопасным хранилищем для различных устройств.

Стоит отметить, что сами зарядные устройства могут быть привлекательными объектами для краж, а также оборудование, не связанное с ИКТ, которое жизненно важно для использования компьютеров во многих местах (например, вентиляторы и кондиционеры, которые помогают поддерживать прохладу в компьютерных лабораториях).

Иногда меньше внимания уделяется безопасности устройств, когда они находятся в пути в школе. Некоторые школы перевозят ноутбуки или планшеты между комнатами с помощью специальных мобильных тележек (иногда называемых COW или «компьютеры на колесах»), которые можно запереть, и запирают тележки в отдельной комнате, когда они не используются. (Одно замечание о коровах: поскольку эти вещи могут быть использованы ворами в качестве удобного средства для быстрого вывоза большого количества ваших ноутбуков из школы, вы можете не захотеть хранить их возле входов в школу — и вы возможно, захотите рассмотреть те, где колеса могут быть заблокированы.)

2. Заблокируйте и / или закрепите цепью (электронно)

Помимо физических мер по предотвращению кражи, возможны различные электронные меры.

На базовом уровне почти всегда хорошая идея — требовать, чтобы люди входили в машины, прежде чем их можно будет использовать. Это можно сделать разными способами, которые обеспечивают разные уровни безопасности (на уровне операционной системы, BIOS и т. Д.).

Можно создать электронные «кольцевые заборы» вокруг школ (или частей школ), чтобы, если компьютерное оборудование покидает эту зону, оно больше не функционирует (полностью или частично).

Также возможно удаленное отключение компьютеров в случае их кражи (конечно, при условии, что они каким-то образом подключены к Интернету). В качестве альтернативы можно потребовать, чтобы компьютер через определенные промежутки времени подключался к Интернету или сети, чтобы обеспечить полноценное функционирование.

Конечно, такие меры не всегда действительно предотвращают физическую кражу оборудования, но они делают само оборудование гораздо менее ценным, поскольку его нельзя использовать после кражи.Конечно, есть потенциальные способы обойти такие электронные «замки», в зависимости от того, насколько они хороши и изощренны воры. И: Воров, которые не знакомы с такими мерами, нельзя удержать от кражи оборудования в первую очередь (даже если впоследствии они не смогут использовать или перепродать его).

3. Скрыть — или хотя бы скрыть

Независимо от того, сколько (или сколько) физических или электронных / цифровых «замков» у вас есть на оборудовании, существует ряд простых и недорогих способов снизить вероятность кражи.Хранение оборудования в недоступных (или менее доступных) местах (например, в закрытой компьютерной комнате), конечно, является одним из примеров этого, но есть и много других. Может помочь просто закрыть шторы (и не размещать оборудование возле окон). Поможет положить планшеты на стол или ноутбук на тележку компьютера, когда они не используются. Оставление пустых компьютерных коробок сложенными за пределами школы после того, как новое оборудование было доставлено, по сути, является рекламой для потенциальных воров, что в школе есть что-то, что может их заинтересовать — не делайте этого!

Есть много других потенциальных сигналов для воров о том, что компьютеры находятся в школе и где они могут быть.Во многих странах с жарким климатом наличие кондиционеров, прикрепленных к окнам в одних комнатах, но не в других, может указывать на то, где может находиться компьютерный зал. Подобные сигналы могут посылать решетки на окнах и замки на дверях.

Если у вас есть выбор, разумным выбором может быть не размещение школьных технологических лабораторий или компьютерных хранилищ на первом этаже или возле главного входа в школу.

( Дополнительное примечание : В некоторых школах и районных отделениях образования комнаты, которые ранее использовались для «безопасного хранения» учебников — которые в результате могли не использоваться в некоторых случаях — были преобразованы в компьютеры для «безопасного хранения». — которые, как и предыдущие учебники, также остаются неиспользованными.)

4. Будьте особенно внимательны в нерабочее время, по выходным и во время школьных каникул

Должно быть очевидно, что было бы полезно рассмотреть различные подходы к обеспечению безопасности, когда в школе проводятся занятия, а когда нет.

Во время долгих каникул многие системы образования физически возвращают в собственность многие устройства в школах, чтобы их можно было безопасно хранить в центральном безопасном месте. В это время они также могут выполнять ряд других действий, в том числе проводить общую инвентаризацию, обновлять программное обеспечение и загружать новый контент, а также производить любой необходимый ремонт.

Возможно, стоит отметить, что транспортировка оборудования между школами и районными / министерскими офисами для хранения может быть особенно подходящим временем для воров, чтобы нанести удар, поэтому планируйте соответственно.

5. Ведите точный и актуальный учет

Оборудование может легко исчезнуть, если у вас нет записи о том, что оно у вас есть. Ведение точных и актуальных списков вашего инвентаря может помочь вам быстро определить, когда что-то могло пропасть.Кроме того, тот факт, что вы регулярно проводите такую ​​инвентаризацию, может сигнализировать потенциальным ворам в ваших школах или образовательной системе, что вы обращаете на них внимание!

Отслеживание серийных номеров в наши дни является стандартной практикой в ​​большинстве мест (и то, что нужно делать всегда). Прикрепление штрих-кодов к отдельным предметам, а затем использование сканеров для помощи в процессе инвентаризации также становится все более распространенным явлением. ( Примечание о сканерах : вы можете рассмотреть возможность использования приложения для мобильного телефона вместо покупки отдельных сканеров, которые ломаются, пропадают или даже сами крадутся.Один из умных способов для инсайдеров облегчить регулярные мелкие кражи — это «потерять» сканеры, что затрудняет поддержание инвентарных запасов в актуальном состоянии; к тому времени, когда будут закуплены и поставлены новые сканеры, часть оборудования может уже давно исчезнуть.) RFID-метки также все чаще используются в некоторых системах образования.

Обратите внимание, что этот вопрос инвентаризации может быть сложен на практике во многих случаях из-за того, что школы ведут несколько наборов «журналов ИКТ». Я посетил несколько школ, которые ведут инвентарный список, который он показывает центральному министерству, который включает только оборудование, которое было предоставлено централизованно, без оборудования, которое было электронным.грамм. пожертвованы на месте, приобретены родителями, куплены самой школой и / или предоставлены местными органами управления образованием. Школы могут быть не склонны включать оборудование, полученное другими способами, в «официальный» список, поскольку они могут опасаться, что это будет сигналом центральным властям о том, что им может не понадобиться дополнительное оборудование. Однажды я разговаривал со школьным ИТ-администратором, который вел отдельные списки, которые он показывал ассоциации родителей и учителей, районному отделу образования, местному благотворительному донору и национальным органам управления образованием.Настоящий главный список был тщательно охраняемым секретом, и его передавали только директору школы.

Помимо физической инвентаризации, вы также можете проводить «виртуальную инвентаризацию» на расстоянии. Если, например, устройство не подключалось к сети в течение длительного времени, вы можете проверить это.

Убедитесь, что вы храните свои инвентарные списки в надежном месте и имеете резервные копии. Если кто-то украдет ваш список, у вас могут быть проблемы! ( и : действительно ли вам нужно опубликовать инвентарный список на веб-сайте вашей школы в месте, доступном для общественности?)

6.Внимательно наблюдайте за ним

^{Эй, проверь это,
Я думаю, кто-то ворует наш пикопроектор!}

Люди являются важной частью любого подхода к предотвращению кражи ИКТ-оборудования в школах. Размещение охранников за пределами компьютерных объектов — дорогостоящий или радикальный подход, но, если в школах уже есть охранники (к лучшему или худшему), инструктировать их уделять особое внимание местам, где находится компьютерное оборудование, — довольно хорошая идея.

Установка камер видеонаблюдения может помочь (хотя даже с учетом такого рода вещей должны возникать более серьезные вопросы о «наблюдении» в школах), независимо от того, просматривается ли полученное видео в самой школе или в каком-либо удаленном месте. Камеры, которые на самом деле ни к чему не подключены, могут даже обеспечить некоторый уровень сдерживания. (Я был в школах, где брали старые веб-камеры и указывали ими на техническую комнату. «Они на самом деле не работают», — однажды сказал мне ИТ-специалист в школе, — «но дети и учителя этого не знают. ! »)

Как уже упоминалось, регулярная инвентаризация может быть важным способом контроля оборудования.

Хотя это не может предотвратить кражу оборудования (особенно если воры не знают, что оно было установлено на устройствах), программное обеспечение для отслеживания (« найди мой телефон » — один хорошо известный пример этого общего типа вещей) потенциально может помочь вам понять где находится оборудование после кражи.

Сигнализация (на дверях, на оборудовании) может помочь предупредить людей о том, где может происходить или недавно произошла потенциальная кража.

Назначение учителей (или даже студентов) с особой ответственностью следить за тем, чтобы оборудование не было украдено, может быть еще одним полезным и недорогим способом предотвращения краж.(Если никто не считает себя ответственным за то, чтобы оборудование не исчезло, никто * не несет * практической ответственности.)

7. Узнайте, у кого есть ключи

Ваш план безопасности должен включать внимание не только к тому, где находится оборудование, что это такое и кто за ним ухаживает, но и к тому, у кого есть ключи (и мастер-пароли), которые могут предоставить к нему доступ. Регулярно меняйте ключи и / или пароли, насколько это возможно / целесообразно / доступно.Разработайте политику владения ключами, их использования и дублирования, а также доступа к мастер-паролям и хранению «дополнительных» ключей.

Сторона примечания : Умный вор может использовать ключ, а затем взломать дверь только после того, как он уходит, чтобы рассеять подозрения у людей, имеющих доступ к ключам. Во время ограбления сломанная дверь наверняка подскажет прохожим, что что-то не так.

Люди, которые лучше всего знают, как украсть ваше оборудование, вероятно, те, кто работает с ним чаще всего.Вот упражнение, которое стоит попробовать: спросите их, где есть дыры в процедурах и системах безопасности. ИТ-специалисты часто особенно хорошо разбираются в «взломах», как физических, так и цифровых. Спросите некоторых из них, как взломать вашу систему безопасности, а затем спланировать соответствующие меры защиты. (Системы образования в богатых странах могут нанять стороннюю фирму по обеспечению безопасности для проведения «тестирования на проникновение», то есть привлечь группу, которая пытается украсть оборудование, чтобы должностные лица системы образования могли узнать, что не работает, и внести необходимые изменения в свою политику, практику и процедуры.Конечно, это остается относительно редким явлением в большинстве мест — хотя там, где имеется соответствующее страхование, это может быть функция, которую могла бы выполнить страховая компания).

8. Сделайте его узнаваемым

В тех случаях, когда страны закупают очень большое количество учебных ноутбуков или планшетов в национальном или региональном масштабе, министерства образования могут пожелать рассмотреть вопрос о том, чтобы потребовать от производителя, сборщика или дистрибьютора обеспечить, чтобы устройства каким-либо образом отличались друг от друга.(Может быть, у них красная обложка, например, или изображение национального флага.)

Даже там, где само оборудование не выглядит отличительным, довольно часто логотипы сжигают, тиснят или вытравливают на оборудовании, маркируя его как, например, собственность образовательной системы или школы и / или наклейки (очевидно, менее постоянные, но лучше, чем ничего) с тем же сообщением, которое должно быть прикреплено к оборудованию.

Боковое примечание : Когда OLPC XO (знаменитый «ноутбук за 100 долларов») впервые появился на рынке, некоторые руководители спонсирующей организации любили отмечать, что дизайн маленьких зелено-белых устройств был настолько самобытным, что если бы они были украдены и выставлены для перепродажи на местных рынках, люди сразу же узнают, что они были украдены из школ, поскольку не было другого способа получить их, что помогло бы предотвратить кражу.(Основываясь на анекдотических свидетельствах, я считаю, что это часто действительно имело место.) Я слышал, как сторонники использования iPad в школах в очень бедных странах, где устройства не продавались на местных рынках, делали аналогичные заявления. (Приводя такие аргументы, люди из OLPC иногда ссылались на появление почтовых грузовиков в США. «Никто не крадет почтовые грузовики в США, — утверждал аргумент, — потому что они настолько уникальны и легко узнаваемы для всех». Я всегда думал, что это это был умный комментарий…. даже если эта метафора часто не сразу понималась политиками в других странах, которые были совершенно не знакомы с характерными джипами, используемыми почтовой службой США с рулевым колесом на «неправильной стороне»!)

9. Если вы не владеете им, они не могут украсть это у вас

Один из способов избежать кражи компьютерного оборудования в школах — это вообще не владеть им или владеть как можно меньше.

В некоторых странах с более «развитой экономикой» аренда (не покупка) оборудования может быть вариантом, и, как часть лизинговых соглашений, ответственность за безопасность потенциально может быть передана (по крайней мере частично) компании, которая фактически владеет оборудованием.

Растущая тенденция во многих системах образования к политике и подходам «принеси свое собственное устройство» (или «BYOD», иногда это называется «BYOT», где «технология» заменяет «устройство»)), когда учащиеся и / или учителя приносят их собственное ИКТ-оборудование для школ и его использование вместо использования оборудования, предоставленного самой школой, может кардинально изменить динамику безопасности, когда дело доходит до предотвращения кражи таких устройств. Если вы сами владеете устройством, у вас может быть гораздо больше стимулов следить за тем, чтобы оно не было украдено, чем если оно принадлежит школе или системе образования! (Политика BYOD, конечно, не обязательно приводит к уменьшению воровства при любых обстоятельствах.В некоторых случаях кто-то может быть более склонен украсть планшет у другого ученика, чем у самой школы.)

Различие между кражей компьютерного устройства, которое используется в школе, и компьютера, который принадлежит школе, может показаться семантическим и юридическим различием, не имеющим практического значения, но оно может быть убедительным для определенных групп внутри образовательная бюрократия. (Самым важным для учителей и учеников является наличие оборудования, а не того, кто им владеет!) Тем не менее, может быть полезно отметить, что то, кто владеет конкретным устройством, может повлиять на то, украдено оно или нет, и кого это волнует. .

10. Обучайте пользователей и персонал

Существует множество дополнительных мер, которые можно использовать для предотвращения кражи оборудования ИКТ из школ, которые можно описать одним словом: образование . Обучение ИТ-персонала, школьных администраторов и учителей — а также студентов! — о предотвращении краж и общих «передовых методах» могут очень помочь. Может быть полезно разместить знаки, поддерживающие такие сообщения. Включение элементов, связанных с безопасностью, в стандартные «политики допустимого использования» — хорошая идея.(Стандартные во многих системах образования, AUP служат своего рода неформальными контрактами, устанавливая правила для учащихся, родителей и учителей, которые необходимо согласовать, чтобы использовать оборудование ИКТ).

—

Конечно, можно сделать многое, чтобы предотвратить кражу оборудования ИКТ в школах. Все эти меры влекут за собой различные затраты — деньги, доступность и удобство использования. Школы и системы образования должны учитывать важные взаимосвязанные компромиссы между профилактикой, охраной правопорядка и доступностью.Имея достаточно времени, энергии и ума, преданные воры, вероятно, смогут обойти все эти (и другие) меры по борьбе с кражей. Как и в случае с подходами к безопасности в целом, обычно лучше всего использовать многоуровневый подход. Комбинация мер, больших и малых, с участием множества разных людей, по-разному мотивированных к участию в процессе, может помочь там, где какого-либо одного подхода недостаточно.

Вас также могут заинтересовать следующие сообщения из блога EduTech :

Примечание : Изображение вверху этого сообщения в блоге («если вы не обратите внимание, я украду этот планшет прямо из вашего кармана!») Взято из архивов Project Gutenberg через Wikimedia Commons.Изображение запертых ворот Гарвардского двора в конце этого поста любезно предоставлено Occupy harvard также через Wikimedia Commons. Оба находятся в общественном достоянии. Второе изображение (запертой двери в здании Таджар в Пакистане, предоставленное Wikipedian Soban) также поступило через Wikimedia Commons и используется в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported. Изображение двух детей за закрытой дверью («Эй, посмотри, я думаю, кто-то крадет наш пикопроектор!») Было предоставлено Deutsche Fotothek из Саксонской государственной библиотеки / государственной и университетской библиотеки Дрездена (SLUB) для Wikimedia Commons в рамках проекта сотрудничества.Он используется в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Germany.

Кража | Статьи о воспитании детей | Положительная дисциплина

Вопрос :

Во-первых, позвольте мне сказать, что ваша книга «Позитивная дисциплина» оказалась чрезвычайно полезной. Я прочитал его, когда моему сыну было пять (сейчас ему десять), и я покупаю копию для всех новых родителей, которых я знаю (вместе с «Руководством для чтения вслух» Джима Трелиза). Так что спасибо за написание книги!

Мой сын встает раньше меня утром и собирается в школу.У нас были проблемы с тем, что он брал вещи, которые ему не принадлежали. В его рюкзаке мы нашли кое-что из наших вещей (часы, карманные ножи, комиксы).

Я много раз просил его остановиться, но он этого не делал. Что касается карманных ножей, он сказал, что хочет носить с собой один, потому что это сделал я. Я перестал носить свою и ушел туда, где он мог ее видеть, и теперь я ее больше не нес. Однако я до сих пор не знаю, что с ним делать в отношении других вещей, которые он берет. Так продолжается как минимум год.

Пожалуйста, помогите.

Ответ :

Ниже приводится отрывок из нашей книги Положительная дисциплина от А до Я, надеюсь, вы найдете ее полезной:

Мой ребенок ворует

«Деньги исчезают из моего кошелька и детских копилок. Моя двенадцатилетняя дочь настаивает, что не брала их, но я замечаю, что она покупает помаду, лак для ногтей и угощает своих друзей, что она не могла позволить себе из ее суточных «.

Большинство детей украдут что-нибудь хотя бы один раз (вероятно, большинство наших читателей тоже это делали, когда были детьми).Когда они это делают, большинство родителей слишком остро реагируют. В панике родители часто обвиняют ребенка в том, что он вор или лжец. Родители часто принимают крайние меры, такие как порка, заземление и другие меры наказания, чтобы их дети не вырастали ворами. Осуждение и наказание детей только усугубляет ситуацию. Любое карательное вмешательство родителей, которое касается только поведения, а не основной проблемы, ухудшает ситуацию.

Предложения

1. Если что-то было украдено, сосредоточьтесь на плане замены предмета или денег, а не на том, чтобы указывать пальцем или называть имена.Скажите ребенку, что украденный предмет необходимо заменить, и вам нужна его помощь в разработке плана его замены. Если необходимо, авансируйте ей деньги, чтобы заменить его. Составьте план выплат, который она сможет обработать, и вычитайте его из своего суточного каждую неделю. Ведите платежный учет, чтобы она могла видеть, как у нее дела.
2. Дайте детям возможность заменить украденный предмет и сохранить лицо, сказав: «Меня не волнует, кто забрал предмет, просто его нужно вернуть. Я надеюсь, что когда-нибудь в течение следующего часа предмет будет возвращен на место. принадлежит без вопросов.«
3. Когда вы знаете, что ваш ребенок что-то украл, не пытайтесь заманить его в ловушку, спрашивая: «Вы украли это?» Скажите ей: «Дорогая, я знаю, что ты украл этот предмет. Я сделал это однажды, когда был маленьким. Я чувствовал себя напуганным и виноватым. Что ты чувствовал, когда делал это?» Продолжите вопросами, что и как не угрожающим тоном: «Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что может чувствовать владелец магазина, когда вещи украдены? Как вы думаете, сколько товаров должны продать владельцы магазинов, прежде чем они заработают достаточно денег, чтобы платить своим сотрудникам и арендовать, и у них все еще остается достаточно денег на их нужды? Чем вы могли бы помочь? » Многие дети не задумывались над этими вопросами, и вы можете помочь им позаботиться о других людях.
4. Помогите ребенку вернуть в магазин украденные товары. Вместо наказания проявите сострадание. Скажите своему ребенку: «Я знаю, что это может быть страшно и неловко, но это то, что нам иногда приходится испытывать, чтобы исправить ошибку. Владельцы магазинов обычно очень ценят, когда дети готовы признать, что они сделали ошибку, и пытаются ее сделать. верно.»
5. Если появляются игрушки, которые, как вы знаете, принадлежат другу вашего ребенка, просто скажите: «Я уверен, что Билли, должно быть, этого не хватает.Давайте позвоним ему, чтобы он знал, что это безопасно, и заберем его, как только у нас будет время «.
6. Если вы подозреваете, что ваш ребенок воровит, чтобы поддержать пристрастие к наркотикам, обратитесь за профессиональной помощью. С этим слишком сложно справиться в одиночку.

Планирование на будущее для предотвращения будущих проблем

1. Многие дети воруют, потому что считают себя нелюбимыми и чужими. Они думают, что у них есть ночь, чтобы причинить боль другим, поскольку никто не заботится о них, и это больно. Это называется «цикл мести».«Поэтому важно найти способы показать детям, что они любимы. Отделите дело от исполнителя и проявите любовь, разрабатывая план решения проблемы.
2. Часто дети воруют, потому что это единственный способ получить то, что они хотят. Убедитесь, что ваши дети получают пособия, которые реально покрывают их расходы и при этом укладываются в семейный бюджет. (Также см. Материализм.)
3. Иногда воровство происходит из-за того, что деньги откладываются и это слишком соблазнительно.Держите свои деньги и ценные вещи подальше от глаз. Если вы подозреваете, что один из ваших детей ворует у другого, помогите жертве достать запертый ящик для вещей, которые она хочет защитить.
4. Дети могут украсть у брата или сестры, потому что они завидуют. Спросите своих детей, возможно, они думают, что вы предпочитаете одного брата или сестры другому. Послушайте их ответы, чтобы понять, попали ли вы в цель. Скажите им, что ревность — это естественно и что вы их очень любите. Обсудите, что вам в них особенного, и убедитесь, что это положительно, а не критично.
5. Во время очередного семейного собрания помогите детям «изучить» последствия воровства до того, как это произойдет. (Если кража уже произошла, убедитесь, что этот разговор носит дружеский и общий характер, а не посвящен конкретному человеку.) Для этого спросите, что, почему и как вопросы: «Как вы думаете, почему кто-то может украсть? Каковы последствия воровства. ? Что нам нужно делать в нашей семье, чтобы мы все чувствовали доверие и безопасность? »
6. Передайте послание безусловной любви, которое не включает спасение.Другими словами, пусть ваши дети знают, что вы будете делать, вместо того, чтобы пытаться контролировать то, что они будут делать, как в следующих двух примерах: Подростку, который воровал колпаки и автомобильные детали, чтобы поддержать свою привычку к травке: «Если вы попадете в тюрьму , Я буду любить тебя и принесу тебе печенье, но я не спасу тебя ». Десятилетнему мальчику, сломавшему игрушку, он «одолжил» у друга: «Я помогу тебе понять, как решить проблему, но я не решу ее за тебя».

Жизненные навыки, которым могут научиться дети

Дети могут узнать, что они могут сохранить лицо и решить проблему, не теряя любви и уважения своих родителей.Их финансовые потребности важны, и их родители могут помочь им найти способы получить то, что они хотят, не воровая. Они понимают, что они не плохие; они только что сделали ошибку, которую можно исправить.

Указатели воспитания

1. Подростки могут украсть ради острых ощущений и признания сверстников. Это помогает им быть пойманными и получить возмещение. Не спасайте их и не выручайте, когда это происходит. В противном случае они могут подумать, что они непобедимы и что никто не сможет их остановить.
2. Как справиться с обиженными чувствами ребенка и болью от ощущения, что он не принадлежит ему, воровство прекратится быстрее, чем меры наказания.

Booster Мысли

Ребекка пришла на консультацию в очень расстроенном состоянии. Она подозревала, что ее дочь Джули крала у нее косметику и деньги у брата. Когда позвонили из школы и сказали, что продукты питания пропали во время сбора средств, это стало последней каплей. Ребекка была готова отправить дочь в тюрьму.

В прошлом Ребекка справлялась со случаями кражи, противостоя своей дочери. Джули в ответ настаивала на своей невиновности, даже когда деньги или предметы были в ее комнате. Тогда Ребекка злилась, называла ее лгуньей и целую неделю заземляла.

На этот раз Ребекка решила поступить иначе. Она сказала Джули, что из школы позвонили, чтобы сказать, что ей не хватает еды для сбора средств. Ребекка сказала, что будет рада авансом Джули деньги, необходимые, чтобы компенсировать разницу, и вычитать их из своего пособия каждую неделю, пока счет не будет погашен.Ребекка спросила Джули, сможет ли она заплатить семьдесят пять центов или доллар в неделю.

Джули была застигнута врасплох. Она начала извиняться, и ее мать сказала: «Дорогая, давай просто придумаем, как заменить предметы». Джули ответила: «Хорошо, а как насчет доллара каждую неделю?»

Мать Джули продолжила: «Кто-то сказал, что видел, как вы делились с друзьями тем, что, по их мнению, было пропавшим предметом».

Джули начала защищаться. Раньше Ребекка говорила дочери, что она лжет, и за этим следовала уродливая сцена.На этот раз Ребекка вместо этого сказала: «Джули, я уверена, что ты нравишься твоим друзьям за то, кто ты есть, а не за то, что ты им даришь. Если ты хочешь развлечь своих друзей, почему бы тебе не пригласить их сделать печенье? и играй?»

Джули сказала: «Да, может быть», но она крепко обняла мать, когда вышла из комнаты. Джули перестала воровать, когда узнала, что будет привлечена к ответственности и должна будет заплатить за то, что она украла. Ее мать закрыла путь к бегству из защиты и борьбы за власть, когда она проявила безусловную любовь и перестала навешивать ярлыки и стыдить Джули, одновременно занимаясь непосредственно проблемой.Она также занималась основными проблемами, такими как улучшение их отношений, повышение самооценки Джули и важность сосредоточения внимания на решениях, а не на обвинении.

В Положительной дисциплине от А до Я доступно гораздо больше решений.

детей, которые воруют Лия Дэвис, доктор медицины

Дети, которые воруют

Лия Дэвис, M.Ed.

Воровство — это похищение чужих вещей без их разрешения.Это обычное дело для маленьких детей, потому что они, как правило, эгоцентричны и считают, что брать то, что они хотят, от других — это нормально. Истинное понимание ребенком концепции воровства обычно происходит в возрасте от пяти до семи лет. К этому времени дети могут понять идею собственности и понять, что брать вещи, принадлежащие другим, неправильно.

Мотивы кражи могут отличаться от ребенка к ребенку, и любой ребенок может украсть по разным причинам.Дети могут украсть, потому что:

1. Они плохо контролируют свои побуждения и хотят мгновенного удовлетворения.
2. Им нужно внимание взрослых.
3. Их не учили, что воровство — это плохо.
4. Они наблюдали, как взрослые в их жизни берут и хранят вещи, которые им не принадлежат — например, папа приносит домой канцелярские товары или мама хранит неправильную сдачу, когда продавец в магазине ошибся.
5. Им не хватает семейной близости и они чувствуют себя брошенными; украденный предмет может заменить любовь.
6. Они страдают от жестокого обращения и нуждаются в помощи.
7. Они выражают смещенное чувство тревоги, гнева или отчуждения, возникшее в результате серьезного изменения в жизни, такого как развод родителей, переход в новую школу или отказ сверстников.
8. Они хотят отомстить за боль, которую, как они чувствуют, причиняют им другие, поэтому воруют, чтобы отомстить или причинить кому-то боль.
9. Они жаждут того, что есть у других, но не могут купить, например: лакомства, популярную одежду известных брендов или электронное оборудование.
10. Они хотят казаться крутыми, смелыми и важными.
11. Они хотят соответствовать группе сверстников, которые воруют.
12. Им нравятся острые ощущения от воровства.
13. Они думают, что им это сойдет с рук.
14. Они восстают против власти.
15. Им нужны деньги, чтобы покупать лекарства.

Дети, которые часто воруют, обычно обладают следующими характеристиками: импульсивность, одиночество, отстраненность, бесчувственность, скука, гнев и низкая самооценка. Им часто трудно доверять другим и строить близкие отношения. Когда школьный персонал проявляет уважение ко всем ученикам и создает в школе взаимную поддержку, вероятность кражи снижается.

Что могут делать учителя?

1. Объясните, что воровство означает отобрать что-то, что принадлежит кому-то другому, и что это неправильно, неприемлемо и нечестно. Уточните, что когда человек берет что-то, не прося и не платя за это, кому-то будет больно. Например, если ребенок возьмет чей-то карандаш, он не сможет выполнять свою работу. Если у девушки украдут браслет, у нее могут возникнуть проблемы дома.

2. Объясните понятию собственности и тому, как другие чувствуют себя, когда у них что-то украдено. Используйте примеры и задавайте детям вопросы вроде: «Что бы вы почувствовали, если бы кому-то понравилось ваше новое пальто, он взял его и сказал, что это его?»

3. Делайте комплименты и укрепляйте честное поведение учащихся.

4. Попросите консультанта преподать уроки честности.

5.Пригласите полицейского в качестве приглашенного докладчика, чтобы он объяснил последствия кражи.

Когда ребенка поймают на воровстве, реакция взрослого должна зависеть от того, впервые ли это или есть практика воровства. Когда это происходит впервые, следует сосредоточить внимание на причине кражи, а не на самом деле.

Как действовать в случае кражи для первых преступников

1.Сохранять спокойствие. Разбирайтесь в ситуации откровенно. Выказывайте неодобрение, но не допрашивайте, не отчитывайте и не унижайте ребенка.

2. Если вы уверены, кто взял предмет, поговорите с ребенком наедине. Не спрашивайте: «Вы взяли деньги?» Вместо этого скажите что-нибудь вроде: «Я знаю, что ты взял деньги. Я разочарован, потому что думал, что могу тебе доверять ». Затем вы можете спросить: «Зачем вам нужны деньги?» Затем послушайте и попытайтесь понять, с какими проблемами может столкнуться ребенок.

Одна учительница сообщила, что она осторожно разговаривает с ребенком, уличенным в воровстве. Она сказала, что указывает на то, что как класс все зависят от всех остальных. Она сказала, что говорит студенту, что он или она хороший человек, и если он берет что-то у других, они не узнают, насколько он велик. Затем она выражает уверенность, что ученик больше не будет воровать. Учитель также делает политику в несвязанное время, чтобы поставить ребенка на роль ответственного, чтобы она могла сделать ему комплимент перед его сверстниками.

3. Учащиеся, которые воруют, должны столкнуться с такими последствиями, как извинение, возврат или замена предмета или возмещение другим способом, а также потеря привилегии. Вам нужно решить, что будет, если ребенок снова будет воровать, и сообщить ему, каковы будут последствия.

4. Если вы не уверены, кто взял предмет, дайте возможность «берущему» вернуть его и сохранить лицо.Например, скажите: «Тот, кто нашел шляпу Адама, должен ее вернуть». Или скажите: «Все загляните в свой рюкзак, чтобы узнать, случайно ли туда положили шляпу Адама».

5. Не называйте ребенка «плохим» или «вором». Позвольте ребенку испытать «чистый лист».

6. Найдите время, чтобы спросить себя, почему произошло такое поведение:

• Какие личные проблемы могут быть у ребенка?
• Ребенок ворует, чтобы привлечь к себе внимание?
• Какая из вышеперечисленных причин подходит этому ребенку?

  Затем определитесь, как лучше узнать ребенка.Примеры: обедать с ним или с ней и одним или двумя другими детьми, разговаривать с ребенком на игровой площадке или встречаться с ним или с ней до или после школы.

7. Ограничьте возможность кражи, заперев ценные вещи на замок и внимательно наблюдая за ребенком.

Что делать, если вышеуказанные методы неэффективны, и учащийся не выражает раскаяния, продолжает воровать или имеет другие поведенческие проблемы?

1. Следуйте школьным правилам.
2. Обратитесь к администратору школы.
3. Убедитесь, что родитель знает о проблеме.
4. Обратитесь к школьному психологу или школьному психологу, который может помочь ребенку научиться правильному поведению. Может потребоваться оценка детским психиатром.
   

Привычное воровство среди детей и молодежи является серьезной социальной проблемой, поскольку может привести к другим видам незаконного поведения.Однако если проблемы, лежащие в основе частых правонарушителей, можно будет решить в раннем возрасте, дальнейшее антиобщественное поведение будет менее вероятно. Учителя обязаны конструктивно обращаться с детьми, которые воруют, соблюдать школьные правила в отношении краж и обращаться за помощью к другим специалистам, когда это считается необходимым.

См. Статью по теме «Говорить правду».

Используется с разрешения автора, Лия Дэвис, выбранная с веб-сайта Kelly Bear [www.kellybear.com], 3/06.

Нажмите ниже, чтобы узнать больше.

краж в наших школах | NYMetroParents

Автор Хизер Остман 21 мая 2004 г.

Отличные летние мероприятия отправлены вам!

В Вестчестере мы гордимся высокими стандартами наших школ. Мы отправляем наших детей каждый день в уверенность, что они в безопасности и защищены. Поэтому жалобы на воровство кажутся немыслимыми, особенно когда воры — ровесники наших детей.Куртки, кроссовки, калькуляторы, компакт-диски и сотовые телефоны входят в число предметов, которые чаще всего берут в наших школах. В то время как количество краж среди студентов Вестчестера относительно невелико, о происшествиях, которые действительно происходят, обычно не сообщается. Сам факт того, что это вообще происходит, загадывает, поскольку Вестчестер известен как один из самых богатых районов страны. И доктор Скотт Мозенталь, директор средней школы Ирвингтона, отмечает: ¡§ Хотя кража не является большой проблемой, для любого ребенка, который что-то теряет, это проблема для него или нее.¡? Жительница Пелхэма Кэнди Спаффорд говорит, что у одного из ее сыновей украли пиджак на выступлении группы в средней школе. Куртку забрали из запертой музыкальной группы, и несколько дней спустя ее сын, по ее словам, ¡§ увидел, что ее носит шестиклассник, и забрал ее обратно. Другая женщина, которая предпочла не называть свое имя, говорит, что у ее дочери, второкурсницы средней школы Горация Грили в Чаппакуа, из ее рюкзака украли iPod за 300 долларов, который она оставила без присмотра среди других в кафетерии. ¡§ Когда она и ее друзья вернулись, их рюкзаки были перемещены.¡? Совершенно новые кроссовки сына Роберты Кларк исчезли из другой раздевалки средней школы Вестчестера. Она объясняет: ¡§ Когда он вернулся, их уже не было. Точно так же деревенский судья Фред Вайнштейн говорит, что у его сына, старшеклассника средней школы Брайарклифф, украли бумажник: ¡§ Он думает, что кто-то наблюдал за ним, когда он собирался выйти из раздевалки. Когда он выходил за чем-то, он оставлял свой бумажник. Судья Вайнштейн считает, что его сын стал жертвой отчасти из-за его чувства доверия и безопасности.Он говорит: ¡§ Одна из прелестей нашего сообщества в том, что наши дети чувствуют себя в достаточной безопасности и не думают, что это может произойти. Мать Чаппакуа соглашается: ¡§ Дети должны чувствовать себя в безопасности и комфортно, но на самом деле они не могут. Мы — более укрощенная версия города, в котором вы никогда не подумаете оставить свое имущество без дела. ¡? Судья Вайнштейн говорит, что кража преподала его сыну ¡§ тяжелый урок, ¡? но ¡§ он признал, что мог бы лучше охранять свои вещи. ¡? Арон Мартон, первокурсник средней школы Ардсли, признается, что усвоил аналогичный урок.У него украли дорогой калькулятор из раздевалки в его школе, и он говорит: «Я научился не оставлять свои вещи, потому что люди пройдут через это». Детектив Барбара Дакино из отдела по делам молодежи полицейского управления Ларчмонта говорит, что студенты, работающие в этом районе, очень доверчивы: ¡§ Вы должны увидеть наши бюро находок. Он завален пальто, кольцами и часами. Учащиеся — не единственные жертвы краж в школе. Доктор Кэтлин Ханниган, учитель английского языка в средней школе Валгаллы, признает, что она тоже была чрезмерно доверчивой.Пять лет назад, вспоминает доктор Ханниган, она оставила школьный цифровой фотоаппарат на полке в классе. Затем он исчез. Она говорит: «Я была шокирована, возмущена и разочарована. Я чувствовал себя оскорбленным. Я понял, что должен быть более ответственным. ¡? Детектив Дакино говорит, что о кражах в школе часто не сообщают. Она говорит: ¡§ Я считаю, что школы, скорее всего, сохранят это внутреннее, но я также не думаю, что это огромная проблема. Не только школы не сообщают о краже. Арон Мартон говорит: «Отчетность ни к чему не приведет.Потому что тогда мне пришлось бы пойти в кабинет директора, и они спросили бы меня, кто, по моему мнению, это сделал. И я просто не хотел вдаваться в подробности. В каждой школе кражи решаются по-разному. Кларк сообщает, что, когда у ее сына были украдены туфли, она поговорила с директором школы и обнаружила, что у нее не было выхода. С другой стороны, в средней школе Валгаллы, хотя, похоже, нет установленной процедуры для решения проблемы кражи, доктор Ханниган говорит, что у нее есть несколько вариантов: ¡§ Я поговорю с учеником [который украл] и выясню причину его совершения. взяв предмет.Я позабочусь о том, чтобы предмет был возвращен жертве. Затем я должен сообщить об инциденте в наш отдел руководства и, конечно, нашему директору. ¡? Когда в средней школе Ирвингтона сообщается о краже, доктор Мозенталь говорит: ¡§ Мы сообщаем о потере через систему громкой связи. Затем к нам обычно приходят дети. Они чувствуют, что если они ничего не скажут, то окажутся в проигрыше. Кроме того, его преподаватели предупреждают студентов о воровстве, и в первый день учебы, по его словам, ¡§ Мы говорим им писать свои имена на таких предметах, как калькуляторы, и записывать серийные номера.¡? Почему ученики в богатых школьных округах воруют? Доктор Эрни Коллаболлетта, школьный психолог в средней школе Скарсдейла, предлагает несколько причин. Он напоминает нам: ¡§ Среди богатых есть не очень богатые, и есть дети, ищущие более короткий путь. Он также предлагает знаменитостям изображать в СМИ заманчивые образы богатства. И в воровстве, утверждает он, есть кайф, ¡§ посмотреть, удастся ли им уйти от этого. Доктор Коллаболлетта рассказывает историю молодого человека, который оправдал свое воровство, заявив, что «большие магазины никогда не пропустят то, что [он] украл».¡? Судья Вайнштейн добавляет, что преобладание богатства само по себе влияет на некоторых студентов: ¡§ Дети могут упускать из виду тот факт, что материальные вещи требуют работы. Доктор Ханниган считает, что «студенты воруют, потому что они могут это делать». Их никто не останавливает. ¡? Она считает раздевалку особенно уязвимой: ¡§ Там нет учителей, и комната не охраняется должным образом. Американская академия детской и подростковой психиатрии утверждает, что для очень маленьких детей воровство не обязательно является ненормальным, поскольку они не могут понять, что воровство — это плохо.Однако старшие дети и подростки знают, что воровство — это плохо; если они и воруют, то по разным причинам. Для некоторых воровство может стать способом «уравнять положение»? с братом или сестрой, или это может быть ¡§ проявлением храбрости по отношению к друзьям. ¡? Другие причины включают приобретение способности дарить подарки или предотвращение страха зависимости. Судья Вайнштейн советует, чтобы предотвратить кражу: «Важно хорошее общение между школьной администрацией и местной полицией». Детектив Дакино предлагает такой практический совет: ¡§ Не отправляйте своих детей в школу с вещами, которые они пропустят.Пусть они ходят в школу с тем, что им нужно в течение дня. ¡? А если им нужно принести в школу что-то ценное? ¡§ Скажите им, чтобы они держали его под рукой ¡X в карманах, кошельках или рюкзаках. ¡?

* Имя изменено.

Идеи летних семейных развлечений

Отправляется каждые выходные

БОКОВАЯ ШИНА

Когда родители узнают, что их ребенок украл. Ниже приведены рекомендации для родителей от Американской академии детской и подростковой психиатрии: ¡X Скажите ребенку, что воровство — это плохо.«? Помогите мальчику оплатить или вернуть украденный предмет. «? Убедитесь, что ребенок никак не выиграет от кражи. «? Избегайте чтения лекций, предсказания плохого поведения в будущем или высказываний о том, что теперь они считают ребенка вором или плохим человеком. «? Дайте понять, что такое поведение абсолютно неприемлемо в рамках семейных традиций и сообщества. Если воровство носит постоянный характер или сопровождается другим антиобщественным поведением, это может быть признаком более серьезных проблем в эмоциональном развитии ребенка или в семье.Источник: www.aacap.org

---

Хотите больше подобного контента?

---

---

Что делать, если ваш ребенок что-то украл

Мы все изо всех сил стараемся вырастить честных, хороших детей, но процесс обучения, чтобы достичь этой цели, часто бывает ухабистым! Что мы делаем с такими важными уроками, как, например, что делать, когда ваш ребенок ворует.

На этой неделе на нашей странице Причудливой мамы в Facebook меня заинтересовал вопрос: «Наш ребенок украл что-то … что мне делать?»

Это был вопрос, который задал один из наших читателей — один из тех сложных вопросов для родителей, которые никто никогда не хочет задавать.Я знала, что, если бы эта мама прошла через это, некоторые другие тоже прошли (или пройдут).

Когда ваш ребенок ворует…

Задав этот вопрос, наши читатели дали отличные ответы (как всегда). Вот некоторые из наших читательских советов — пожалуйста, добавьте свой совет в комментариях ниже…

Что делать, если ваш ребенок крадет

Извиниться и поступить правильно

Если вы обнаружите, что ваш ребенок украл, проведите его обратно в магазин (пока вы там с ребенком) и верните его.

Есть ли у вашего ребенка деньги? Если да, попросите ее отнести свои деньги в магазин и купить их после того, как она поговорит с продавцом.

Провести ее в магазин с тобой рядом и заставить вернуть его — это то, что я считаю правильным.

«Я пошел в магазин, прежде чем она попросила вернуть его, и извинился. Я объяснил владельцу магазина, что случилось, и что привезу дочь, чтобы вернуть ее. Владелец магазина был великолепен, это не было чрезмерным, но моя дочь должна была взять на себя ответственность, извиниться и извиниться за владельца магазина и вернуть товар.Владелец только что напомнил моей дочери, что воровство — это недопустимо, но владение недвижимостью было большим делом. Для моей дочери было здорово взять на себя ответственность. Да, она была смущена, но это преподало ей урок жизни. Я всегда буду поддерживать ее, но она должна признать свои ошибки. И когда я пошел в магазин до того, как забрать дочь, все прошло гладко. Возможно, я делал то же самое, когда был ее ровесником, в том же магазине! И мама забрала меня и заставила вернуть !!! Прошло 30 с лишним лет, а я все еще чувствую себя виноватым, когда выхожу из магазина. ”

~ Анна Шерри

Напишите письмо в магазин и отправьте деньги и товар.

Пусть ваш ребенок поработает волонтером в магазине, убирает или убирает.

Поговорим о воровстве…

Разговор о правильном и неправильном

Поговорите с ней о том, почему она не могла попросить у вас этот предмет. Что бы ни случилось, дайте много уверенности наряду с разочарованием и любым наказанием.

« Я помню, как делал это в детстве.Моя мама так смутилась, что спросила меня, почему я решил взять что-то без оплаты? У меня не было ответа, затем она вернулась в магазин, заплатила за товар и с красным смущенным лицом протянула его мне, с полными глазами сказала мне, что мы будем идти домой, потому что ей нужно было подумать, в чем она ошиблась. заставляя меня думать, что то, что я сделал, было правильным. Это была самая длинная миля, которую я когда-либо чувствовал, чтобы добраться до дома, она просто шла рядом со мной и тихо думала. Я никогда не забуду, как я себя чувствовал, как будто я подвел свою маму.По сей день у меня все еще есть предмет, который я взял, чтобы напомнить мне о самом важном уроке, который я усвоил в тот день, и о том, как я пристыдил свою мать. Я всегда буду благодарен за то, что моя мама решила научить нас правильному, а не неправильному ».

~ Мария Монтел

Спросите своего ребенка, как бы он себя чувствовал, если бы кто-нибудь вошел и забрал вещи из их комнаты, не спрашивая.

Взрослеть может быть очень тяжело! Воспитание может быть очень тяжелым.

Тяжелые уроки, которые нужно выучить и преподать

Один человек рассказал историю на нашей странице в Facebook о том времени, когда магазин вызвал полицию и предъявил обвинение родителям.Им было назначено такое же наказание, как и тем, кто сам воровал. Адвокат предложил найти соответствующее наказание дома.

Пожертвуйте деньги на благотворительность и верните товар по почте.

Поговорите с консультантом в школе вашего ребенка, с вашим ребенком, и придумайте план.

«Я украл однажды, когда мне было около семи или восьми лет. Серьгу от Клэр. Моя мама заставила меня забрать сережку, а затем отвела меня в тюрьму (только местный полицейский участок с одним типом камер) и показала мне, что происходит с людьми, которые воруют и нарушают закон.С тех пор я никогда не брал ничего, что мне не принадлежало. Звучит безумно, но это сработало ».

~ Никки Бранхам

Все дети делают ошибки… и то, как мы справляемся с этими ошибками, научит их, как поступать с ними в будущем. У нас есть такие возможности, чтобы произвести впечатление на нашего ребенка.

Поговорите со своим ребенком и примите участие.

Выясните причину и устраните ее.

Воспитание — это сложно … так что мы об этом говорим!

.